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Log-Analyse und Auswertung: Win10, verschiedene kleine Probleme: langsames Booten, Fenster schließen sich von selbst, Startmenu funktioniert nicht

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML.

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Alt 22.02.2016, 15:56   #16
cosinus
/// Winkelfunktion
/// TB-Süch-Tiger™
 
Win10, verschiedene kleine Probleme: langsames Booten, Fenster schließen sich von selbst, Startmenu funktioniert nicht - Standard

Win10, verschiedene kleine Probleme: langsames Booten, Fenster schließen sich von selbst, Startmenu funktioniert nicht



nun lass doch bitte die Q in Ruhe....die Schädlingen können dort keinen Schaden anrichten
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Alt 22.02.2016, 20:52   #17
Chris2016
 
Win10, verschiedene kleine Probleme: langsames Booten, Fenster schließen sich von selbst, Startmenu funktioniert nicht - Standard

Win10, verschiedene kleine Probleme: langsames Booten, Fenster schließen sich von selbst, Startmenu funktioniert nicht



Ok. Sobald die anderen Programme fertig sind, schicke ich die Logs.

Hier das log von ESET:

Code:
ATTFilter
ESETSmartInstaller@High as downloader log:
all ok
# product=EOS
# version=8
# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
# EOSSerial=eac095f933d4be409c4814fc890814f6
# end=init
# utc_time=2016-02-21 09:51:20
# local_time=2016-02-21 10:51:20 (+0100, Mitteleuropäische Zeit)
# country="Germany"
# osver=6.2.9200 NT 
Update Init
Update Download
Update Init
Update Download
Update Finalize
Updated modules version: 28236
# product=EOS
# version=8
# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
# EOSSerial=eac095f933d4be409c4814fc890814f6
# end=updated
# utc_time=2016-02-21 10:03:28
# local_time=2016-02-21 11:03:28 (+0100, Mitteleuropäische Zeit)
# country="Germany"
# osver=6.2.9200 NT 
# product=EOS
# version=8
# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
# OnlineScanner.ocx=1.0.0.7777
# api_version=3.1.1
# EOSSerial=eac095f933d4be409c4814fc890814f6
# engine=28236
# end=stopped
# remove_checked=false
# archives_checked=true
# unwanted_checked=true
# unsafe_checked=false
# antistealth_checked=true
# utc_time=2016-02-21 10:36:18
# local_time=2016-02-21 11:36:18 (+0100, Mitteleuropäische Zeit)
# country="Germany"
# lang=1031
# osver=6.2.9200 NT 
# compatibility_mode_1=''
# compatibility_mode=5893 16776573 100 94 21772 9908320 0 0
# scanned=46407
# found=0
# cleaned=0
# scan_time=1969
ESETSmartInstaller@High as downloader log:
all ok
# product=EOS
# version=8
# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
# EOSSerial=eac095f933d4be409c4814fc890814f6
# end=init
# utc_time=2016-02-22 10:53:39
# local_time=2016-02-22 11:53:39 (+0100, Mitteleuropäische Zeit)
# country="Germany"
# osver=6.2.9200 NT 
Update Init
Update Download
Update Finalize
Updated modules version: 28242
# product=EOS
# version=8
# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
# EOSSerial=eac095f933d4be409c4814fc890814f6
# end=updated
# utc_time=2016-02-22 10:54:37
# local_time=2016-02-22 11:54:37 (+0100, Mitteleuropäische Zeit)
# country="Germany"
# osver=6.2.9200 NT 
# product=EOS
# version=8
# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
# OnlineScanner.ocx=1.0.0.7777
# api_version=3.1.1
# EOSSerial=eac095f933d4be409c4814fc890814f6
# engine=28242
# end=finished
# remove_checked=false
# archives_checked=true
# unwanted_checked=true
# unsafe_checked=false
# antistealth_checked=true
# utc_time=2016-02-22 03:04:42
# local_time=2016-02-22 04:04:42 (+0100, Mitteleuropäische Zeit)
# country="Germany"
# lang=1031
# osver=6.2.9200 NT 
# compatibility_mode_1=''
# compatibility_mode=5893 16776573 100 94 81077 9967625 0 0
# scanned=473939
# found=0
# cleaned=0
# scan_time=15004
         
Ich habe Security Check vor ein paar Stunden angemacht, aber es ist immer noch bei Preparing. Ist das normal, dass das so lange dauert?
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Alt 23.02.2016, 11:48   #18
cosinus
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neustarten und nochmal probieren
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Alt 23.02.2016, 19:50   #19
Chris2016
 
Win10, verschiedene kleine Probleme: langsames Booten, Fenster schließen sich von selbst, Startmenu funktioniert nicht - Standard

Win10, verschiedene kleine Probleme: langsames Booten, Fenster schließen sich von selbst, Startmenu funktioniert nicht



Wieder das gleiche...

Alt 23.02.2016, 23:09   #20
cosinus
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Per Rechtsklick => als Admin starten?

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Alt 24.02.2016, 08:44   #21
Chris2016
 
Win10, verschiedene kleine Probleme: langsames Booten, Fenster schließen sich von selbst, Startmenu funktioniert nicht - Standard

Win10, verschiedene kleine Probleme: langsames Booten, Fenster schließen sich von selbst, Startmenu funktioniert nicht



Alles schon probiert. Habe es auch im abgesichertem Modus versucht und es kommt nie über Preparing hinaus....

Alt 24.02.2016, 10:03   #22
cosinus
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Dann vergiss SC. Sonst sieht ja alles Ok aus.

Oder noch irgendwelche Probleme offen, die was mit Schädlingen zu tun haben?
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Alt 24.02.2016, 10:33   #23
Chris2016
 
Win10, verschiedene kleine Probleme: langsames Booten, Fenster schließen sich von selbst, Startmenu funktioniert nicht - Standard

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Also das mit der Bildschirmhelligkeit besteht weiterhin. Es ist jetzt nicht so tragisch, aber warum funktioniert das nicht richtig?

Das Startmenu hat bisher keine neuen Faxen gemacht und der Laptop startet auch schneller.

Außerdem hatte ich noch eine Frage: Und zwar welche der Programme kann ich eigentlich löschen? Zum Beispiel waren viele Programme von Acer vorinstalliert gewesen und auch mit dem Update zu Win10 sind einige dazugekommen. Das meiste habe ich schon gelöscht, aber kann eigentlich alles davon weg?

Alt 24.02.2016, 10:48   #24
cosinus
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weiß nicht. Behandel das Thema in einem Thread im Hardwarebereich hier.

Dann wären wir durch!

Wenn Du möchtest, kannst Du hier sagen, ob Du mit mir und meiner Hilfe zufrieden warst...und/oder das Forum mit einer kleinen Spende unterstützen.

Abschließend müssen wir noch ein paar Schritte unternehmen, um deinen Pc aufzuräumen und abzusichern.


Cleanup:
(Die Reihenfolge ist hier entscheidend)

Falls Defogger verwendet wurde: Erneut starten und auf Re-enable klicken.

Falls Combofix verwendet wurde:
Combofix deinstallieren
  • Wichtig: Bitte Antivirus-Programm, evtl. vorhandenes Skript-Blocking und Anti-Malware Programme deaktivieren.
  • Drücke bitte die + R Taste und schreibe Combofix /Uninstall in das Ausführen-Fenster.
  • Klicke auf OK.
    Damit wird Combofix komplett entfernt und der Cache der Systemwiederherstellung geleert.
  • Nun die eben deaktivierten Programme wieder aktivieren.

Alle Logs gepostet? Dann lade Dir bitte DelFix herunter.
  • Schließe alle offenen Programme.
  • Starte die delfix.exe mit einem Doppelklick.
  • Setze vor jede Funktion ein Häkchen.
  • Klicke auf Start.

Hinweis: DelFix entfernt u.a. alle verwendeten Programme, die Quarantäne unserer Scanner, den Java-Cache und löscht sich abschließend selbst.
Starte Deinen Rechner abschließend neu. Sollten jetzt noch Programme aus unserer Bereinigung übrig sein, kannst Du diese bedenkenlos löschen.


Absicherung:
Beim Betriebsystem Windows die automatischen Updates aktivieren. Auch die sicherheitsrelevante Software sollte immer nur in der aktuellsten Version vorliegen:

Browser
Java
Flash-Player
PDF-Reader

Sicherheitslücken in deren alten Versionen werden dazu ausgenutzt, um beim einfachen Besuch einer manipulierten Website per "Drive-by" Malware zu installieren.
Ich empfehle z.B. die Verwendung von Mozilla Firefox statt des Internet Explorers. Zudem lassen sich mit dem Firefox auch PDF-Dokumente öffnen.

Aktiviere eine Firewall. Die in Windows integrierte genügt im Normalfall völlig.

Verwende ein einziges der folgenden Antivirusprogramme mit Echtzeitscanner und stets aktueller Signaturendatenbank:

   
 

Microsoft Security Essentials (MSE) ist ab Windows 8 fest eingebaut, wenn du also Windows 8, 8.1 oder 10 und dich für MSE entschieden hast, brauchst du nicht extra MSE zu installieren. Bei Windows 7 muss es aber manuell installiert oder über die Windows Updates als optionales Update bezogen werden. Selbstverständlich ist ein legales/aktiviertes Windows Voraussetzung dafür.

Zusätzlich kannst Du Deinen PC regelmäßig mit Malwarebytes Anti-Malware und/oder mit dem ESET Online Scanner scannen.

Optional:

NoScript verhindert das Ausführen von aktiven Inhalten (Java, JavaScript, Flash,...) für sämtliche Websites. Man kann aber nach dem Prinzip einer Whitelist festlegen, auf welchen Seiten Scripts erlaubt werden sollen. NoScript kann gerade bei technisch nicht allzu versierten Nutzern beim Surfen zum Nervfaktor werden; ob das Tool geeignet ist, muss jeder selbst mal ausprobieren und dann für sich entscheiden. Alternativen zu NoScript (wenn um das das Verhindern von Usertracking und Werbung auf Webseiten) geht wären da Ghostery oder uBlock. Ghostery ist eine sehr bekannte Erweiterung, die aber auch in Kritik geraten ist, vgl. dazu bitte diesen Thread => Ghostery schleift Werbung durch

Malwarebytes Anti Exploit: Schützt die Anwendungen des Computers vor der Ausnutzung bekannter Schwachstellen.


Lade Software von einem sauberen Portal wie .
Wähle beim Installieren von Software immer die benutzerdefinierte Option und entferne den Haken bei allen optional angebotenen Toolbars oder sonstigen, fürs Programm, irrelevanten Ergänzungen.
Um Adware wieder los zu werden, empfiehlt sich zunächst die Deinstallation sowie die anschließende Resteentfernung mit Adwcleaner .


Abschließend noch ein paar grundsätzliche Bemerkungen:
Ändere regelmäßig Deine wichtigen Online-Passwörter und erstelle regelmäßig Backups Deiner wichtigen Dateien oder des Systems.
Der Nutzen von Registry-Cleanern, Optimizern usw. zur Performancesteigerung ist umstritten. Ich empfehle deshalb, die Finger von der Registry zu lassen und lieber die windowseigene Datenträgerbereinigung zu verwenden.

Hinweis: Bitte gib mir eine kurze Rückmeldung wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, so dass ich dieses Thema aus meinen Abos löschen kann.
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Alt 24.02.2016, 11:27   #25
Chris2016
 
Win10, verschiedene kleine Probleme: langsames Booten, Fenster schließen sich von selbst, Startmenu funktioniert nicht - Standard

Win10, verschiedene kleine Probleme: langsames Booten, Fenster schließen sich von selbst, Startmenu funktioniert nicht



ok Ich habe noch ein paar Fragen dann:

1. Meinst du ich soll im Hardwarebereich nach dem Helligkeitsproblem fragen, oder nach den Programmen, die nicht benötigt werden, oder beides?

2. Wie aktiviert man denn NoScript?

3. Da ich ja Windows 10 habe, somit Microsoft Security Essentials, brauche ich keinen weiteren Virusscanner, außer Windows Defender?

Alt 24.02.2016, 11:33   #26
cosinus
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Win10, verschiedene kleine Probleme: langsames Booten, Fenster schließen sich von selbst, Startmenu funktioniert nicht



Mach darauf zwei neue Threads. Beide Themen können schnell umfangreiche Threads auslösen, wenn du dann beide Probleme in einem Thread behandelst kann es sehr schnell chaotisch werden. Helligkeitsproblem würde ich bei Hardware machen, die Programme von Acer im Windowsbereich.

NoScript am besten hiervon laden => https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/noscript/

Und ja, mit W10 hast du nen Basisschutz durch den Defender. Wenn du mehr Erkennung haben willst, zB für Malware, für die es noch garkeine Signaturen gibt, musst du zu Emsi greifen.
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Alt 24.02.2016, 11:39   #27
Chris2016
 
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Win10, verschiedene kleine Probleme: langsames Booten, Fenster schließen sich von selbst, Startmenu funktioniert nicht



Ok, Ich danke dir vielmals für die Hilfe und die Zeit und jetzt kannst du mich aus dem Abo löschen

Antwort

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