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Log-Analyse und Auswertung: Spam-Mail - ZIP Datei heruntergeladen ging aber nicht auf

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML.

Antwort
Alt 25.03.2016, 18:59   #16
cosinus
/// Winkelfunktion
/// TB-Süch-Tiger™
 
Spam-Mail - ZIP Datei heruntergeladen ging aber nicht auf - Standard

Spam-Mail - ZIP Datei heruntergeladen ging aber nicht auf



Okay, dann Kontrollscans mit (1) MBAM, (2) ESET und (3) SecurityCheck bitte:


1. Schritt: MBAM

Downloade Dir bitte Malwarebytes Anti-Malware
  • Installiere das Programm in den vorgegebenen Pfad. (Bebilderte Anleitung zu MBAM)
  • Starte Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM).
  • Klicke im Anschluss auf Scannen, wähle den Bedrohungssuchlauf aus und klicke auf Suchlauf starten.
  • Lass am Ende des Suchlaufs alle Funde (falls vorhanden) in die Quarantäne verschieben. Klicke dazu auf Auswahl entfernen.
  • Lass deinen Rechner ggf. neu starten, um die Bereinigung abzuschließen.
  • Starte MBAM, klicke auf Verlauf und dann auf Anwendungsprotokolle.
  • Wähle das neueste Scan-Protokoll aus und klicke auf Export. Wähle Textdatei (.txt) aus und speichere die Datei als mbam.txt auf dem Desktop ab. Das Logfile von MBAM findest du hier.
  • Füge den Inhalt der mbam.txt mit deiner nächsten Antwort hinzu.




2. Schritt: ESET

ESET Online Scanner

  • Hier findest du eine bebilderte Anleitung zu ESET Online Scanner
  • Lade und starte Eset Online Scanner
  • Setze einen Haken bei Ja, ich bin mit den Nutzungsbedingungen einverstanden und klicke auf Starten.
  • Aktiviere die "Erkennung von eventuell unerwünschten Anwendungen" und wähle folgende Einstellungen.
  • Klicke auf Starten.
  • Die Signaturen werden heruntergeladen, der Scan beginnt automatisch.
  • Klicke am Ende des Suchlaufs auf Fertig stellen.
  • Schließe das Fenster von ESET.
  • Explorer öffnen.
  • C:\Programme\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt (bei 64 Bit auch C:\Programme (x86)\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt) suchen und mit Deinem Editor öffnen (bebildert).
  • Logfile hier posten.
  • Deinstallation: Systemsteuerung => Software / Programme deinstallieren => Eset Online Scanner V3 entfernen.
  • Manuell folgenden Ordner löschen und Papierkorb leeren => C:\Programme\Eset




3. Schritt: SecurityCheck

Downloade Dir bitte SecurityCheck und:

  • Speichere es auf dem Desktop.
  • Starte SecurityCheck.exe und folge den Anweisungen in der DOS-Box.
  • Wenn der Scan beendet wurde sollte sich ein Textdokument (checkup.txt) öffnen.
Poste den Inhalt bitte hier.
__________________
Logfiles bitte immer in CODE-Tags posten

Alt 25.03.2016, 21:23   #17
ReginaK
 
Spam-Mail - ZIP Datei heruntergeladen ging aber nicht auf - Standard

Spam-Mail - ZIP Datei heruntergeladen ging aber nicht auf



Guten Abend!

So, hab die 3 Tool drüberlaufen lassen. Hier die Ergebnisse.
Scheinbar wurde diesmal was gefunden. Muss ich da jetzt noch irgendwas machen um die Malware los zu werden?

DANKE FÜR DEINE HILFE!

Viele Grüße
Regina

Malewarebytes:

Code:
ATTFilter
 Malwarebytes Anti-Malware 
www.malwarebytes.org

Suchlaufdatum: 25.03.2016
Suchlaufzeit: 19:15
Protokolldatei: mbam.txt
Administrator: Ja

Version: 2.2.1.1043
Malware-Datenbank: v2016.03.25.03
Rootkit-Datenbank: v2016.03.12.01
Lizenz: Testversion
Malware-Schutz: Aktiviert
Schutz vor bösartigen Websites: Aktiviert
Selbstschutz: Deaktiviert

Betriebssystem: Windows 7 Service Pack 1
CPU: x64
Dateisystem: NTFS
Benutzer: Admin2

Suchlauftyp: Bedrohungssuchlauf
Ergebnis: Abgeschlossen
Durchsuchte Objekte: 389466
Abgelaufene Zeit: 8 Min., 56 Sek.

Speicher: Aktiviert
Start: Aktiviert
Dateisystem: Aktiviert
Archive: Aktiviert
Rootkits: Deaktiviert
Heuristik: Aktiviert
PUP: Aktiviert
PUM: Aktiviert

Prozesse: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)

Module: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)

Registrierungsschlüssel: 1
PUP.Optional.PCMechanic, HKU\S-1-5-21-2144707296-2661272341-3605317809-1000\SOFTWARE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\LOWREGISTRY\AUDIO\POLICYCONFIG\PROPERTYSTORE\438493A5_0, In Quarantäne, [896ebad1f2a78aacfda37311a75d03fd], 

Registrierungswerte: 1
PUP.Optional.PCMechanic, HKU\S-1-5-21-2144707296-2661272341-3605317809-1000\SOFTWARE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\LOWREGISTRY\AUDIO\POLICYCONFIG\PROPERTYSTORE\438493a5_0, {0.0.0.00000000}.{c680a6cc-3a02-4e6f-9470-9c3bb4082c16}|\Device\HarddiskVolume2\Program Files (x86)\Uniblue\PC-Mechanic\pc-mechanic.exe%b{00000000-0000-0000-0000-000000000000}, In Quarantäne, [896ebad1f2a78aacfda37311a75d03fd]

Registrierungsdaten: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)

Ordner: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)

Dateien: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)

Physische Sektoren: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)


(end)
         
ESET

Code:
ATTFilter
ESETSmartInstaller@High as downloader log:
all ok
# product=EOS
# version=8
# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
# EOSSerial=467977f415444548838f04a8cbab04ca
# end=init
# utc_time=2016-03-18 02:18:31
# local_time=2016-03-18 03:18:31 (+0100, Mitteleuropäische Zeit)
# country="Austria"
# osver=6.1.7601 NT Service Pack 1
Update Init
Update Download
Update Finalize
Updated modules version: 28644
# product=EOS
# version=8
# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
# EOSSerial=467977f415444548838f04a8cbab04ca
# end=updated
# utc_time=2016-03-18 02:20:34
# local_time=2016-03-18 03:20:34 (+0100, Mitteleuropäische Zeit)
# country="Austria"
# osver=6.1.7601 NT Service Pack 1
# product=EOS
# version=8
# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
# OnlineScanner.ocx=1.0.0.7777
# api_version=3.1.1
# EOSSerial=467977f415444548838f04a8cbab04ca
# engine=28644
# end=finished
# remove_checked=false
# archives_checked=true
# unwanted_checked=true
# unsafe_checked=false
# antistealth_checked=true
# utc_time=2016-03-18 04:53:55
# local_time=2016-03-18 05:53:55 (+0100, Mitteleuropäische Zeit)
# country="Austria"
# lang=1031
# osver=6.1.7601 NT Service Pack 1
# compatibility_mode_1=''
# compatibility_mode=5893 16776573 100 94 13452 209949885 0 0
# scanned=188619
# found=2
# cleaned=0
# scan_time=9200
sh=8992F72873D09212597E582A16F8D9BC60E6A22A ft=1 fh=e21391a34e842ffc vn="Win32/Toolbar.Conduit.S evtl. unerwünschte Anwendung" ac=I fn="C:\Program Files (x86)\Common Files\DVDVideoSoft\TB\ConduitInstaller.exe"
sh=BEB2872C5EE9890C656B293C5EFBAD0220B4E538 ft=1 fh=3852d8d68dbe73c3 vn="Win32/Toolbar.Conduit.S evtl. unerwünschte Anwendung" ac=I fn="C:\Users\Admin2\Downloads\FreeYouTubeToMP3Converter31014.exe"
ESETSmartInstaller@High as downloader log:
all ok
# product=EOS
# version=8
# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
# EOSSerial=467977f415444548838f04a8cbab04ca
# end=init
# utc_time=2016-03-25 06:36:11
# local_time=2016-03-25 07:36:11 (+0100, Mitteleuropäische Zeit)
# country="Austria"
# osver=6.1.7601 NT Service Pack 1
Update Init
Update Download
Update Finalize
Updated modules version: 28757
# product=EOS
# version=8
# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
# EOSSerial=467977f415444548838f04a8cbab04ca
# end=updated
# utc_time=2016-03-25 06:38:15
# local_time=2016-03-25 07:38:15 (+0100, Mitteleuropäische Zeit)
# country="Austria"
# osver=6.1.7601 NT Service Pack 1
# product=EOS
# version=8
# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
# OnlineScanner.ocx=1.0.0.7777
# api_version=3.1.1
# EOSSerial=467977f415444548838f04a8cbab04ca
# engine=28757
# end=finished
# remove_checked=false
# archives_checked=true
# unwanted_checked=true
# unsafe_checked=false
# antistealth_checked=true
# utc_time=2016-03-25 07:58:40
# local_time=2016-03-25 08:58:40 (+0100, Mitteleuropäische Zeit)
# country="Austria"
# lang=1031
# osver=6.1.7601 NT Service Pack 1
# compatibility_mode_1=''
# compatibility_mode=5893 16776573 100 94 15470 210565770 0 0
# scanned=182156
# found=2
# cleaned=0
# scan_time=4824
sh=8992F72873D09212597E582A16F8D9BC60E6A22A ft=1 fh=e21391a34e842ffc vn="Win32/Toolbar.Conduit.S evtl. unerwünschte Anwendung" ac=I fn="C:\AdwCleaner\FileQuarantine\C\Program Files (x86)\Common Files\DVDVideoSoft\TB\ConduitInstaller.exe.vir"
sh=BEB2872C5EE9890C656B293C5EFBAD0220B4E538 ft=1 fh=3852d8d68dbe73c3 vn="Win32/Toolbar.Conduit.S evtl. unerwünschte Anwendung" ac=I fn="C:\Users\Admin2\Downloads\FreeYouTubeToMP3Converter31014.exe"
         
Security Check

Code:
ATTFilter
Results of screen317's Security Check version 1.009  
 Windows 7 Service Pack 1 x64 (UAC is disabled!)  
 Internet Explorer 11  
``````````````Antivirus/Firewall Check:`````````````` 
 WMI entry may not exist for antivirus; attempting automatic update. 
`````````Anti-malware/Other Utilities Check:````````` 
 Adobe Flash Player 21.0.0.197  
 Adobe Reader XI  
 Mozilla Firefox (43.0.1) 
 Google Chrome (49.0.2623.108) 
 Google Chrome (49.0.2623.87) 
````````Process Check: objlist.exe by Laurent````````  
 Malwarebytes Anti-Malware mbamservice.exe  
 Malwarebytes Anti-Malware mbam.exe  
 Malwarebytes Anti-Malware mbamscheduler.exe   
`````````````````System Health check````````````````` 
 Total Fragmentation on Drive C:  
````````````````````End of Log``````````````````````
         
__________________


Alt 25.03.2016, 21:25   #18
cosinus
/// Winkelfunktion
/// TB-Süch-Tiger™
 
Spam-Mail - ZIP Datei heruntergeladen ging aber nicht auf - Standard

Spam-Mail - ZIP Datei heruntergeladen ging aber nicht auf



FRST-Fix

Virenscanner jetzt bitte komplett deaktivieren, damit sichergestellt ist, dass der Fix sauber durchläuft!


Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster.

Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument

Code:
ATTFilter
C:\Program Files (x86)\Common Files\DVDVideoSoft\TB
C:\Users\Admin2\Downloads\FreeYouTubeToMP3Converter31014.exe
emptytemp:
         

Speichere diese bitte als Fixlist.txt auf deinem Desktop (oder dem Verzeichnis in dem sich FRST befindet).
  • Starte nun FRST erneut und klicke den Entfernen Button.
  • Das Tool erstellt eine Fixlog.txt.
  • Poste mir deren Inhalt.

__________________
__________________

Alt 25.03.2016, 21:30   #19
ReginaK
 
Spam-Mail - ZIP Datei heruntergeladen ging aber nicht auf - Standard

Spam-Mail - ZIP Datei heruntergeladen ging aber nicht auf



Okidoki!
Hab aber schon eine Fixlist am Desktop vom letzten Suchlauf.
Kann ich die löschen?

Alt 25.03.2016, 21:33   #20
cosinus
/// Winkelfunktion
/// TB-Süch-Tiger™
 
Spam-Mail - ZIP Datei heruntergeladen ging aber nicht auf - Standard

Spam-Mail - ZIP Datei heruntergeladen ging aber nicht auf



natürlich muss die überschrieben werden

__________________
Logfiles bitte immer in CODE-Tags posten

Alt 25.03.2016, 21:42   #21
ReginaK
 
Spam-Mail - ZIP Datei heruntergeladen ging aber nicht auf - Standard

Spam-Mail - ZIP Datei heruntergeladen ging aber nicht auf



So - hier das Fixlog

Code:
ATTFilter
Entferungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version:05-03-2016 01
durchgeführt von Admin2 (2016-03-25 21:39:13) Run:2
Gestartet von C:\Users\Admin2\Desktop
Geladene Profile: Admin2 & UpdatusUser (Verfügbare Profile: Admin2 & UpdatusUser)
Start-Modus: Normal
==============================================

fixlist Inhalt:
*****************
C:\Program Files (x86)\Common Files\DVDVideoSoft\TB
C:\Users\Admin2\Downloads\FreeYouTubeToMP3Converter31014.exe
emptytemp:
         
*****************

"C:\Program Files (x86)\Common Files\DVDVideoSoft\TB" => nicht gefunden.
C:\Users\Admin2\Downloads\FreeYouTubeToMP3Converter31014.exe => erfolgreich verschoben
EmptyTemp: => 42.3 MB temporäre Dateien entfernt.


Das System musste neu gestartet werden.

==== Ende von Fixlog 21:39:14 ====
         

Alt 25.03.2016, 22:00   #22
cosinus
/// Winkelfunktion
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Spam-Mail - ZIP Datei heruntergeladen ging aber nicht auf - Standard

Spam-Mail - ZIP Datei heruntergeladen ging aber nicht auf



Zitat:
Adobe Flash Player 21.0.0.197
Adobe Reader XI
Mozilla Firefox (43.0.1)
Prüfe ob du AdobeReader und Flashplayer unbedingt brauchst. Ich würde beides deinstallieren. Das sind immer riesige Einfallstore. AdobeReader ersetzt am besten durch den im Firefox integrierten PDF-Betrachter und/oder nimmt PDF-XChange Viewer.

Firefox muss umgehend aktualisiert werden.

Sieht soweit ok aus

Ist dein System nun wieder in Ordnung oder gibt's noch andere Funde oder Probleme?
__________________
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Alt 25.03.2016, 22:04   #23
ReginaK
 
Spam-Mail - ZIP Datei heruntergeladen ging aber nicht auf - Standard

Spam-Mail - ZIP Datei heruntergeladen ging aber nicht auf



SUPER!
Vielen lieben Dank!!! Du bist spitze!

Kannst du mir vielleicht noch eine Empfehlung für einen Virenscanner geben? Die kostenlosen dürften ja alle nicht so das Gelbe vom Ei sein.... oder gibt es da eine Ausnahahme?

Alt 25.03.2016, 22:19   #24
cosinus
/// Winkelfunktion
/// TB-Süch-Tiger™
 
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Dann wären wir durch!

Wenn Du möchtest, kannst Du hier sagen, ob Du mit mir und meiner Hilfe zufrieden warst...und/oder das Forum mit einer kleinen Spende unterstützen.

Abschließend müssen wir noch ein paar Schritte unternehmen, um deinen Pc aufzuräumen und abzusichern.


Cleanup:
(Die Reihenfolge ist hier entscheidend)

Falls Defogger verwendet wurde: Erneut starten und auf Re-enable klicken.

Falls Combofix verwendet wurde:
Combofix deinstallieren
  • Wichtig: Bitte Antivirus-Programm, evtl. vorhandenes Skript-Blocking und Anti-Malware Programme deaktivieren.
  • Drücke bitte die + R Taste und schreibe Combofix /Uninstall in das Ausführen-Fenster.
  • Klicke auf OK.
    Damit wird Combofix komplett entfernt und der Cache der Systemwiederherstellung geleert.
  • Nun die eben deaktivierten Programme wieder aktivieren.

Alle Logs gepostet? Dann lade Dir bitte DelFix herunter.
  • Schließe alle offenen Programme.
  • Starte die delfix.exe mit einem Doppelklick.
  • Setze vor jede Funktion ein Häkchen.
  • Klicke auf Start.

Hinweis: DelFix entfernt u.a. alle verwendeten Programme, die Quarantäne unserer Scanner, den Java-Cache und löscht sich abschließend selbst.
Starte Deinen Rechner abschließend neu. Sollten jetzt noch Programme aus unserer Bereinigung übrig sein, kannst Du diese bedenkenlos löschen.


Absicherung:
Beim Betriebsystem Windows die automatischen Updates aktivieren. Auch die sicherheitsrelevante Software sollte immer nur in der aktuellsten Version vorliegen:

Browser
Java
Flash-Player
PDF-Reader

Sicherheitslücken in deren alten Versionen werden dazu ausgenutzt, um beim einfachen Besuch einer manipulierten Website per "Drive-by" Malware zu installieren.
Ich empfehle z.B. die Verwendung von Mozilla Firefox statt des Internet Explorers. Zudem lassen sich mit dem Firefox auch PDF-Dokumente öffnen.

Aktiviere eine Firewall. Die in Windows integrierte genügt im Normalfall völlig.

Verwende ein einziges der folgenden Antivirusprogramme mit Echtzeitscanner und stets aktueller Signaturendatenbank:

   
 

Microsoft Security Essentials (MSE) ist ab Windows 8 fest eingebaut, wenn du also Windows 8, 8.1 oder 10 und dich für MSE entschieden hast, brauchst du nicht extra MSE zu installieren. Bei Windows 7 muss es aber manuell installiert oder über die Windows Updates als optionales Update bezogen werden. Selbstverständlich ist ein legales/aktiviertes Windows Voraussetzung dafür.

Zusätzlich kannst Du Deinen PC regelmäßig mit Malwarebytes Anti-Malware und/oder mit dem ESET Online Scanner scannen.

Optional:

NoScript verhindert das Ausführen von aktiven Inhalten (Java, JavaScript, Flash,...) für sämtliche Websites. Man kann aber nach dem Prinzip einer Whitelist festlegen, auf welchen Seiten Scripts erlaubt werden sollen. NoScript kann gerade bei technisch nicht allzu versierten Nutzern beim Surfen zum Nervfaktor werden; ob das Tool geeignet ist, muss jeder selbst mal ausprobieren und dann für sich entscheiden. Alternativen zu NoScript (wenn um das das Verhindern von Usertracking und Werbung auf Webseiten) geht wären da Ghostery oder uBlock. Ghostery ist eine sehr bekannte Erweiterung, die aber auch in Kritik geraten ist, vgl. dazu bitte diesen Thread => Ghostery schleift Werbung durch

Malwarebytes Anti Exploit: Schützt die Anwendungen des Computers vor der Ausnutzung bekannter Schwachstellen.


Lade Software von einem sauberen Portal wie .
Wähle beim Installieren von Software immer die benutzerdefinierte Option und entferne den Haken bei allen optional angebotenen Toolbars oder sonstigen, fürs Programm, irrelevanten Ergänzungen.
Um Adware wieder los zu werden, empfiehlt sich zunächst die Deinstallation sowie die anschließende Resteentfernung mit Adwcleaner .


Abschließend noch ein paar grundsätzliche Bemerkungen:
Ändere regelmäßig Deine wichtigen Online-Passwörter und erstelle regelmäßig Backups Deiner wichtigen Dateien oder des Systems.
Der Nutzen von Registry-Cleanern, Optimizern usw. zur Performancesteigerung ist umstritten. Ich empfehle deshalb, die Finger von der Registry zu lassen und lieber die windowseigene Datenträgerbereinigung zu verwenden.

Hinweis: Bitte gib mir eine kurze Rückmeldung wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, so dass ich dieses Thema aus meinen Abos löschen kann.
__________________
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Alt 25.03.2016, 22:49   #25
ReginaK
 
Spam-Mail - ZIP Datei heruntergeladen ging aber nicht auf - Standard

Spam-Mail - ZIP Datei heruntergeladen ging aber nicht auf



Lieber Cosinus!

Alles Klar! Vielen, vielen Dank für deine Unterstützung!

- DelFix alles entfernen lassen
- Microsoft Security Essentials installiert
- Updates werden heruntergeladen
- etc.

Meinerseits sind keine Fragen mehr offen. Du kannst das Thema aus deinen Abos löschen.

Lg
Regina

Antwort

Themen zu Spam-Mail - ZIP Datei heruntergeladen ging aber nicht auf
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