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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: infizierten .doc Anhang von "Bergmann & Söhne" email geöffnet -Virus?Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen. |
01.02.2016, 17:48 | #1 |
| infizierten .doc Anhang von "Bergmann & Söhne" email geöffnet -Virus? Liebe Leute, ich wäre total dankbar für eure Hilfe mit folgender Sache: Heute bekam ich von nilsson@bergmann-soehne.de eine leere e-mail (nur mit seiner wohl geschäftlichen Signatur), die einen Anhang mit folgendem Titel enthielt: CCE30032015_00001.doc. In einem Anfall von Dummheit habe ich die Datei leider geöffnet. Ich habe einen Macbook Air, auf dem Word nicht installiert ist, sodass die Datei in Pages öffnete. Passiert ist nichts, außer dass eine fast leere Datei erschien, auf der ein paar für mich unsinnige Zeichen zu sehen waren (nur eine Viertel-Zeile, oder so). Eine Google-Suche ergab, dass es ein bekanntes Problem ist - die wirklich existierende e-mail Adresse des Unternehmers wird wohl dieser Tage zum zweiten Mal benutzt um "infizierte" e-mails abzuschicken; es wird von "infizierten Anhängen" gesprochen, die man nicht öffnen soll, und dass es sich um einen Makro-Trojaner handele. Dann kriegte ich es doch mit der Angst zu tun .. Mein Rechner funktioniert ganz normal, ich habe aber gelesen, dass das trügerisch sein soll. Leider habe ich zwischen dem Öffnen der Datei und der Recherche auch noch mein Online-Banking geöffnet, was mir jetzt noch mehr Sorgen bereitet. Ich bin recht verzweifelt und frage mich also, ob es einen Weg gibt, herauszufinden, ob mein Rechner infiziert wurde, und wenn ja, wie. Screenshot der e-mail im Anhang. Ganz vielen Dank!!!!!! |
01.02.2016, 19:21 | #2 |
/// Malwareteam | infizierten .doc Anhang von "Bergmann & Söhne" email geöffnet -Virus?Mein Name ist Dennis und ich werde dir bei der Bereinigung helfen. Bitte beachte, dass es ein paar Regeln gibt:
Sollte ich nicht innerhalb von 48h antworten, schreibe mir eine PM! Wir benötigen für eine sinnvolle Analyse zuerst ein FRST-Log. Schritt # 1: FRST Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: FRST 32-Bit | FRST 64-Bit (Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)
Schritt # 2: Bitte Posten
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01.02.2016, 20:23 | #3 |
| infizierten .doc Anhang von "Bergmann & Söhne" email geöffnet -Virus? Hey Dennis, danke dir!
__________________Leider kann ich keine der beiden FRST Versionen laden, da ich einen Mac mit OS X El Capitan habe, und kein Windows-Betriebssystem. Kannst du mir trotzdem weiterhelfen? Danke!! Sophy |
01.02.2016, 20:37 | #4 |
/// Malwareteam | infizierten .doc Anhang von "Bergmann & Söhne" email geöffnet -Virus? Hi, mit Mac OS kenn ich mich überhaupt nicht aus . Mach mal bitte einen Thread im entsprechenden Unterforum auf: Alles rund um Mac OSX & Linux - Trojaner-Board Aber solche Makromalware ist in der Regel für Windows geschrieben, eine Infektion ist unwahrscheinlich |
01.02.2016, 21:04 | #5 |
| infizierten .doc Anhang von "Bergmann & Söhne" email geöffnet -Virus? Ok, das mache ich! Dann bin ich schon mal ganz beruhigt ganz ganz herzlichen Dank!! |
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