Eines vorweg. Alles was ich hier schreibe, schreibe ich mit einem funktionierendem PC.

Das Problem:

Der Laptop (Win 7, 64bit, SP 1) meiner Frau tut nix mehr (auf gut Deutsch ). Seit ca. 2 Tagen ist ihr aufgefallen, das der Start länger als üblich dauert. Hat er es mal geschafft, lassen sich keine Programme öffnen. PC reagiert einfach nicht.
Windows interne Programme (Windows Speicherüberprüfung) lief, brachte aber kein Ergebnis.

Es wurden seitdem keine neuen Programme installiert, keine "neuen" Webseiten besucht, Avast Internet Security hat nicht "angeschlagen".

Nun meine Frage: Was kann ich tun? Ich kenne die Vorgehensweise eigentlich hier ... mit Logs und Scans und so. Nur wie soll dies funktionieren, wenn der Laptop nicht reagiert?

Ich bitte um Hilfe.

Danke

Private Daten sichern (Word-, Excel-, PDF-Dokumente usw.) sichern. Anschließend eine saubere Neuinstallation, ehe Du Dich mit der müden Kiste durch eine Bereinigung mit unsicherem Ausgang quälst.
Meine persönliche Meinung
GL

Danke schonmal.

Eine Ahnung was es sein könnte?
Die Neuinstallation wollte ich mir sparen.
Hat es irgendeinen Vorteil, wenn die Festplatte 2 Partitionen hat?

Du könntest den Rechner im Malwareforum vorstellen, denn dort gehört er m.E. hin. Hier war er sowieso falsch. Eine dortige Bereinigung mit einer lahmen Kiste ist langwierig und nicht zwangsläufig von Erfolg gekrönt. Das ist aber nicht als Kritik an meinen Kollegen zu verstehen. Die machen schon einen guten Job
Zu den zwei Partitionen:
Macht Sinn, wenn man dort seine persönlichen Daten unterbringt
Im Falle einer notwendigen Neuinstallation muss man diese nicht extra sichern und muss nur die Programme neu installieren.

Zitat von felix1

Du könntest den Rechner im Malwareforum vorstellen, denn dort gehört er m.E. hin.

Link??

Besten Dank

Zitat von raten123

Link??

Besten Dank

So neu bist Du doch hier nicht
Klick mich.

Thx

Habs "drüben" gepostet. Kannst das Thema hier löschen.