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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: MS Essentials entdeckt Trojan:Win32/Patched.AO, entfernt jedoch nicht

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

 
Alt 22.11.2015, 13:32   #1
Denise94
 
MS Essentials entdeckt Trojan:Win32/Patched.AO, entfernt jedoch nicht - Standard

MS Essentials entdeckt Trojan:Win32/Patched.AO, entfernt jedoch nicht



Hallo,

Ich habe seid ein paar Tagen das Problem, dass mir mein MS Essentials anzeigt es habe schwerwiegendes Problem entdeckt. Wenn ich mir die Details dazu einblenden lasse zeigt es mir folgendes:

Kategorie: Trojaner

Beschreibung: Diesea Programm ist gefährlich. Es führt Befehle eines Angreifers aus.

Empfohlene Aktion: Entfernen Sie diese Software unverzüglich.

Elemente: file:C:\Windows\System32\dnsapi.dll

Nun habe ich natürlich versucht es über MS Essentials zu entfernen, dies funktionierte allerdings nicht.
Der Status nach dem Versuch es zu entfernen zeigt einen Fehler.

Der folgende Fehler ist aufgetreten: Fehlercode: 0x800704ec. Dieses Programm wurde durch eine Gruppenrichtlinie geblockt. Wenden Sie sich an dem Systemadministrator, um weitere Informationen zu erhalten.

Ich hatte mich daraufhin an einen Bekannten gewendet, der mir dann empfahl die Kaspersky Rescue Disk auf einen Stick oder eine CD zu brennen und drüber laufen zu lassen. Im Anschluss darauf sollte ich dann den AdwCleaner drüber laufen lassen.
Leider ist das Problem weiterhin vorhanden und sorge mich nun um meine Daten auf dem Laptop.

Ich muss dazu sagen, dass ich auch nicht mehr über Firefox oder Internet Explorer Zugriff zum Internet habe und aktuell über mein Smartphone schreibe.

Ich hoffe das mir vielleicht jemande weitwr helfen kann.

 

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