hi,
ich hab einen trojaner auf meinem rechner der von meiner antiviren software zwar erkannt wird aber sie löscht den einfach nicht. ich hab versucht den per hand zu löschen aber ich komme in den ordner nicht rein. da steht das der zugriff auf den ordner verweigert wird, obwohl ich als admin eingelogt bin. der trojaner hat den üblen beigeschmack das immer wenn ich outlook oder ein internet prog (i-net explorer) starte mein rechner ohne vorwarnung ein mal runter und wieder hoch fährt.

help plz!!!

mfg Duke

Hallo,

du hast alles sehr schön umschrieben, aber wir brauchen Fakten
Wo meldet welcher Virenscanner welche Datei als infiziert (Vermutung: C:\System Volume Information\)? Um welchen Trojaner handelt es sich?
Poste ein HijackThis-Logfile.

Keiner der am Markt angebotenen Virenscanner ist perfekt. Es ist deshalb eine gute Idee mit einem zweiten oder dritten Antivirenprogramm zu scannen. Sehr leistungsfähige (kostenlose) Virenscanner sind escan (Kaspersky Engine) und BitdefenderFree.

Da aber alle Virenscanner Probleme mit Trojanern und Spyware haben, grundsätzlich mit Spyware- und Trojanerscanner zusätzlich prüfen: Spybot Search&Destroy und a² (emisoft). Für alle eingesetzten Programme gilt: Vor dem Einsatz aktualisieren (updaten)!

Dannach checken mit HijackThis und MSConfig.

Dann Systemwiederherstellung (nur Windows XP) deaktivieren und im abgesicherten Modus booten. Nochmal Virenscanner, Spybot und a² drüber laufen lassen und mit HijackThis überprüfen/fixen. Wenn keine Fehler mehr, neu booten und die Systemwiederherstellung wieder aktivieren.

Eine Garantie, dass der Schädling weg ist, hast du aber nicht. Hier hilft nur Formatieren und Neuinstallation der Festplatte. Eine Anleitung findest du hier http://www.trojaner-board.de/showthread.php?t=16918.

Du solltest dir aber mal grundlegende Gedanken machen, warum du den Schädling bekommen hast und entsprechende Vorsorgemaßnahmen ergreifen (Stichwort 10 goldene Regeln).

Infos und Downloads zum Thema findest du auf der Webpage http://www.comsafe.de

also ich freu mich natürlich das sofort geantwortet wurde. ich benutze Antivir XP, weiß aber leider nicht wie der Trojaner heißt. du hattest sehr recht als du System Volume Information gesagt hast. ich hatte schon 2 oder mehr antivir progs drauf und die haben sich nur gegenseitig angemeckert und deshalb jetzt nicht mehr. formatieren ist eigentlich das letzte was ich will.

mfg Duke

Nicht mehrere Antivirenprogramme gleichzeitig laufen lassen!! Aber du kannst die Antivirenscanner unabhängig voneinander, nacheinander laufen lassen!

ahso, naja^^" habs falsch verstanden. ich hab jetzt gefunden was es ist. der heist TR/Drop.Wintool. habt ihr villeicht ne ahnung wie ich den weg bekomme?

mfg Duke