vermutlich Microsoft Fake Anruf!

Marco_Ln

Hallo zusammen,

habe gerade 1,5 h mit einem vermeintlichen, englischsprechenden Microsoft Service Mitarbeiter gesprochen, der mir erzählt hat, dass ich ich einen Virus und Hacker Angriff auf meinem PC habe, weswegen er mich anruft. Ich bin sowas gegenüber sehr misstrauisch, was ich auch äußerte. Daraufhin konnte er mir eine Serien Nummer sagen, die angeblich nur Microsoft wissen kann. Jedenfalls bat er um Erlaubnis mir den Virus zu zeigen, und tat dies über TeamViewer. Somit gab er verschiedene Befehle in "Ausführen" ein die mir zeigten, dass Hacker Angriffe auf meinem PC stattgefunden haben. Dabei sagte er mir dass meine Lizenz vom Hacker entwedet wurde und erneuert werden muss. Er schickte mir eine E-Mail mit verschiedenen Lizenz Erneuerungsplänen und dem jeweiligen Preis dahinter und wollte meine Kreditkarteninformationen. In diesem Moment bin ich stutzig geworden und habe, nachdem ich zusätzlich noch mit einem anderen "Servicemitarbeiter" gesprochen habe, das Telefonat abgebrochen, um darüber nachzudenken. Der Kollege meinte, dass meine Seriennumer von Ihnen gesperrt werden müsste, da sie jetzt illegal wäre.
Nun habe ich ein wenig bei google recherchiert und gehe davon aus, dass es ein Betrugsversuch war. Ich habe zwar keine Bankinformation weitergegeben und auch kein per E-Mail gesendet Programm installiert, wie es im Internet oft der Fall war, dennoch hatte die Leute ja Zugriff auf meinen PC

Meine Frage ist nun ob mir jemand helfen kann und sagen was ich zu tun habe, Scan etc. habe die wichtigsten Passwörter gerade geändert und den Pc runtergefahren. Wäre euch sehr dankbar!

Gruß Marco

PS enntschuldigt die Rechtschreibung, bin gerade etwas in Panik