Hallo Forum!
Ich habe zum Jahreswechsel meinen kleinen freiberuflichen Betrieb verkauft. Meine Nachfolgerin hat den Betrieb verlegt, die Telefon-Nummer und auch den DSL-Internetzugang mitgenommen, den ich aber nie benutzt hatte (zur Sicherheit wegen air-gap). Das Telefon läuft, die Internetverbindung ist aber instabil und bricht nach jeweils 30 Minuten ab. Sie hat von mir das Modem Versatel Turbolink AR 860E1-b und den Splitter mit Analogwandler NT-Split übernommen. Wegen der Störung hat sie eine Fritzbox angeschafft. Sie kommt weiter kurz ins Internet. Durch die Fritzbox hat sich daran nichts geändert. Ihr Computersystem kommt von Apple und wurde neu angeschafft.
Ich weiß nicht wie man das Problem angehen soll. Ist das eher ein Problem der Leitung, also des Internetproviders oder des Splitters oder des Computersystems?
Hat jemand eine Idee?
LG harlud

Hier würde ich mal den ISP kontaktieren. Der NT-Splitter irritiert mich etwas. Das riecht nach ISDN. Wer hat denn noch so etwas

Danke Felix1 !
Es war die neu verlegte Telefonleitung aus dem Keller in die erste Etage. Internet und Telefon laufen jetzt.
LG harlud

Danke für die Rückmeldung
Freut mich für Dich, dass es ohne größeren finanziellen Aufwand geklärt werden konnte.