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Alles rund um Windows: Bluescreen 0x0000004a

Windows 7 Hilfe zu allen Windows-Betriebssystemen: Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8(.1) und Windows 10 / Windows 11- als auch zu sämtlicher Windows-Software. Alles zu Windows 10 ist auch gerne willkommen. Bitte benenne etwaige Fehler oder Bluescreens unter Windows mit dem Wortlaut der Fehlermeldung und Fehlercode. Erste Schritte für Hilfe unter Windows.

Antwort
Alt 13.02.2016, 16:16   #1
bajki
 
Bluescreen 0x0000004a - Standard

Problem: Bluescreen 0x0000004a



Hallo liebes trojaner-board Team,

Mein System: Windows 7 Home Premium 64bit, Internetsecurity: Bitdefender Internet Security 2015
Ich habe in letzter Zeit sehr oft Bluescreens.
Das ging dann eine zeit lang gut jetzt tritt das Problem wieder sehr häufig auf.
Hab 2 Logfile Dateien angehängt.
Die aktuelle file ist die Bluescreenview.txt und hab noch eine ältere Logfile(Bluescreenview alt.txt) gefunden, vielleicht könnt ihr dadurch einen zusammenhang feststellen.

Wäre für eure Hilfestellung sehr dankbar.
lg bajki

Alt 13.02.2016, 16:28   #2
_sTaNlEy_
 
Bluescreen 0x0000004a - Standard

Bluescreen 0x0000004a Anleitung / Hilfe



Kannst du das Minidump auch mit hochladen?
__________________


Alt 13.02.2016, 18:44   #3
bajki
 
Bluescreen 0x0000004a - Standard

Bluescreen 0x0000004a Details



hallo,

also die Minidump direkt hochladen kann ich nicht, hab sie daher als Zip-datei hochgeladen.
__________________

Alt 13.02.2016, 20:10   #4
_sTaNlEy_
 
Bluescreen 0x0000004a - Standard

Lösung: Bluescreen 0x0000004a



Hast du einen ASUS-PC?

Alt 13.02.2016, 20:18   #5
bajki
 
Bluescreen 0x0000004a - Standard

Wie Bluescreen 0x0000004a



Vielleicht sollte ich noch erwähnen, dass es sich um einen Sony Vaio PCG-71911M (Product name: VPCEH1L8E) halndelt.


Alt 13.02.2016, 21:35   #6
_sTaNlEy_
 
Bluescreen 0x0000004a - Standard

Wo Bluescreen 0x0000004a Lösung!



Asus hätte es einfacher gemacht...^^

Irgendetwas auf deinem System kommt mit Bitdefender nicht klar. Das kann eine Software sein (wie im Falle von Asus), veralteter Treiber oder Hardware.

Wenn du Bitdefender deinstallierst, wird das Problem zwar weg sein - eine anzustrebende Lösung ist das aber sicher nicht.

Sobald mein Kopf wieder etwas klarer ist, suche ich noch mal. evtl kann ich dann noch etwas verwertbares liefern.

Alt 13.02.2016, 21:54   #7
bajki
 
Bluescreen 0x0000004a - Standard

Bluescreen 0x0000004a



Danke erstmal für die Antwort.
Das war auch meine erste Vermutung, das Bitdefender mit irgendeinen Treiber nicht zurechtkommt.
Ich hatte mal Bitdefender mit NFR- Lizenz(Gratisversion für ein 1 Jahr).
Da hatte einer genau das selbe Problem wie ich und es lag an dieser Bitdefender Version.
Nun dachte ich dass es mit der Vollversion behoben sein sollte.

War heute auf der Intel Seite hab mir die Treiberaktualisierungssoftware runtergeladen. Der Treiber für den Chipsatz scheint veraltet zu sein ließ sich aber nicht updaten, schlug immer fehl.

Mach dir kein Stress wegen mir. DANKE

Alt 14.02.2016, 20:47   #8
_sTaNlEy_
 
Bluescreen 0x0000004a - Standard

Bluescreen 0x0000004a



Konnte nichts konkretes finden...

Ein paar Ansätze wären:
-Treiber aktualisieren
-Prüfen, ob für Bitdefender eine neuere Programmversion vorliegt
-Memtest laufen lassen (wird zu nichts führen, ist aber auch kein Schaden)

Wenn das alles zu nichts führt: Bitdefender-Support anschreiben.

Alt 24.02.2016, 00:42   #9
bajki
 
Bluescreen 0x0000004a - Standard

Bluescreen 0x0000004a



habe nun auf die neuere Version von Bitdefender upgedatet.
Einige Tage dachte ich nun endlich Ruhe zu haben, leider treten erneut Bluescreens auf.
hier die aktuelle Minidump.

Antwort

Themen zu Bluescreen 0x0000004a
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