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Log-Analyse und Auswertung: PC gesperrt nach Anruf falscher Windowsmitarbeiter

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML.

 
Alt 25.12.2015, 23:56   #8
Deathkid535
/// Malwareteam
 
PC gesperrt nach Anruf falscher Windowsmitarbeiter - Standard

PC gesperrt nach Anruf falscher Windowsmitarbeiter



Hi,

Also ich denk wenn ich den Ablauf nochmal genau erklär erübrigt sich die Frage

Irgendjemand sitzt vor einem Telefon und ruft einfach zufällige Nummern an, bis einmal abgehoben wird. Und das bist in dem Fall genau du. Er instruiert dich, auf irgendwelche Seiten/Einstellungsmenüs zu gehen wo in der Art steht: "Es wurden 500 Fehler gefunden". Natürlich beunruhigt fragst du was du tun kannst. Er will sich das jetzt selbst ansehen und lässt dich eine Remote-Control Software (z.B. TeamViewer) installieren, um deinen Computer fernsteuern zu können. Daraufhin sperrt er deinen PC mit Syskey und verlangt Geld für die Entsperrung.

Ob er jetzt noch Malware draufgeladen hat oder nicht kann ich nicht sagen. Aber grundsätzlich geht nach einer Formatierung keine Gefahr mehr aus, vor allem jetzt, wo du weisst, dass es solche Betrügermaschen gibt. Windows ruft in der Regel nicht an, dafür sind die viel zu beschäftigt

 

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