Alle jpg pdf doc xls haben XRTN endung und lassen sich nicht mehr öffnen bitte Hilfe
Es ist wahrscheinlich ein Virus und auf Desktop befinden sich drei Dateien mit dem Namen 00088.key, xrtn und xrtn.key

Bitte helft mir

Hi !

Die Dateien wurden, wie du schon vermutet hast, von Malware verschlüsselt
Da muss ich dir leider sagen das die Aussicht auf Entschlüsselung gering sind.

Bestehen Backups ?

Du könntest versuchen, mit http://www.trojaner-board.de/115496-...erstellen.html evlt noch Kopien aus den Schattenkopien zu bekommen, aber die werden in der Regel gleich von der Malware gelöscht.

Ansonsten evtl mit z.b. Piriform Recuvahttps://www.piriform.com/recuva/download, hier sollte aber unbedingt die Wiederherstellung auf eine externe Platte oder entsprechend großer USB Stick erfolgen, nicht auf die PC-Platte.

Achja, bitte vorab mal Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: FRST 32-Bit | FRST 64-Bit
(Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)

• Starte jetzt FRST.
• Ändere ungefragt keine der Checkboxen und klicke auf Untersuchen.
• Die Logdateien werden nun erstellt und befinden sich danach auf deinem Desktop.
• Poste mir die FRST.txt und nach dem ersten Scan auch die Addition.txt in deinem Thread (#-Symbol im Eingabefenster der Webseite anklicken)

ausführen, um sicherzustellen, das keine Malware mehr ausgeführt wird. In der Regel zerstören sich die Crypto-Viren aber nach erfolgreicher "Arbeit" und verbleiben nicht auf dem System.