Hallo Trojaner-Board,
Nach längererm habe ich wieder einmal eine Frage: Das Windows-Update KB3093266 lässt sich bei mir nicht installieren, nach mehreren Neustarts bricht das ganze immer wieder mit "Updates konnten nicht eingerichtet werden. Die Änderungen werden rückgängig gemacht" ab.

Zwischendurch hatte ich auch ein paar bluescreens mit der Fehlermeldung DRIVER_POWER_STATE_FAILURE. Die ganze Geschichte ausführlich steht schon auf hxxp://www.drwindows.de/windows-10-desktop/97027-kummulatives-update-kb3093266-funktioniert-zweite.html.

Windows 10 läuft bei mir als upgrade auf 8.1. Vor dem upgrade wurde das ganze System neu aufgesetzt und nach den 8.1-updates erfolgte das upgrade.

Es gab auch schon ein paar empfohlene Reparaturversuche mit dism-Befehlen, aber auch ohne Erfolg bzw. mit Fehlermeldungen.

Es würde mich sehr freuen, hier noch einen Lösungvorschlag zu bekommen.

LG

SMichel

Hi,

Erstmal 2 Fragen

1. Kannst du ausschließen, dass da keine Malware drauf ist?

2. Schon den Zustand der Festplatte überprüft? Zustand der Festplatte herausfinden - so gehts - Anleitungen

Hallo, danke für die rasche Antwort.

Ad 1: Ich lasse regelmäßig Malwarebytes drüberlaufen, ohne Fund.
Ad 2: erledigt:

----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 6.5.2 (C) 2008-2015 hiyohiyo
                                Crystal Dew World : hxxp://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

    OS : Windows 10  [10.0 Build 10240] (x64)
  Date : 2015/10/17 9:38:40

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
 + AMD SATA Controller [ATA]
   - ST1000DM 003-9YN162 SATA Disk Device
   - TSSTcorp CDDVDW SH-216BB SATA CdRom Device
 - Microsoft-Controller für Speicherplätze [SCSI]

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
 (1) ST1000DM003-9YN162 : 1000,2 GB [0/0/0, pd1] - st

----------------------------------------------------------------------------
 (1) ST1000DM003-9YN162
----------------------------------------------------------------------------
           Model : ST1000DM003-9YN162
        Firmware : CC4G
   Serial Number : Z1D33QBQ
       Disk Size : 1000,2 GB (8,4/137,4/1000,2/1000,2)
     Buffer Size : Unbekannt
     Queue Depth : 32
    # of Sectors : 1953525168
   Rotation Rate : 7200 RPM
       Interface : Serial ATA
   Major Version : ATA8-ACS
   Minor Version : ATA8-ACS version 4
   Transfer Mode : SATA/600 | SATA/600
  Power On Hours : 12338 Std.
  Power On Count : 730 mal
     Temperature : 34 C (93 F)
   Health Status : Gut
        Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ
       APM Level : 8080h [ON]
       AAM Level : ----

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 117 _99 __6 000009EDBA30 Lesefehlerrate
03 _97 _97 __0 000000000000 Mittlere Anlaufzeit
04 100 100 _20 0000000002E3 Start/Stopp-Zyklen der Spindel
05 100 100 _36 000000000000 Wiederzugewiesene Sektoren
07 _87 _60 _30 000023754725 Suchfehler
09 _86 _86 __0 000000003032 Betriebsstunden
0A 100 100 _97 000000000000 Misslungene Spindelanläufe
0C 100 100 _20 0000000002DA Geräte-Einschaltvorgänge
B7 _99 _99 __0 000000000001 Herstellerspezifisch
B8 100 100 _99 000000000000 Ende-zu-Ende-Fehler
BB 100 100 __0 000000000000 Gemeldete unkorrigierbare Fehler
BC 100 _99 __0 000100010010 Befehlszeitüberschreitung
BD 100 100 __0 000000000000 Übergeordnete Schreibvorgänge
BE _66 _53 _45 000024210022 Luftstromtemperatur
BF 100 100 __0 000000000000 Beschleunigungssensor-Fehlerrate
C0 100 100 __0 00000000004D Ausschaltungsabbrüche
C1 _92 _92 __0 000000003FAE Laden/Entladen-Zyklen
C2 _34 _47 __0 001400000022 Temperatur
C5 100 100 __0 000000000000 Aktuell ausstehende Sektoren
C6 100 100 __0 000000000000 Nicht korrigierbare Sektoren
C7 200 _63 __0 000000000741 UltraDMA-CRC-Fehler
F0 100 253 __0 654A00003018 Kopfpositionierungszeit
F1 100 253 __0 4CC255FB9D9E LBA geschrieben (gesamt)
F2 100 253 __0 EDE01F80B9F2 LBA gelesen (gesamt)

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
        0    1    2    3    4    5    6    7    8    9
000: 0C5A 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 5A31 4433 3351 4251
020: 0000 0000 0004 4343 3447 2020 2020 5354 3130 3030
030: 444D 3030 332D 3959 4E31 3632 2020 2020 2020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 4000 2F00
050: 4000 0200 0200 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0110
060: FFFF 0FFF 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 850E 0006 004C 0044
080: 01F0 0029 346B 7D09 4163 3469 BC09 4163 407F 0038
090: 0038 8080 FFFE 0000 D000 0000 0000 0000 0000 0000
100: 6DB0 7470 0000 0000 0000 0000 6003 0000 5000 C500
110: 4F80 A6DC 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 401E
120: 401C 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0029 6DB0
130: 7470 6DB0 7470 2020 0002 0140 0100 5000 3C06 3C0A
140: 0000 003C 0000 0008 0000 0000 007F 0280 0000 0000
150: 0008 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 5800 89E0
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 3085 0000 0000 4000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 1C20 0000 0000
220: 0000 0000 1020 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 CDA5

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
     +0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 0A 00 01 0F 00 75 63 30 BA ED 09 00 00 00 03 03
010: 00 61 61 00 00 00 00 00 00 00 04 32 00 64 64 E3
020: 02 00 00 00 00 00 05 33 00 64 64 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 0F 00 57 3C 25 47 75 23 00 00 00 09 32
040: 00 56 56 32 30 00 00 00 00 00 0A 13 00 64 64 00
050: 00 00 00 00 00 00 0C 32 00 64 64 DA 02 00 00 00
060: 00 00 B7 32 00 63 63 01 00 00 00 00 00 00 B8 32
070: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 BB 32 00 64 64 00
080: 00 00 00 00 00 00 BC 32 00 64 63 10 00 01 00 01
090: 00 00 BD 3A 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 BE 22
0A0: 00 42 35 22 00 21 24 00 00 00 BF 32 00 64 64 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C0 32 00 64 64 4D 00 00 00 00
0C0: 00 00 C1 32 00 5C 5C AE 3F 00 00 00 00 00 C2 22
0D0: 00 22 2F 22 00 00 00 14 00 00 C5 12 00 64 64 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 C6 10 00 64 64 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 C7 3E 00 C8 3F 41 07 00 00 00 00 00 F0 00
100: 00 64 FD 18 30 00 00 4A 65 34 F1 00 00 64 FD 9E
110: 9D FB 55 C2 4C 00 F2 00 00 64 FD F2 B9 80 1F E0
120: ED 03 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 3F 02 00 73
170: 03 00 01 00 01 73 02 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 03 03 03 03 03 03 03 03
190: 03 00 00 00 00 00 00 00 00 01 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 05 00 FA 80 35 86 71 28 00 00
1B0: 00 00 00 00 01 00 91 09 9E 9D FB 55 C2 4C 00 00
1C0: F2 B9 80 1F E0 ED 03 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 85 10 00 00 34 00 0E 00
1E0: 00 00 00 00 58 01 01 00 00 00 00 00 00 00 00 05
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 A2

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
     +0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 01 00 01 06 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 03 00
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 04 14 00 00 00 00
020: 00 00 00 00 00 00 05 24 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 1E 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 09 00
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0A 61 00 00 00 00
050: 00 00 00 00 00 00 0C 14 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 00 00 B7 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 B8 63
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BB 00 00 00 00 00
080: 00 00 00 00 00 00 BC 00 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 BD 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BE 2D
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BF 00 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C0 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C1 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C2 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C5 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 C6 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 C7 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 F0 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 F1 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 F2 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 E3
         

Malwarebytes ist gerade gelaufen:

 Malwarebytes Anti-Malware 
www.malwarebytes.org

Suchlaufdatum: 17.10.2015
Suchlaufzeit: 09:29
Protokolldatei: 
Administrator: Ja

Version: 2.1.8.1057
Malware-Datenbank: v2015.10.17.01
Rootkit-Datenbank: v2015.10.16.01
Lizenz: Kostenlose Version
Malware-Schutz: Deaktiviert
Schutz vor bösartigen Websites: Deaktiviert
Selbstschutz: Deaktiviert

Betriebssystem: Windows 10
CPU: x64
Dateisystem: NTFS
Benutzer: peter

Suchlauftyp: Bedrohungssuchlauf
Ergebnis: Abgeschlossen
Durchsuchte Objekte: 365648
Abgelaufene Zeit: 11 Min., 32 Sek.

Speicher: Aktiviert
Start: Aktiviert
Dateisystem: Aktiviert
Archive: Aktiviert
Rootkits: Deaktiviert
Heuristik: Aktiviert
PUP: Aktiviert
PUM: Aktiviert

Prozesse: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)

Module: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)

Registrierungsschlüssel: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)

Registrierungswerte: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)

Registrierungsdaten: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)

Ordner: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)

Dateien: 1
PUP.Optional.OpenCandy, C:\Users\peter\AppData\Local\Temp\is-9TBHO.tmp\OCSetupHlp.dll, , [1de8afa98dfeea4c1e8ae576848045bb], 

Physische Sektoren: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)


(end)
         

LG

SMichel

Ad 1: Ich lasse regelmäßig Malwarebytes drüberlaufen, ohne Fund.

Irrtum, Malwarebytes fand bei dir in einem Temp Verzeichnis OpenCandy welches PUP ist und du hast es nicht löschen/bereinigen lassen.

Dateien: 1
PUP.Optional.OpenCandy, C:\Users\peter\AppData\Local\Temp\is-9TBHO.tmp\OCSetupHlp.dll, , [1de8afa98

Wenn du magst, überprüfe und bereinige(falls es Funde gibt)dein System auch mal mit Adwcleaner: http://anleitung.trojaner-board.de/adwcleaner-anleitung-browser-viren-entfernen_24

Danke für die Antwort, da war doch tatsächlich ein Fund dabei, hab ich wohl zu vorschnell gepostet und nicht ordentlich geschaut.

Der Fund wurde mit Malwarebytes gelöscht und ein weiterer Scan ausgeführt: hier das Protokoll:

 Malwarebytes Anti-Malware 
www.malwarebytes.org

Suchlaufdatum: 18.10.2015
Suchlaufzeit: 10:07
Protokolldatei: 
Administrator: Ja

Version: 2.2.0.1024
Malware-Datenbank: v2015.10.17.06
Rootkit-Datenbank: v2015.10.16.01
Lizenz: Kostenlose Version
Malware-Schutz: Deaktiviert
Schutz vor bösartigen Websites: Deaktiviert
Selbstschutz: Deaktiviert

Betriebssystem: Windows 10
CPU: x64
Dateisystem: NTFS
Benutzer: peter

Suchlauftyp: Bedrohungssuchlauf
Ergebnis: Abgeschlossen
Durchsuchte Objekte: 365366
Abgelaufene Zeit: 9 Min., 9 Sek.

Speicher: Aktiviert
Start: Aktiviert
Dateisystem: Aktiviert
Archive: Aktiviert
Rootkits: Deaktiviert
Heuristik: Aktiviert
PUP: Aktiviert
PUM: Aktiviert

Prozesse: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)

Module: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)

Registrierungsschlüssel: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)

Registrierungswerte: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)

Registrierungsdaten: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)

Ordner: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)

Dateien: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)

Physische Sektoren: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)


(end)
         

Im Anschluß noch der Scan mit AdwCleaner, auch hier wurde ein Fund gemeldet und gelöscht, auch hiervon das Protokoll:

# AdwCleaner v5.013 - Bericht erstellt am 18/10/2015 um 10:26:57
# Aktualisiert am 09/10/2015 von Xplode
# Datenbank : 2015-10-18.3 [Server]
# Betriebssystem : Windows 10 Home  (x64)
# Benutzername : peter - PCPETER
# Gestartet von : C:\Users\peter\Desktop\AdwCleaner_5.013.exe
# Option : Löschen
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:: Winsock Einstellungen zurückgesetzt

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt - [745 Bytes] ##########
         

Nach dem erfolgten Neustart (Updates werden installiert --> Die Updates konnten nicht eingerichtet werden. Die Änderungen werden rückgängig gemacht. --> PC fährt hoch, nach der Anmeldung erscheint rechts unten im Info-Bereich lediglich das Icon für die Benachrichtigungen, bei Klick darauf keine Reaktion, auch der Start-Button geht nicht.

Ausserdem werden so Dinge wie der Audio-Manager, Netzwerk etc. nicht geladen. Ich habe versucht mich abzumelden, bei "Abmeldung wird ausgeführt." war aber dann Schluß. Letzendlich habe ich den PC via Power-Schalter abgeschaltet und wieder neu hochgefahren.

Benachrichtigungen (geht jetzt wieder): "Wir konnten die Installation der Updates nicht abschließen." Der Start-Button geht auch wieder.

Neues Update - neues Glück. Das Update KB3093266 wurde bei mir nie intalliert, bzw. die Installation wurde mit "Updates konnten nicht eingerichtet werden. Die Änderungen werden rückgängig gemacht." abgebrochen.

Jetzt gibts offenbar ein neues Update (KB3097617). Das Ergebnis ist jedoch das selbe.

Neuer Versuch: Reparatur wie hier beschrieben (Windows Update reparieren Windows 10 Deskmodder Wiki). Das Ergebnis: Windows-Komponenten müssen repariert werden - behoben.

Der nachfolgende Neustart, bei dem wieder die Updates nicht eingerichtet werden konnten endet in einem Blackscreen (Mauszeiger bewegt sich) - Abschaltung via Power-Schalter. Beim Hochfahren werden die Änderungen wieder rückgängig gemacht.

Nachdem die Änderungen jetzt gerade rückgängig gemacht wurden, dürfte ja das Update gerade nicht installiert sein, daher: Versuch einer manuellen Installation, mit dem Ergebnis: die Updates wurden installiert. Neustart. Die Updates konnten nicht eingerichtet werden... Wiederum ein Blackscreen (Mauszeiger bewegt sich), abgeschaltet via Power-Schalter.

Auf einmal funktionieren Benachrichtigung, Windows-Start etc. nicht mehr. Es werden auch keine Auto-Start-Komponenten geladen (z. B. Netzwerk, Audio etc.)

Neustart. Es erscheint eine Fehlermeldung (shell:::{3080F90D-D7AD-11D9-BD98-000947DO257}, Falscher Parameter). Mit OK quittiert. Neustart. "Wird neu gestartet".

Nachdem ich mir das "Wird neu gestartet" eine halbe Stunde lang angesehen habe: Shutdown via Power-Schalter. Jetzt ist wieder alles da. Im Info-Bereich wird angezeigt, dass die Updates installiert wurden. Unter Einstellungen steht jedoch, dass beim Update Probleme aufgetreten sind und dass wir (Wer ist wir?) es später noch einmal versuchen werden.

Ich dachte schon, ich hätte die Lösung gefunden: einfach auf Werkseinstellungen zurücksetzen!

Jedenfalls hat das vorläufig funktioniert.

Ich habe also nach dem Zurücksetzen nacheinander aller Windows 8-Updates, dann das Update auf 8.1, dann alle 8.1-Updates, dann das Upgrade auf 10 und zuletzt alle 10er-Updates eingespielt. Alles ohne Probleme. Hat auch lange genug gedauert.

Danach wurde alle Programme installiert. Jetzt kam das Update KB3105210 und da war es wieder "Die Updates konnten nicht eingerichtet werden...".

Offenbar liegt also das Problem bei einem der installierten Programme bzw. an deren Standards. Oder es liegt daran, dass von mir einige Apps deinstalliert wurden.

Die Liste mit allem was jetzt auf dem PC installiert ist, habe ich angehängt. Alle Installationen verliefen Problemlos, lediglich der NetSpeedMonitor wurde im Kompatibilitätsmodus installiert. Wo die zweite Thunderbird-Installation herkommt ist mir derzeit noch ein Rätsel, eingentlich wurde von 38.2 auf 38.3 das Update gemacht (problemlos, funktioniert auch alles).

Vielen Dank im Voraus für jeden konstruktiven Vorschlag.

LG

SMichel

Nachtrag: Nach dem letzten Neustart wurden offenbar ein paar Komponenten (Netzwerk, Audio etc.) nicht geladen, jedenfalls war im Info-/Quickstart-Bereich ausser dem Benachrichtigungssymbol (das nicht funktionierte, genauso wie der Start-Button) nichts zu sehen.

Diese Problematik ist bei den oben beschriebenen zahlreichen Neustartversuchen schon oft vorgekommen.

Ich hab dann versucht mich abzumelden, damit das bei einer erneuten Anmeldung vielleicht doch geladen wird.

Nach einer viertel Stunde vergeblichen Abmeldens habe ich den PC via Power-Schalter ausgeschaltet und neu hochgefahren. Jetzt ist wieder alles da.

LG

SMichel

Der derzeitige Stand der Dinge: Der PC wird einfach gar nicht mehr heruntergefahren oder neu gestartet, weil das ja jedesmal über 20 Minuten dauert, bis das Update (derzeit KB3105210) installiert und dann die Änderungen wieder rückgängig gemacht werden.

Noch etwas ist mir aufgefallen: Sound über die PC-Boxen geht nicht mehr, sehr wohl aber über die dort angeschlossnen Kopfhörer. Das ist mir bislang nicht aufgefallen, weil ich die Boxen nie angeschlossen hatte, ich war wohl zu sehr auf das Update-Problem fixiert - Updates werden überbewertet.