Hallo!
Ich weiß nicht ob das hier unter der richtigen Kategorie erstellt ist, aber für Fragen zu sonstigen Programmen habe ich jetzt keinen gesonderten Forumsbereich gefunden.

Und zwar: Ich habe mir seit Ewigkeiten wieder mein Magix Video deluxe 15 Premium installiert. Die Installation verlief reibungslos, beim Starten bekomme ich jedoch immer diese Fehlermeldung: "Error loading audiovis.dll"

Nun habe ich bereits das Programm einige Male neu installiert, mich durch die Magix FAQ gelesen und Tips von anderen Usern mit ähnlichen Problemen ausprobiert - leider erfolglos.
Deshalb wollte ich fragen, ob ihr mir dabei vielleicht helfen könnt?

Ich bin zwar fortgeschrittener User, aber von Registry + System halte ich mich kategorisch fern, weil ich davon nichts verstehe und zu großen Respekt habe.


Ich habe jetzt keine Logs angehangen, weil das denke ich mal kein Maleware Problem ist.

Liebe Grüße,
feeluck

keiner einen Tipp wie ich das beheben kann?
oder passt das nicht hierher?

Hast Du mal nachgesehen, ob angemeckerte Datei auf Deinem System überhaupt vorhanden ist?

Ich kenne mich damit nicht so gut aus. Habe mal recherchiert, was das überhaupt ist, und soweit ich weiß ist die audiovis.dll eine Datei, die von mehreren Programmen benutzt wird. Wäre sie nicht auffindbar müssten doch auch andere Programme Probleme haben. Oder hab ich da was falsch verstanden?
Wie finde ich die Datein denn?
(Wie gesagt, bin zwar nicht auf den Kopf gefallen, aber von Systemdateien + Registry habe ich mich bisher immer kategorisch ferngehalten)

Hast du mal hier geschaut: http://www.magix.info/de/beim-start-von-vdl-16-premium-unter-win7-erscheint.wissen.632051.html?

Ja genau die seite hatte ich auch gefunden, nur gibt es bei meiner Version (ich hab die 15er) keine Reparaturfunktion auf der Installations-DvD, der installiert das dann komplett neu.
die besagten Ordner im Addonn sind nicht vorhanden, evtl ist das abhängig von der Version?

die .dll ist übrigens im vorgesehenen Ordner vorhanden, habe sie dort aufgefunden, wo sie sein soll

Hast Du mal bei Magix nachgesehen, ob Deine Programmversion für Dein eingesetztes Betriebssystem überhaupt zugelassen ist.

Zitat von felix1

Hast Du mal bei Magix nachgesehen, ob Deine Programmversion für Dein eingesetztes Betriebssystem überhaupt zugelassen ist.

MAGIX Video deluxe 15 Premium
von Magix
Plattform : Windows 2000, Windows Vista, Windows XP

Quelle: http://www.amazon.de/MAGIX-Video-del.../dp/B001DZDFWQ
Er schreibt uns noch nicht einmal welche Windows Version er benutzt.

Zitat von purzelbär

Quelle: MAGIX Video deluxe 15 Premium: Amazon.de: Software
Er schreibt uns noch nicht einmal welche Windows Version er benutzt.

Dann sollten wir hier hier jetzt jegliche Hilfestellung einstellen wegen fehlender Mitwirkung..

Zitat von felix1

Dann sollten wir hier hier jetzt jegliche Hilfestellung einstellen wegen fehlender Mitwirkung einstellen.

Gibts das auch noch das wir einer Meinung sindja er soll erstmal gefälligst seine Windows Version nennen

Oder einfach mal abwarten, was TO dazu schreibt.

Die Frage an TO, welches Betriebssystem er denn benutzt, konnte ich nicht finden.

Die Frage an TO, welches Betriebssystem er denn benutzt, konnte ich nicht finden.

Wie denn auch wenn er das nicht dazu schreibt und schau dir mal seine Software an die noch nicht einmal Wndows 7 unterstützt.

Ich verstehe ganz ehrlich diesen vorwurfsvollen, fast schon beleidigenden Ton nicht. Ja ich habe vergessen mein BS dazuzuschreiben, was Win7 ist.
Ist nicht so, als dass ich kein Interesse mehr an dem Thema hätte, sonst würde ich hier wohl kaum einen Thread erstellen. Nur weil ich nicht instant antworte, hat das noch lange nichts mit mangelnder Mitwirkung zu tun, ist nicht so als müsste man von mir 3 Tage auf eine Antwort warten...

Als ich das Programm gekauft habe, gab es Win7 noch gar nicht. Ich hatte es aber ohne Probleme schon auf Win7 am laufen, es aber nicht mehr installiert, seit ich vor 2 Jahren meinen PC neu aufgesetzt habe.

Wie schon gesagt, die audiovis.dll habe ich in vorgesehenen Ordner gefunden. Ich hab sie mal manuell gelöscht und die "erneut installieren" Funktion drüber laufen lassen, hat leider auch nicht geholfen

Als ich das Programm gekauft habe, gab es Win7 noch gar nicht. Ich hatte es aber ohne Probleme schon auf Win7 am laufen, es aber nicht mehr installiert, seit ich vor 2 Jahren meinen PC neu aufgesetzt habe.

Wie schon gesagt, die audiovis.dll habe ich in vorgesehenen Ordner gefunden. Ich hab sie mal manuell gelöscht und die "erneut installieren" Funktion drüber laufen lassen, hat leider auch nicht geholfen

Und was wenn in der Zeit vor 2 Jahren bis jetzt Windows 7 Komponenten geändert wurden durch Updates oder das SP1 zum Beispiel auch Komponenten die dein Programm brauchte?
Ein anderer Versuch wäre: deinstalliere Magix 15 und installiere die Testversion von Magix 16 und wenn die reibungslos installiert wird, ist es naheliegend das dein Magix 15 nicht mehr kompatibel zu Windows 7 ist.

Das werde ich mal ausprobieren, danke.
Falls es so ist wie du sagst, ist meine Version dann nutzlos?
Wäre natürlich nicht so toll, ich hab immerhin eine Menge Geld dafür ausgegeben..