Hallo,

Seit ein paar Stunden funktionieren viele meiner Laptop Tasten nicht mehr. Betroffen sind alle F Tasten, "q", "TAB", "CAPS", "1", "2", "3", "5", "7", "9", "ß", "p", "ü", "ä", "ö", ".", die Pfeiltasten", "ESC", "Entf", "Einfg", Backspace... Kann sein dass ich ein paar Tasten vergessen habe, aber die Buchstaben funktionieren alle bis auf die genanten.
Heute morgen haben alle Tasten noch wunderbar funktioniert. Habe den Laptop zwischendurch auf dem Motorrad transportiert, allerdings in einer Laptophülle und zwischen sehr viel Kleidung in meinem Topcase. Ich halte es für ausgeschlossen, dass sich der Laptop dabei beschädigt hat. Die Tasten sind nie in Kontakt mit Flüssigkeiten, Schokolade etc. gekommen. Unter den Tasten befindet sich so gut wie kein Schmutz (am Arbeitstisch wird nur gearbeitet, ich lege immer ein Microfasertuch auf die Tasten wenn ich den Laptop zuklappe). Vor ein paar Tagen hatte ich das Problem mit CAPS, habe neu gestartet und das Problem war weg.

Was Ich alles probiert habe:
- Neustart; keine Veränderung
- deinstallieren des Tastaturtreibers im Gerätemanager und Neustart; keine Veränderung
- UEFI aufrufen; funktioniert nicht, weil F Tasten kaputt?
- UEFI mit USB Tastatur aufrufen; funktioniert auch nicht, wahrscheinlich wird die Tastatur zu spät geladen.

D.h. kann auch kein Linux ausprobieren.

Mein Laptop ist ein ACER aspire v3-372-59pb. (3 Monate alt)

Ich schreibe gerade meine Bachelor Arbeit und kann mir keine größeren Ausfälle leisten.

Hat irgendwer eine Idee was ich tun kann?

Gruß,
thexil

Ist wenigstens eine Sicherheitskopie der Arbeit vorhanden? Also auf einem anderen Datenträger wie einer DVD oder einem USB-Stick.

Ja, Sicherheitskopien gibt es. Windows bootet auch, nur weiterschreiben ist damit halt nicht wirklich möglich. Ich denke ich kaufe mir morgen eine Tastatur, sodass ich weiter arbeiten kann. Das dofe ist, dass ich den Laptop nicht einschicken kann, weil ich darauf angewiesen bin.
Kann den Laptop frühestens in einem Monat einschicken und es ist natürlich viel Arbeit alles wieder so einzurichten wie es mir gefällt.
Ich hoffe dass hier irgendwem eine Lösung einfällt.

Viel Erfolg dabei! Aber den wichtigsten Punkt hast du ja bereits umgesetzt: Das Backup! Hoffentlich geht alles gut!

Lösung gefunden!

Ein Teil am Stecker der Tastatur am Mainboard (nicht der Stecker selbst, bloß was fixierendes) war lose. Entweder ist die Konstruktion schlecht und das wird ab jetzt immer wieder mal passieren, oder jemand hat am Anfang Mist gebaut und es war nur Glück, dass es so lang gehalten hat.

P.S. kleiner Tipp für Leute die ein anderes Betriebssystem laden wollen, aber die Tasten nicht funktionieren: Festplatte ausstrecken und nur life CD/USB einstecken, dann sollte es das beim Neustart automatisch laden.

Danke an stefanbecker und alle die sich Gedanken gemacht haben (auch wenn sie es nicht aufgeschrieben haben).

Zitat von thexil

Lösung gefunden!
Ein Teil am Stecker der Tastatur am Mainboard (nicht der Stecker selbst, bloß was fixierendes) war lose. Entweder ist die Konstruktion schlecht und das wird ab jetzt immer wieder mal passieren, oder jemand hat am Anfang Mist gebaut und es war nur Glück, dass es so lang gehalten hat.

Schön, dass das Problem gelöst ist. Hast Du eine Heißklebepistole? Damit kann man Konstruktionsfehler beheben.

Schön und interessant so einen Fehler zu finden, aber ich weiß nicht ob man sowas empfehlen sollte bei Geräten die erst wenige Monate alt sind.

Hast du mit dieser Selbstreparatur die Garantie aufs Spiel gesetzt?

Ich kann auch verstehen, dass man auf ein Gerät angewiesen ist, aber das sollte man doch vorher wissen und sich überlegen was dann ist wenn das Gerät ausfällt, ob man dann Kohle zurücklegt für ein Ersatzgerät oder gar eben einen Supportvertrag abschließt, damit binnen 24 Stunden ein Techniker vorbeikommt wenn was defekt ist...

Zitat von cosinus

Schön und interessant so einen Fehler zu finden, aber ich weiß nicht ob man sowas empfehlen sollte bei Geräten die erst wenige Monate alt sind.

Hast du mit dieser Selbstreparatur die Garantie aufs Spiel gesetzt?

Glaube ich eher nicht. Da sind die Gerichte heute sehr verbraucherfreundlich. Da dürfte ich keinen Dienst-PC aufschrauben, um einen DVD-Brenner einzubauen.

Zitat von cosinus

Ich kann auch verstehen, dass man auf ein Gerät angewiesen ist, aber das sollte man doch vorher wissen und sich überlegen was dann ist wenn das Gerät ausfällt, ob man dann Kohle zurücklegt für ein Ersatzgerät oder gar eben einen Supportvertrag abschließt, damit binnen 24 Stunden ein Techniker vorbeikommt wenn was defekt ist...

Da zahlt man meist drauf.

Bei PC kann ich das ja auch verstehen. Aber Notebooks sind da etwas filigraner und empfindlicher...

Jepp, aber ein kleiner Klecks mit der Heißklebepistole kann da nichts schaden. Früher waren bei Desks regelmäßig größere oder kleinere Klecks vorhanden. Die werden wahrscheinlich heute aus Kostengründen eingespart.