Hallo :-)

Ich habe seit einer guten Woche den Huawei E5180 als LTE Router. (Via A1 in Österreich)

Einrichtung war ohne Probleme, mit dem Smartphone wurde das Wlan gleich erkannt, verbunden und ich konnte aufs Internet zugreifen.
Selber Versuch am Laptop (Windows 7), Wlan wurde erkannt aber kein Internetzugriff möglich.
Bis Ende Dezember hatte ich noch Festnetz Internet über einen anderen Anbieter mit Wlan Router, das hat stets ohne Probleme funktioniert, daran liegt es nicht. Wobei ich gleichzeitig mit meinem ebenfalls neuen Smartphone (Galaxy S6) als Hotspot auch keine Internetverbindung aufbauen konnte - was mit meinem alten (Galaxy S4) sehr wohl noch funktioniert hat.
Netzwerkdiagnose hat nicht geholfen. Versuch, das Netzwerk manuell hinzuzufügen ohne Konsequenz. Beim Versuch durch Google eine Lösung zu finden, bin ich öfter auf MAC Filter gestoßen oder auch Ändern der SSID, da bin ich aber an meinen computertechnischen Fähigkeiten gescheitert^^.
Im Endeffekt habe ich es dann aber geschafft, eine LAN Verbindung via Kabel aufzubauen. Seither funktioniert aber der Einstieg ins Wlan via Smartphone auch nicht mehr.


Seit gestern habe ich nun auch mein neues Notebook (Dell XPS 13, Windows 10) - und stehe vor dem selben(?) Problem. Wlan wird erkannt aber eine Verbindung klappt nicht. Auch nach Unterbrechen und Deaktivieren der Lan Verbindung nicht. Resetten des Routers ohne ERfolg. Eine Lan Buchse habe ich hier nun gar nicht erst. Hotspot via Smartphone funktioniert jedoch diesmal. Firewall habe ich mal deaktiviert, kein ERfolg daher wieder aktiviert. Wlan Verbindung gelöscht und neugestartet ebenfalls ohne Erfolg.

Ich vermute insgeheim dass es an irgendeiner kleinen versteckten Einstellung liegt, dass da irgendwas blockiert wird, die ich als Ottonormalverbraucher nicht kenne..

Hat jemand eine Idee oder einen Tipp? Wäre ich sehr dankbar für! :-)

Hi

erstmal FSS dazu am Win-OC:

Downloade dir bitte Farbar Service Scanner

• Starte das Tool mit Doppelklick auf die FSS.exe
• Gehe sicher, dass folgende Optionen angehakt sind.
  • Internet Services
  • Windows Firewall
  • System Restore
  • Security Center/Action Center
  • Windows Update
  • Windows Defender
  • Other Services
• Klicke auf Scan.
• Wenn das Tool fertig ist, wird es eine FSS.txt in dem Verzeichnis erstellen, wo das Tool gelaufen ist.

Poste bitte den Inhalt hier.

Lesestoff:
Posten in CODE-Tags
Die Logfiles anzuhängen oder sogar vorher in ein ZIP, RAR oder 7Z-Archiv zu packen erschwert mir massiv die Arbeit.
Auch wenn die Logs für einen Beitrag zu groß sein sollten, bitte ich dich die Logs direkt und notfalls über mehrere Beiträge verteilt zu posten.
Um die Logfiles in eine CODE-Box zu stellen gehe so vor:

• Markiere das gesamte Logfile (geht meist mit STRG+A) und kopiere es in die Zwischenablage mit STRG+C.
• Klicke im Editor auf das #-Symbol. Es erscheinen zwei Klammerausdrücke [CODE] [/CODE].
• Setze den Curser zwischen die CODE-Tags und drücke STRG+V.
• Klicke auf Erweitert/Vorschau, um so prüfen, ob du es richtig gemacht hast. Wenn alles stimmt ... auf Antworten.

Danke schonmal für die schnelle Reaktion! :-)

Hier der gewünschte Inhalt:



Farbar Service Scanner Version: 03-01-2016
Ran by Vera (administrator) on 13-01-2016 at 13:42:00
Running from "C:\Users\Vera\Downloads"
Microsoft Windows 7 Professional Service Pack 1 (X64)
Boot Mode: Normal
****************************************************************

Internet Services:
============

Connection Status:
==============
Localhost is accessible.
LAN connected.
Attempt to access Google IP returned error. Google IP is unreachable
Google.com is accessible.
Yahoo.com is accessible.


Windows Firewall:
=============

Firewall Disabled Policy:
==================


System Restore:
============

System Restore Policy:
========================


Action Center:
============


Windows Update:
============

Windows Autoupdate Disabled Policy:
============================


Windows Defender:
==============
WinDefend Service is not running. Checking service configuration:
The start type of WinDefend service is set to Demand. The default start type is Auto.
The ImagePath of WinDefend service is OK.
The ServiceDll of WinDefend service is OK.


Windows Defender Disabled Policy:
==========================
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender]
"DisableAntiSpyware"=DWORD:1


Other Services:
==============


File Check:
========
C:\Windows\System32\nsisvc.dll => File is digitally signed
C:\Windows\System32\drivers\nsiproxy.sys => File is digitally signed
C:\Windows\System32\dhcpcore.dll => File is digitally signed
C:\Windows\System32\drivers\afd.sys => File is digitally signed
C:\Windows\System32\drivers\tdx.sys => File is digitally signed
C:\Windows\System32\Drivers\tcpip.sys => File is digitally signed
C:\Windows\System32\dnsrslvr.dll => File is digitally signed
C:\Windows\System32\mpssvc.dll => File is digitally signed
C:\Windows\System32\bfe.dll => File is digitally signed
C:\Windows\System32\drivers\mpsdrv.sys => File is digitally signed
C:\Windows\System32\SDRSVC.dll => File is digitally signed
C:\Windows\System32\vssvc.exe => File is digitally signed
C:\Windows\System32\wscsvc.dll => File is digitally signed
C:\Windows\System32\wbem\WMIsvc.dll => File is digitally signed
C:\Windows\System32\wuaueng.dll => File is digitally signed
C:\Windows\System32\qmgr.dll => File is digitally signed
C:\Windows\System32\es.dll => File is digitally signed
C:\Windows\System32\cryptsvc.dll => File is digitally signed
C:\Program Files\Windows Defender\MpSvc.dll => File is digitally signed
C:\Windows\System32\ipnathlp.dll => File is digitally signed
C:\Windows\System32\iphlpsvc.dll => File is digitally signed
C:\Windows\System32\svchost.exe => File is digitally signed
C:\Windows\System32\rpcss.dll => File is digitally signed


**** End of log ****

Google.com is accessible.
Yahoo.com is accessible.

Versteh das Problem nicht. FSS sagt, du bist im Internet!!
Wie bist du jetzt verbunden? Mit dem LTW-Router per WLAN, sonst nix??

Zu dem Zeitpunkt war ich via Kabel zum Router verbunden. Sorry!

Hab dasselbe jetzt aber auch nochmal mit getrennter Verbindung gemacht. Wobei ich seit es übers Kabel funktioniert, auch keine Verbindung mit dem Wlan mehr eingehen kann sondern es heißt gleich Die Verbindung kann nicht hergestellt werden.


Farbar Service Scanner Version: 03-01-2016
Ran by Vera (administrator) on 13-01-2016 at 20:26:32
Running from "C:\Users\Vera\Downloads"
Microsoft Windows 7 Professional Service Pack 1 (X64)
Boot Mode: Normal
****************************************************************

Internet Services:
============

Connection Status:
==============
Localhost is accessible.
There is no connection to network.
Attempt to access Google IP returned error. Google IP is unreachable
Attempt to access Google.com returned error: Other errors
Attempt to access Yahoo.com returned error: Other errors


Windows Firewall:
=============

Firewall Disabled Policy:
==================


System Restore:
============

System Restore Policy:
========================


Action Center:
============


Windows Update:
============

Windows Autoupdate Disabled Policy:
============================


Windows Defender:
==============
WinDefend Service is not running. Checking service configuration:
The start type of WinDefend service is set to Demand. The default start type is Auto.
The ImagePath of WinDefend service is OK.
The ServiceDll of WinDefend service is OK.


Windows Defender Disabled Policy:
==========================
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender]
"DisableAntiSpyware"=DWORD:1


Other Services:
==============


File Check:
========
C:\Windows\System32\nsisvc.dll => File is digitally signed
C:\Windows\System32\drivers\nsiproxy.sys => File is digitally signed
C:\Windows\System32\dhcpcore.dll => File is digitally signed
C:\Windows\System32\drivers\afd.sys => File is digitally signed
C:\Windows\System32\drivers\tdx.sys => File is digitally signed
C:\Windows\System32\Drivers\tcpip.sys => File is digitally signed
C:\Windows\System32\dnsrslvr.dll => File is digitally signed
C:\Windows\System32\mpssvc.dll => File is digitally signed
C:\Windows\System32\bfe.dll => File is digitally signed
C:\Windows\System32\drivers\mpsdrv.sys => File is digitally signed
C:\Windows\System32\SDRSVC.dll => File is digitally signed
C:\Windows\System32\vssvc.exe => File is digitally signed
C:\Windows\System32\wscsvc.dll => File is digitally signed
C:\Windows\System32\wbem\WMIsvc.dll => File is digitally signed
C:\Windows\System32\wuaueng.dll => File is digitally signed
C:\Windows\System32\qmgr.dll => File is digitally signed
C:\Windows\System32\es.dll => File is digitally signed
C:\Windows\System32\cryptsvc.dll => File is digitally signed
C:\Program Files\Windows Defender\MpSvc.dll => File is digitally signed
C:\Windows\System32\ipnathlp.dll => File is digitally signed
C:\Windows\System32\iphlpsvc.dll => File is digitally signed
C:\Windows\System32\svchost.exe => File is digitally signed
C:\Windows\System32\rpcss.dll => File is digitally signed


**** End of log ****

There is no connection to network.

Du hast rein gar keine Netzwerkverbindung. Heißt du bist noch nichtmal per Funk verbunden. Dann kann das auch nicht funktionieren. Ich versteh was da schwierig sein kann, W7 erkennt automatisch welche Parameter ein Funknetz erfordert, du musst nur die SSID und den WLAN-Schlüssel kennen, das kann doch echt nicht so schwierig sein.....

Tja, wenn es so einfach wäre, dann wäre ich nicht hier!

Ich habe inzwischen einen Teil des Problems gelöst indem ich den Router nochmal auf Werkseinstellungen zurückgesetzt habe. Seither geht das Wlan zumindest am Handy und am notebook wieder. Am Laptop kann ich mich mit dem Netz verbinden aber der Internetzugriff funktioniert da trotzdem nicht, nur über Lan. Nun, für den Moment ist es ok so, werde langfristig eh auf Festnetz umsteigen da das hier nur eine temporäre Lösung ist.

Wie gesagt, mehr als die SSID (Kennung/Name) und den WLAN-Schlüssel muss man icht kennen um sich mit dem Funknetz zu verbinden. Ich denke du brauchst Unstützung durch einen Vor-Ort-Support.