Werbung bei Klick auf Links und Icons verschwunden bei Windows 10

Robin72793

Hallo,

ich wollte mir neulich eine Software runterladen, die sich aber bald als Fake herausgestellt hat (Ja im Nachhinein hab ich auch gemerkt, dass das dumm war). Mein Norton hat darauf mehrere Dateien gelöscht schneller als ich die einzelnen Namen lesen konnte. Anscheinend handelte es sich dabei um einen Virus.

Es hieß dann von Norton aus, dass kein weiteres Vorgehen nötig sei.

Als ich dann aber meinen Internetbrowser (Firefox / Edge) geöffnet habe, ist mir aufgefallen, dass so ca. alle 2-3 Mal, wenn ich auf einen eingebetteten Link klicke eine Werbeseite statt dem Link geöffnet wird. Allerdings kann weder Norton noch das Junkware removal tool etwas finden.
Außerdem sind alle Shortcuts meiner Programme in Windows verschwunden. Auch meine Kacheln mit den Programmen und die Leiste der meistgenutzten Programme sind weg, also bei dem Menü, wenn man die Windowstaste bei Windows 10 drückt)
Wenn ich auf meinen PC nach Programmen suche, taucht nichts auf. Ich kann aber alles über C/Programme öffnen.

Ich hoffe Ihr könnt mir helfen. Wenn Ihr mehr Infos braucht, gebt einfach bescheid, ich freue mich über jede Hilfe.

Grüße
Robin