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Alles rund um Windows: Trojaner blockiert Netzwerkkarte ???

Windows 7 Hilfe zu allen Windows-Betriebssystemen: Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8(.1) und Windows 10 / Windows 11- als auch zu sämtlicher Windows-Software. Alles zu Windows 10 ist auch gerne willkommen. Bitte benenne etwaige Fehler oder Bluescreens unter Windows mit dem Wortlaut der Fehlermeldung und Fehlercode. Erste Schritte für Hilfe unter Windows.

Antwort
Alt 22.12.2015, 10:35   #1
Der_Seewolf
 
Trojaner blockiert Netzwerkkarte ??? - Standard

Problem: Trojaner blockiert Netzwerkkarte ???



Liebe Trojaner-Board Gemeinde.
Seit gestern abend habe ich ein schwerwiegendes Problem:
Beim Streifzug duch das Internet bin ich auf eine Seite gestossen, die sich mit Werbung wohl finanziert. Soweit so gut, bis auf einmal im Browserfenster (!) ein Bluescreen auftauchte, nur im Browser nicht am ganzen Rechner (Chrome Browser). Sofort habe ich den Netzstecker am Rechner gezogen und auch meinen Router ausgeschaltet. Nach kurzer Wartezeit habe ich den Rechner wieder eingeschaltet und den Virenscanner (Avir) , CCleaner und Adw Cleaner laufen lassen. Alles ohne Erfolg. Danach habe ich auch meinen Router wieder eingeschaltet und wollte mir online Hilfe suchen. Darauf hin stellte ich fest, das meine Netzwerkkarte nicht mehr funktioniert. Mit Hilfe vom Laptop habe ich dann Treiber beim Hersteller runtergeladen und installiert, ohne Erfolg. DAtensicherung und Neuinstallation (Win7, prof, 64 bit) alles OK bis auf die Netzwerkkarte. Gerätemanager schreibt fehler in 2 Basisgeräten, Netzwerkkontroller und ein unbekanntes Gerät. Alle 4 habe ich gelöscht und den Rechner neu gestartet und ebenfalls ohne Erfolg. Hinweis: Die Treiber für dieses Gerät wurden nicht installiert (Code28).
Wer kann mir bitte helfen ?
LG Wolf

PC Info: Acer Aspire Z5610 all in one mit Touchscreen, win7prof 64bit, Intel Core Quad a 2,33Mhz,8GB Ram

Geändert von Der_Seewolf (22.12.2015 um 11:17 Uhr)

Alt 22.12.2015, 20:40   #2
felix1
/// Helfer-Team
 
Trojaner blockiert Netzwerkkarte ??? - Standard

Trojaner blockiert Netzwerkkarte ??? Anleitung / Hilfe




Zitat:
Zitat von Der_Seewolf Beitrag anzeigen
bis auf die Netzwerkkarte. Gerätemanager schreibt fehler in 2 Basisgeräten, Netzwerkkontroller und ein unbekanntes Gerät. Alle 4 habe ich gelöscht und den Rechner neu gestartet und ebenfalls ohne Erfolg. Hinweis: Die Treiber für dieses Gerät wurden nicht installiert (Code28).
Im Gegensatz zu Dir glaube ich hier nicht an Schadsoftware.
Wenn Du die richtigen Treiber richtig installiert hast, gehe ich eher von einem Defekt aus. Darauf hin deutet auch der plötzliche "Bluescreen" beim Surfen.
Du hast natürlich jetzt das Problem, dass Du nicht so ohne weiters, wie bei einem Desk, eine NIC einschieben kannst.
Um Dir hier irgendwie helfen zu können, bevor Du eine Werkstatt aufsuchst: Wie alt ist das Gerät und bestehen noch Ansprüche auf Gewährleistung?

LG und GL
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Alt 22.12.2015, 21:47   #3
Der_Seewolf
 
Trojaner blockiert Netzwerkkarte ??? - Standard

Trojaner blockiert Netzwerkkarte ??? Details



Hallo Felix,
danke für Deine Antwort.
Ich habe wohl etwas entscheidendes vergessen mit aufzuführen:
Direkt nach Erscheinen des Bluescreens, ertönte eine Computerstimme mit dem Hinweis, ich solle mich an meinen Anbieter unter der angegebenen TelNr wenden. Wobei Internetanbieter sowie IP genannt wurden. Ich denke, das die genannte TelNr falsch ist. Dieses Programm erinnert mich stark an den bekannten BKA Trojaner, nur aggressiver. Ich habe den ganzen Tag versucht mit Adware Programmen , Virenscannern u.a. etwas zu ändern. Leider schlug alles fehl. Dir Treiber lassen sich nicht installieren und ein Internetzugang ist unmöglich.
Ach noch etwas, ich habe mal MEINEN Anbieter angerufen und die wußten von gar nichts.
Das einzige was die mir gesagt haben, es scheint ein relativ neuer Trojaner oder Virus (Malware??) zusein.
Nach googel suchen habe ich nur Infos darüber gefunden, das es einen relativ neuen gibt der seit etwa Ende November'15 im Netz kreist.
LG Wolf

PS: Garantie und Gewährleistung besteht nicht mehr
__________________

Alt 22.12.2015, 22:43   #4
W_Dackel
 
Trojaner blockiert Netzwerkkarte ??? - Standard

Lösung: Trojaner blockiert Netzwerkkarte ???



Wenn du einen zweiten Rechner hast (wie ich vermute da du hier postest): brenne dir doch mal eine CD mit einem Live Linux System (Knoppix, oder auch Ubuntu, die Installation startet auch erst ein Live System mit dem man es ausprobieren kann).

Wenn unter dem Live System die Netzwerkkarte auch nicht geht ist es ein HW Defekt.

Alt 22.12.2015, 23:15   #5
burningice
/// Malwareteam
 
Trojaner blockiert Netzwerkkarte ??? - Standard

Wie Trojaner blockiert Netzwerkkarte ???



*genauer lesen rafa*

Hab das mit der Neuinstallation übersehen ^^

__________________
Mfg,
Rafael

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Geändert von burningice (23.12.2015 um 00:08 Uhr)

Alt 22.12.2015, 23:51   #6
cosinus
/// Winkelfunktion
/// TB-Süch-Tiger™
 
Trojaner blockiert Netzwerkkarte ??? - Standard

Wo Trojaner blockiert Netzwerkkarte ??? Lösung!



Rafael, was soll FRST denn da jetzt sehen, Windows wurde vom TO neu installliert...
__________________
--> Trojaner blockiert Netzwerkkarte ???

Alt 23.12.2015, 13:51   #7
Der_Seewolf
 
Trojaner blockiert Netzwerkkarte ??? - Standard

Lösung



Liebe Trojaner Board Gemeinde,
der Fehler scheint vorerst behoben zu sein. Nach erneuter Installation von Windows und intensiver Suche nach den richtigen Treibern , läuft derzeit alles wieder. Die neuen Treiber lassen sich komischerweise wieder installieren, so dass ich wieder mit dem Rechner online gehen kann.
Ich danke allen, die sich die Mühe gemacht haben mir behilflich zu sein und wünsche allen ein frohes und gesundes Weihnachtsfest sowie einen guten Rutsch in neue Jahr (ohne nervtötende Vieren)

Lg Wolf

Alt 23.12.2015, 18:19   #8
felix1
/// Helfer-Team
 
Trojaner blockiert Netzwerkkarte ??? - Standard

Trojaner blockiert Netzwerkkarte ???



Danke für die Rückmeldung. Da ist Weihnachten ja gerettet
__________________
LG

Der Felix

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Antwort

Themen zu Trojaner blockiert Netzwerkkarte ???
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