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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Steam lässt sich nicht starten, Internetseiten ebenfalls nicht

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 06.12.2015, 16:53   #16
cosinus
/// Winkelfunktion
/// TB-Süch-Tiger™
 
Steam lässt sich nicht starten, Internetseiten ebenfalls nicht - Standard

Steam lässt sich nicht starten, Internetseiten ebenfalls nicht



FRST-Fix

Virenscanner jetzt bitte komplett deaktivieren, damit sichergestellt ist, dass der Fix sauber durchläuft!


Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster.

Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument

Code:
ATTFilter
C:\Users\Michael\matrix_cl_matrix_LIVE.dat
EmptyTemp:
         

Speichere diese bitte als Fixlist.txt auf deinem Desktop (oder dem Verzeichnis in dem sich FRST befindet).
  • Starte nun FRST erneut und klicke den Entfernen Button.
  • Das Tool erstellt eine Fixlog.txt.
  • Poste mir deren Inhalt.

__________________
Logfiles bitte immer in CODE-Tags posten

Alt 06.12.2015, 17:01   #17
N3tf3xX
 
Steam lässt sich nicht starten, Internetseiten ebenfalls nicht - Standard

Steam lässt sich nicht starten, Internetseiten ebenfalls nicht



Hier der das Fixlog:

Code:
ATTFilter
Entferungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (x86) Version:05-12-2015
durchgeführt von Michael (2015-12-06 16:56:31) Run:1
Gestartet von C:\Users\Michael\Desktop
Geladene Profile: Michael (Verfügbare Profile: Michael)
Start-Modus: Normal

==============================================

fixlist Inhalt:
*****************
C:\Users\Michael\matrix_cl_matrix_LIVE.dat
EmptyTemp:
*****************

C:\Users\Michael\matrix_cl_matrix_LIVE.dat => erfolgreich verschoben
EmptyTemp: => 681.7 MB temporäre Dateien entfernt.


Das System musste neu gestartet werden.

==== Ende vom Fixlog 16:57:10 ====
         
__________________


Alt 06.12.2015, 17:03   #18
cosinus
/// Winkelfunktion
/// TB-Süch-Tiger™
 
Steam lässt sich nicht starten, Internetseiten ebenfalls nicht - Standard

Steam lässt sich nicht starten, Internetseiten ebenfalls nicht



Okay, dann Kontrollscans mit (1) MBAM, (2) ESET und (3) SecurityCheck bitte:


1. Schritt: MBAM

Downloade Dir bitte Malwarebytes Anti-Malware
  • Installiere das Programm in den vorgegebenen Pfad. (Bebilderte Anleitung zu MBAM)
  • Starte Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM).
  • Klicke im Anschluss auf Scannen, wähle den Bedrohungssuchlauf aus und klicke auf Suchlauf starten.
  • Lass am Ende des Suchlaufs alle Funde (falls vorhanden) in die Quarantäne verschieben. Klicke dazu auf Auswahl entfernen.
  • Lass deinen Rechner ggf. neu starten, um die Bereinigung abzuschließen.
  • Starte MBAM, klicke auf Verlauf und dann auf Anwendungsprotokolle.
  • Wähle das neueste Scan-Protokoll aus und klicke auf Export. Wähle Textdatei (.txt) aus und speichere die Datei als mbam.txt auf dem Desktop ab. Das Logfile von MBAM findest du hier.
  • Füge den Inhalt der mbam.txt mit deiner nächsten Antwort hinzu.




2. Schritt: ESETl

ESET Online Scanner

  • Hier findest du eine bebilderte Anleitung zu ESET Online Scanner
  • Lade und starte Eset Online Scanner
  • Setze einen Haken bei Ja, ich bin mit den Nutzungsbedingungen einverstanden und klicke auf Starten.
  • Aktiviere die "Erkennung von eventuell unerwünschten Anwendungen" und wähle folgende Einstellungen.
  • Klicke auf Starten.
  • Die Signaturen werden heruntergeladen, der Scan beginnt automatisch.
  • Klicke am Ende des Suchlaufs auf Fertig stellen.
  • Schließe das Fenster von ESET.
  • Explorer öffnen.
  • C:\Programme\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt (bei 64 Bit auch C:\Programme (x86)\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt) suchen und mit Deinem Editor öffnen (bebildert).
  • Logfile hier posten.
  • Deinstallation: Systemsteuerung => Software / Programme deinstallieren => Eset Online Scanner V3 entfernen.
  • Manuell folgenden Ordner löschen und Papierkorb leeren => C:\Programme\Eset




3. Schritt: SecurityCheck

Downloade Dir bitte SecurityCheck und:

  • Speichere es auf dem Desktop.
  • Starte SecurityCheck.exe und folge den Anweisungen in der DOS-Box.
  • Wenn der Scan beendet wurde sollte sich ein Textdokument (checkup.txt) öffnen.
Poste den Inhalt bitte hier.
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Alt 06.12.2015, 19:01   #19
N3tf3xX
 
Steam lässt sich nicht starten, Internetseiten ebenfalls nicht - Standard

Steam lässt sich nicht starten, Internetseiten ebenfalls nicht



Hier sind auch die nächsten Logs

mbam
Code:
ATTFilter
 Malwarebytes Anti-Malware 
www.malwarebytes.org

Suchlaufdatum: 06.12.2015
Suchlaufzeit: 17:05
Protokolldatei: mbam.txt
Administrator: Ja

Version: 2.2.0.1024
Malware-Datenbank: v2015.12.06.04
Rootkit-Datenbank: v2015.11.26.01
Lizenz: Kostenlose Version
Malware-Schutz: Deaktiviert
Schutz vor bösartigen Websites: Deaktiviert
Selbstschutz: Deaktiviert

Betriebssystem: Windows 7 Service Pack 1
CPU: x86
Dateisystem: NTFS
Benutzer: Michael

Suchlauftyp: Bedrohungssuchlauf
Ergebnis: Abgeschlossen
Durchsuchte Objekte: 315301
Abgelaufene Zeit: 14 Min., 15 Sek.

Speicher: Aktiviert
Start: Aktiviert
Dateisystem: Aktiviert
Archive: Aktiviert
Rootkits: Deaktiviert
Heuristik: Aktiviert
PUP: Aktiviert
PUM: Aktiviert

Prozesse: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)

Module: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)

Registrierungsschlüssel: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)

Registrierungswerte: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)

Registrierungsdaten: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)

Ordner: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)

Dateien: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)

Physische Sektoren: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)


(end)
         
ESET
Code:
ATTFilter
ESETSmartInstaller@High as downloader log:
all ok
# product=EOS
# version=8
# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
# EOSSerial=7c2967f72b6df742916f7e0102d718f8
# end=init
# utc_time=2015-12-06 04:21:38
# local_time=2015-12-06 05:21:38 (+0100, Mitteleuropäische Zeit)
# country="Austria"
# osver=6.1.7601 NT Service Pack 1
Update Init
Update Download
Update Finalize
Updated modules version: 27068
# product=EOS
# version=8
# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
# EOSSerial=7c2967f72b6df742916f7e0102d718f8
# end=updated
# utc_time=2015-12-06 04:25:39
# local_time=2015-12-06 05:25:39 (+0100, Mitteleuropäische Zeit)
# country="Austria"
# osver=6.1.7601 NT Service Pack 1
# product=EOS
# version=8
# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
# OnlineScanner.ocx=1.0.0.7777
# api_version=3.1.1
# EOSSerial=7c2967f72b6df742916f7e0102d718f8
# engine=27068
# end=finished
# remove_checked=false
# archives_checked=true
# unwanted_checked=true
# unsafe_checked=false
# antistealth_checked=true
# utc_time=2015-12-06 05:53:48
# local_time=2015-12-06 06:53:48 (+0100, Mitteleuropäische Zeit)
# country="Austria"
# lang=1031
# osver=6.1.7601 NT Service Pack 1
# compatibility_mode_1='Microsoft Security Essentials'
# compatibility_mode=5895 16777213 100 100 17963575 72408422 0 0
# scanned=166420
# found=13
# cleaned=0
# scan_time=5287
sh=53F226B3D1D3828304E40C6C7A50667ADF23B42A ft=1 fh=e1ea10a5e9416a5c vn="Win32/Thinknice.E evtl. unerwünschte Anwendung" ac=I fn="C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\SupTab\DpInterface32.dll.vir"
sh=0CB68F399D491465198E3E86F1D2923A211614E7 ft=1 fh=021f675753f993f2 vn="Win64/Thinknice.F evtl. unerwünschte Anwendung" ac=I fn="C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\SupTab\DpInterface64.dll.vir"
sh=86EA851108D635D9ED47C01E86899845DFDA3EC7 ft=1 fh=90733a3b10b3e858 vn="Variante von Win32/Thinknice.F evtl. unerwünschte Anwendung" ac=I fn="C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\SupTab\HpUI.exe.vir"
sh=12EBF6FC8AD543662053CA101C2D5DA175137EB2 ft=1 fh=c71c00119e5c1a87 vn="Win32/Thinknice.E evtl. unerwünschte Anwendung" ac=I fn="C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\SupTab\Loader32.exe.vir"
sh=8F0ABE23DDA3F9DC04497B1A4F455AF8CE9D45B8 ft=1 fh=787e176d56997de7 vn="Win64/Thinknice.E evtl. unerwünschte Anwendung" ac=I fn="C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\SupTab\Loader64.exe.vir"
sh=A8E3A9E6972C6F8B253EA0E1837AEEBF0A07B187 ft=1 fh=e2a5b168a3934371 vn="Win32/Thinknice.G evtl. unerwünschte Anwendung" ac=I fn="C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\SupTab\RSHP.exe.vir"
sh=30E2FB1C671B2808D2E80518D793575965AF2416 ft=1 fh=d06e6f3f3f60e357 vn="Variante von Win32/Thinknice.E evtl. unerwünschte Anwendung" ac=I fn="C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\SupTab\SearchProtect32.dll.vir"
sh=AC11914CC02E023E2EF06A80DEE1701419A5473A ft=1 fh=4cb2d0bd10147652 vn="Win64/Thinknice.F evtl. unerwünschte Anwendung" ac=I fn="C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\SupTab\SearchProtect64.dll.vir"
sh=4139F95644E13A650D4827C943BCC9F2F0F6AA93 ft=1 fh=3b96e1736604b8bc vn="Win32/Thinknice.E evtl. unerwünschte Anwendung" ac=I fn="C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\SupTab\uninstall.exe.vir"
sh=79C9BD304C93AB8FD0544108656A899993DB14EF ft=1 fh=e6f80544d6e8089f vn="Win32/Thinknice.I evtl. unerwünschte Anwendung" ac=I fn="C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\SupTab\WindowsSupportDll32.dll.vir"
sh=96B85214CD9E4FF85AC6144E7EF3DDF9E0F215E6 ft=1 fh=098a6735f96a550a vn="Win64/Thinknice.G evtl. unerwünschte Anwendung" ac=I fn="C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\SupTab\WindowsSupportDll64.dll.vir"
sh=FED7CAA2E24771B66065C8D30131FC8037B6BD2A ft=1 fh=b41296876ed186e5 vn="Variante von Win32/DownloadSponsor.A evtl. unerwünschte Anwendung" ac=I fn="C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Users\Michael\AppData\Local\Temp\OCS\ocs_v71b.exe.vir"
sh=3EEBEE39C7831D3BDEBC295D4ED57A300796967B ft=1 fh=1545cf8e0ce7ca0c vn="Variante von Win32/Systweak.A evtl. unerwünschte Anwendung" ac=I fn="C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Windows\system32\roboot.exe.vir"
         
SecurityCheck
Code:
ATTFilter
 Results of screen317's Security Check version 1.013 --- 11/28/15  
 Windows 7 Service Pack 1 x86 (UAC is enabled)  
 Internet Explorer 11  
``````````````Antivirus/Firewall Check:`````````````` 
Microsoft Security Essentials   
 Antivirus up to date!  
`````````Anti-malware/Other Utilities Check:````````` 
 CCleaner     
 Java 8 Update 66  
 Adobe Flash Player 	19.0.0.245  
 Mozilla Firefox (42.0) 
 Google Chrome (46.0.2490.86) 
 Google Chrome (47.0.2526.73) 
````````Process Check: objlist.exe by Laurent````````  
 Microsoft Security Essentials MSMpEng.exe 
 Microsoft Security Essentials msseces.exe 
`````````````````System Health check````````````````` 
 Total Fragmentation on Drive C:  
````````````````````End of Log``````````````````````
         

Alt 06.12.2015, 23:51   #20
cosinus
/// Winkelfunktion
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Steam lässt sich nicht starten, Internetseiten ebenfalls nicht - Standard

Steam lässt sich nicht starten, Internetseiten ebenfalls nicht



Sieht soweit ok aus

Ist dein System nun wieder in Ordnung oder gibt's noch andere Funde oder Probleme?

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Alt 07.12.2015, 18:41   #21
N3tf3xX
 
Steam lässt sich nicht starten, Internetseiten ebenfalls nicht - Standard

Steam lässt sich nicht starten, Internetseiten ebenfalls nicht



Soweit ist alles wieder gut!

Gibt es noch was zu machen? Bin schon jetzt richtig froh

Alt 07.12.2015, 22:37   #22
cosinus
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Steam lässt sich nicht starten, Internetseiten ebenfalls nicht



Dann wären wir durch!

Wenn Du möchtest, kannst Du hier sagen, ob Du mit mir und meiner Hilfe zufrieden warst...und/oder das Forum mit einer kleinen Spende unterstützen.

Abschließend müssen wir noch ein paar Schritte unternehmen, um deinen Pc aufzuräumen und abzusichern.


Cleanup:
(Die Reihenfolge ist hier entscheidend)

Falls Defogger verwendet wurde: Erneut starten und auf Re-enable klicken.

Falls Combofix verwendet wurde:
Combofix deinstallieren
  • Wichtig: Bitte Antivirus-Programm, evtl. vorhandenes Skript-Blocking und Anti-Malware Programme deaktivieren.
  • Drücke bitte die + R Taste und schreibe Combofix /Uninstall in das Ausführen-Fenster.
  • Klicke auf OK.
    Damit wird Combofix komplett entfernt und der Cache der Systemwiederherstellung geleert.
  • Nun die eben deaktivierten Programme wieder aktivieren.

Alle Logs gepostet? Dann lade Dir bitte DelFix herunter.
  • Schließe alle offenen Programme.
  • Starte die delfix.exe mit einem Doppelklick.
  • Setze vor jede Funktion ein Häkchen.
  • Klicke auf Start.

Hinweis: DelFix entfernt u.a. alle verwendeten Programme, die Quarantäne unserer Scanner, den Java-Cache und löscht sich abschließend selbst.
Starte Deinen Rechner abschließend neu. Sollten jetzt noch Programme aus unserer Bereinigung übrig sein, kannst Du diese bedenkenlos löschen.


Absicherung:
Beim Betriebsystem Windows die automatischen Updates aktivieren. Auch die sicherheitsrelevante Software sollte immer nur in der aktuellsten Version vorliegen:

Browser
Java
Flash-Player
PDF-Reader

Sicherheitslücken in deren alten Versionen werden dazu ausgenutzt, um beim einfachen Besuch einer manipulierten Website per "Drive-by" Malware zu installieren.
Ich empfehle z.B. die Verwendung von Mozilla Firefox statt des Internet Explorers. Zudem lassen sich mit dem Firefox auch PDF-Dokumente öffnen.

Aktiviere eine Firewall. Die in Windows integrierte genügt im Normalfall völlig.

Verwende ein einziges der folgenden Antivirusprogramme mit Echtzeitscanner und stets aktueller Signaturendatenbank:

   
 
 


Zusätzlich kannst Du Deinen PC regelmäßig mit Malwarebytes Anti-Malware und ESET scannen.

Optional:

NoScript verhindert das Ausführen von aktiven Inhalten (Java, JavaScript, Flash,...) für sämtliche Websites. Man kann aber nach dem Prinzip einer Whitelist festlegen, auf welchen Seiten Scripts erlaubt werden sollen. NoScript kann gerade bei technisch nicht allzu versierten Nutzern beim Surfen zum Nervfaktor werden; ob das Tool geeignet ist, muss jeder selbst mal ausprobieren und dann für sich entscheiden. Alternativen zu NoScript (wenn um das das Verhindern von Usertracking und Werbung auf Webseiten) geht wären da Ghostery oder uBlock. Ghostery ist eine sehr bekannte Erweiterung, die aber auch in Kritik geraten ist, vgl. dazu bitte diesen Thread => Ghostery schleift Werbung durch

Malwarebytes Anti Exploit: Schützt die Anwendungen des Computers vor der Ausnutzung bekannter Schwachstellen.


Lade Software von einem sauberen Portal wie .
Wähle beim Installieren von Software immer die benutzerdefinierte Option und entferne den Haken bei allen optional angebotenen Toolbars oder sonstigen, fürs Programm, irrelevanten Ergänzungen.
Um Adware wieder los zu werden, empfiehlt sich zunächst die Deinstallation sowie die anschließende Resteentfernung mit Adwcleaner .


Abschließend noch ein paar grundsätzliche Bemerkungen:
Ändere regelmäßig Deine wichtigen Online-Passwörter und erstelle regelmäßig Backups Deiner wichtigen Dateien oder des Systems.
Der Nutzen von Registry-Cleanern, Optimizern usw. zur Performancesteigerung ist umstritten. Ich empfehle deshalb, die Finger von der Registry zu lassen und lieber die windowseigene Datenträgerbereinigung zu verwenden.

Hinweis: Bitte gib mir eine kurze Rückmeldung wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, so dass ich dieses Thema aus meinen Abos löschen kann.
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Alt 09.12.2015, 10:39   #23
N3tf3xX
 
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Nochmals Danke cosinus du warst mir eine große Hilfe!

Alles läuft wieder korrekt!


Antwort

Themen zu Steam lässt sich nicht starten, Internetseiten ebenfalls nicht
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