Hallo Leute,

hab da ein Problem, auf meinem Laptop (Acer Aspire E1) lief Windows 10 bis heute einwandfrei. Seit heute hab ich das Problem, dass dieser beim booten einen blauen Screen hat wo steht:

Recovery

Your PC/Device needs to be repaired

The Boot Configuration Data for your PC is missing or contains error.

File: \EFI\Microsoft\Boot\BCD
Error code: 0xc0000185

You'll need to use recovery tools. If you don't have any installation media (like a disc or USB device), contact your PC administrator/Device manufacturer.

Press Esc for UEFI Firmware Settings

Nun was ich schon versucht hab:
Auf USB Windows 10 draufgetan (mit media creation Tool)
Reparierfunktion funktioniert nicht (da ist nur ein hellblauer screen, mehr kommt dann nicht)
Windows neuinstallieren (vorher über dieses Installationsprogramm Festplatte formatiert), da kam dann eine Fehler Meldung am ende der Installation, dass der iwas mit start nicht machen konnte.
Ich komme nur ins BIOS und in den Bootmanager rein.

Sollte da nicht so ne recovery Funktion sein womit ich ganz einfach auf Windows 8 komme? Wurd mit Windows 8 mitgeliefert.

Ich hoffe ihr könnt mir helfen, da ich hier wirklich am verzweifeln bin.

MfG

Hast das Gerät noch eine Recovery Partition?

Evtl. mal neu starten und dabei ALT+F10 drücken. Startet dann das Recovery?

Evtl. auch mal wegen der Tastenkombination im Handbuch nachsehen.

Hab ALT+F10 gedrückt und jetzt lädt der etwas, jedenfalls steht da "Bitte warten" mit einem Kreis der sich dreht

Mein alternativer Versuch war Linux auf den Stick zu installieren, darüber zu booten und dann die Festplatte so zu löschen

Hat es sich ausgedreht und passiert was?

Was war denn das Ergebnis des alternativen Versuchs?

Also wenn ich ALT+F10 drücke passiert nichts, er lädt nur

Und mit dem alternativen Versuch hab ich das Problem, dass er den USB Stick nicht findet auch im BIOS, wenn Ubuntu draufmache. Ich hatte da Ubuntu von Unity mit Version 15.x mit LinuxLive draufgemacht

Edit: Ich mach jetzt mal Ubuntu mit UNetbootin drauf

Hmm komisch immernoch nicht, die Windows USB hatte der gefunden aber als ich jetzt stattdessen Ubuntu auf die USB draufgemacht habe findet der die nicht

Edit2: Ok, es liegt daran, dass der im UEFI ist. Das Problem ist, ich muss das BIOS patchen um Legacy Bios zu kriegen. Acer stellt nur einen patch über Windows bereit, ich kann aber kein Windows starten.

Hey...

0xC0000185 = STATUS_IO_DEVICE_ERROR, "Das E/A-Gerät hat einen E/A-Fehler gemeldet."

Diesen Fehler erhalte ich, wenn ich programmatisch und absichtlich versuche, irreparabel defekte Sektoren von einer sonst noch funktionierenden Festplatte zu lesen.

Es besteht die Möglichkeit, dass bei dir auch einzelne Sektoren (und somit die Festplatte) defekt sind... daher sollte die Festplatte einmal (offline) überprüft werden. Die Helfer hier können dir passende Tools nennen.


Grüsse - Microwave

Bevor es hier weiter geht: Gewährleistung?

Zitat von felix1

Gewährleistung?

Gute Idee, vielleicht könnte man vorher die Festplatte überprüfen. Mache man einen Scan mit diesem Programm:
http://www.heise.de/download/crystaldiskinfo.html
Crystaldiskinfo runterladen.
Und poste dann das Log hier.

Zitat von Kronos60

Gute Idee, vielleicht könnte man vorher die Festplatte überprüfen. Mache man einen Scan mit diesem Programm:
CrystalDiskInfo - Download - heise online
Crystaldiskinfo runterladen.
Und poste dann das Log hier.

Normalerweise müsste ich Dich als Vollpfosten benennen. Das mache ich aber nicht, weil ich Boardmitglieder nicht beleidigen darf. Und daran halte ich mich.
Auch wenn ich Deine Signatur lese: Ich habe was gegen Harzer
Und wenn Du Threads richtig lesen würdest, hättest Du erkennen müssen, dass der TO das Programm in keinster Weise installieren kann, da er sich an seinem Rechner nicht anmelden kann.
Also vor dem Posten Hirn einschalten.

Zitat von felix1

Auch wenn ich Deine Signatur lese: Ich habe was gegen Harzer

Ich bin ja auch keiner, hast das falsch verstanden.
Ich hoffe nur das dir das nicht passiert.
Ja habe ich halt überlesen, noch nie passiert?

weil ich Boardmitglieder nicht beleidigen darf. Und daran halte ich mich

Nur zu, halte dich nicht zurück....es ist ungesund Emotionen zurückzuhalten, also raus damit...

Edit:
Man könnte sich die Ultimatebootcd brennen davon booten und dann die Festplatte prüfen:
http://www.ultimatebootcd.com/download.html

Also, Gewährleistung hab ich glaub ich, Notebook ist 20 Monate alt.

Mein Problem ist jetzt, dass der meine Sticks nicht als Bootbar erkennt d.h ich kann nicht über den booten, aber kann sehen dass der angesteckt ist (wenn ich auf "Select an UEFI file as trusted for executing" gehe kann ich auf den USB Stick zugreifen) (Ja ich drücke F12, sehe nur Windows Bootmanager und 2 andere Network Dinger und auch die Bootreihenfolge zu ändern bringt nichts)
Aber den von einem Kumpel von mir z.B hat der erkannt
Jetzt frage ich mich, ob es vielleicht an meinem Stick liegt, soll ich einen anderen verwenden?

So, es stimmt, es lag am Stick, direkt neuen ausprobiert und wurd auch erkannt. Werd jetzt mal Windows 10 installieren.

Update:
Geht jetzt, lag an dem USB Stick, dass der nicht erkannt wurde.

Der Grund warum ich vorher kein Win10 installieren konnte war, dass ich nur die (C Festplatte gelöscht hab, nicht die restlichen Partitionen. Habs dieses mal alle gelöscht und siehe da, es geht. Danke für eure Hilfe!


Der Grund warum ALT+F10 nicht funktionierte war, dass ich Win10 neuinstalliert hab und somit alle Recovery Dateien gelöscht wurden.

Zitat von Crounty

Also, Gewährleistung hab ich glaub ich, Notebook ist 20 Monate alt.

Nein, die ersten sechs Monate der Gewährleistung sind abgelaufen. Das heißt die Beweislastumkehr greift nicht mehr. Wenn du jetzt noch die Gewährleistung in Anspruch nehmen willst musst du dem Händler nachweisen, dass der Mangel schon bei Übergabe des Gerätes vorhanden wahr, das ist schwer bis unmöglich. Was du jedoch in Anspruch nehmen kannst das ist die Garantie falls sie 24 Monate läuft.