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Log-Analyse und Auswertung: PC gesperrt nach Anruf falscher Windowsmitarbeiter

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML.

 
Alt 18.12.2015, 20:51   #1
joamar53
 
PC gesperrt nach Anruf falscher Windowsmitarbeiter - Standard

PC gesperrt nach Anruf falscher Windowsmitarbeiter



Hallo,

auch ich bin auf die Masche mit den Microsoft- Mitarbeitern reingefallen. Dieser hat sich gleich auf 2 PC aufgeschaltet und nun ist Windows gesperrt durch ein Kennwort.
Es wurden sehr viele Fehlermeldungen aufgezeigt, die angeblich durch das abgelaufene Windows- Zertifikat entstehen konnten. Ich wurde aufgefordert eine Zahlung von 138,-€ zu leisten.
Als ich den Betrug erkannte, habe ich sofort beide PC ausgeschaltet, aber zu spät. Auf einem PC läuft windows XP und auf dem anderen Windows 10.
Beide sind nun gesperrt.
Da ich nicht so firm bin, hoffe ich hier Hilfe zu bekommen.

 

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