Hallo,
ein Familienmitglied () hat einen Anruf bekommen und wurde englischsprachig gebeten etwas an seinem Rechner anzugeben (?; ist total aufgelöst und kann mir nicht richtig darstellen, was da wirklich gemacht wurde)
Nunmehr ist es so, dass sofort nach dem Einschalten die Meldung aufpoppt:

Power-on Password (und ein Schlüsselzeichen)

Familienmitglied hat den PC (wusste ich nicht) zu einem Laden gebracht, die sagen aber, dass dieser neu aufgesetzt werden müßte und die Datenrettung 200 € kosten würde. Schon allein diese Aussage hat 30 € gekostet.

Nun wurde sich heute an mich gewendet und ich habe nun auch nicht allzuviel Ahnung.

Versucht habe ich in den abgesicherten Modus zu kommen, aber es wird sofort nach Einschalten obige Meldung angezeigt.

Dann habe ich auch noch eine "Knippix Notlaufprogramm"-CD versucht, aber es erfolgt leider auch nur sofort die obige Meldung.

Wichtig wäre eine Datenrettung, da dieses Familienmitglied dringend an eine Textdatei kommen muß.

Kleiner Hinweis. Ich bin nur noch bis morgen Mittag erreichbar, dann erst wieder am Donnerstag (Auslandsreise). Wenn Ihr mir erst morgen Nachmittag schreiben könnt/wollt, dann seid bitte nicht böse, wenn ich mich nicht melde (n kann)


Auf jeden Fall vielen Dank im Voraus, dass Ihr Euch meiner annehmt.

PS: Ich habe einmal den Bildschirm aufgenommen und stelle das Bild hier ein

Hallo

Ich kann da jetzt nicht viel zu sagen, da ich nicht garantieren kann, dass das dein Rechner ist.
Bekommst du eine Zahlenkombination, wenn du 3x das falsche Passwort eingegeben hast ?
Wenn ja, dann müsste ich diese wissen und auch die Marke/Modell des Laptops. Vl hast du ja etwas Glück

Hallo, es ist ein
Compaq nx6310

Aber da hatten wir nie ein Passwort dazu und es ist bisher auch nicht erforderlich gewesen etwas einzugeben

Der Rechner wurde (wie oben beschrieben) gehaijeckt.

Es wird keine Taste angenommen. Maximal bei den F-Tasten piepst er mal







Dann habe ich heute Morgen den Bios Akku ausgebaut und nach ca. 1 h versucht den Rechner einzuschalten.
Er geht dann aber trotzdem sofort in den Sperrmodus und nimmt keine Tasten an.
Wie geschreiben, wurde von extern via Internet gelockt; ich könnte denjenigen

Wie kann man nur auf so einen Anruf reinfallen ?

Gib einfach mal was ein und drücke enter.
Mach das 3x hintereinander

Gut, sobald ich wieder in D bin versuche ich es und melde mich dann umgehend

Gruß

Hallo, das hier ist das Ergebnis (der Bios-Akku ist die ganzen Tage abgeklemmt gewesen):



Danach wird nichts mehr weiter angenommen

Was ist denn ein BIOS Akku?
Der normale Akku bringt nix, ich denke du musst das Gerät aufschrauben und die CR2032 Knopfzelle rausnehmen. Dann sollten die CMOS (BIOS) Einstellungen resettet sein.

Wenn es nur um die Daten auf dem Gerät geht: Gerät aufschrauben, Festplatte raus, in ein USB-Case für 2,5-Zoll-Laufwerke einbauen und dann per USB an einem anderen Rechner anstöppeln. Et voila, Zugriff auf die Daten.

Was ist denn ein BIOS Akku?

Es ist die von Dir aufgeführte CR2032 Knopfzelle. Aber wie gesagt, hatte das nicht geholfen.

Und ein Arbeitskollege von mir hat vorhin in der Frühstückspause auch die Festplatte rausgerissen und diese auf externe Festplatte überspielt.

Dann hat der Kollege den Laptopakku (bei entfernter Knopfzelle) auch rausgenommen und über Netzteil gestartet. Da konnte er dann in den abgesicherten Modus kommmen.

Wir sind happy gewesen, aber nur für kurze Zeit

Der Laptop fordert jetzt ein "Startup Password"

Ihr wolltet doch nur die Daten haben oder nicht!! Wo ist denn dann noch ein Problem?


HP COMPAQ nx6310 POWER ON Password - HP Support Forum - 4986960

Zitat von cosinus

Ihr wolltet doch nur die Daten haben oder nicht!! Wo ist denn dann noch ein Problem?


HP COMPAQ nx6310 POWER ON Password - HP Support Forum - 4986960

Na ja, da wir es nicht so "dicke" haben wäre es auch schön, wenn der (zwar alte) Laptop wieder funktionieren würde

Aber nicht mit Windows XP

Lesestoff:
Windows XP

Auf deinem Rechner läuft noch Windows XP. Microsoft hat dieses Betriebssystem bereits 2001 veröffentlicht und stellt den Support endgültig ab April 2014 ein, d.h. ab Mai 2014 gibt es keine weiteren Updates mehr und danach gefundene Lücken werden nicht mehr durch Updates/Hotfixes geschlossen werden können.

Mit Windows XP nach April 2014 zu surfen wird damit ein großes Sicherheitsrisiko. Du solltest dir jetzt unbedingt Gedanken machen, möglichst schnell auf ein aktuelleres Betriebssystem umzusteigen.

Zitat von cosinus

Aber nicht mit Windows XP

Lesestoff:
Windows XP

Auf deinem Rechner läuft noch Windows XP. Microsoft hat dieses Betriebssystem bereits 2001 veröffentlicht und stellt den Support endgültig ab April 2014 ein, d.h. ab Mai 2014 gibt es keine weiteren Updates mehr und danach gefundene Lücken werden nicht mehr durch Updates/Hotfixes geschlossen werden können.

Mit Windows XP nach April 2014 zu surfen wird damit ein großes Sicherheitsrisiko. Du solltest dir jetzt unbedingt Gedanken machen, möglichst schnell auf ein aktuelleres Betriebssystem umzusteigen.

Diese Aussage ist richtig. Aber um da weiter zu machen muß ich ja erst den Rechner überhaupt bedienen können. Und da steht immer noch diese Passwortanfrage vor....

Ja und ich hab dir extra was verlinkt in Beitrag #9...

Ähm... HP Compaq nx6310 - Notebookcheck.com Externe Tests



Das Teil ist zehn Jahre alt.......was will man damit dnen noch ersnthaft machen? Surfen kannste vergessen, moderne Websites sind mittlerweile so umfangreich und resourcenhungrig, dass es definitiv keinen Spaß machen wird mit dieser alten Hardware.

E-Mails? Geht noch so grade. Aber was hat man von einem Gerät, mit dem man mailen, aber nicht vernünftig surfen kann?

Windows XP? Vergiss es. Windows 7? Auf diesem Gerät? Kannste wohl erst recht knicken. Wenn es läuft dann träge ohne Ende.

Also, was ernsthaft bleibt ist Office und Mailen. Dann musste ein Lubuntu installieren.

Zitat von cosinus

Ähm... HP Compaq nx6310 - Notebookcheck.com Externe Tests



Das Teil ist zehn Jahre alt.......was will man damit dnen noch ersnthaft machen? Surfen kannste vergessen, moderne Websites sind mittlerweile so umfangreich und resourcenhungrig, dass es definitiv keinen Spaß machen wird mit dieser alten Hardware.

E-Mails? Geht noch so grade. Aber was hat man von einem Gerät, mit dem man mailen, aber nicht vernünftig surfen kann?

Windows XP? Vergiss es. Windows 7? Auf diesem Gerät? Kannste wohl erst recht knicken. Wenn es läuft dann träge ohne Ende.

Also, was ernsthaft bleibt ist Office und Mailen. Dann musste ein Lubuntu installieren.

Ist für den Einsatzzweck des users vollkommen ausreichend

Wobei ihr Experten es euch mit dem schnellen Installieren usw. immer sehr leicht vorstellt, ist es aber für mich leider nicht