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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: word und explorer reagieren nicht mehr bei eingabe

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 18.12.2015, 23:50   #16
cosinus
/// Winkelfunktion
/// TB-Süch-Tiger™
 
word und explorer reagieren nicht mehr bei eingabe - Standard

word und explorer reagieren nicht mehr bei eingabe



Okay, dann Kontrollscans mit (1) MBAM, (2) ESET und (3) SecurityCheck bitte:


1. Schritt: MBAM

Downloade Dir bitte Malwarebytes Anti-Malware
  • Installiere das Programm in den vorgegebenen Pfad. (Bebilderte Anleitung zu MBAM)
  • Starte Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM).
  • Klicke im Anschluss auf Scannen, wähle den Bedrohungssuchlauf aus und klicke auf Suchlauf starten.
  • Lass am Ende des Suchlaufs alle Funde (falls vorhanden) in die Quarantäne verschieben. Klicke dazu auf Auswahl entfernen.
  • Lass deinen Rechner ggf. neu starten, um die Bereinigung abzuschließen.
  • Starte MBAM, klicke auf Verlauf und dann auf Anwendungsprotokolle.
  • Wähle das neueste Scan-Protokoll aus und klicke auf Export. Wähle Textdatei (.txt) aus und speichere die Datei als mbam.txt auf dem Desktop ab. Das Logfile von MBAM findest du hier.
  • Füge den Inhalt der mbam.txt mit deiner nächsten Antwort hinzu.




2. Schritt: ESET

ESET Online Scanner

  • Hier findest du eine bebilderte Anleitung zu ESET Online Scanner
  • Lade und starte Eset Online Scanner
  • Setze einen Haken bei Ja, ich bin mit den Nutzungsbedingungen einverstanden und klicke auf Starten.
  • Aktiviere die "Erkennung von eventuell unerwünschten Anwendungen" und wähle folgende Einstellungen.
  • Klicke auf Starten.
  • Die Signaturen werden heruntergeladen, der Scan beginnt automatisch.
  • Klicke am Ende des Suchlaufs auf Fertig stellen.
  • Schließe das Fenster von ESET.
  • Explorer öffnen.
  • C:\Programme\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt (bei 64 Bit auch C:\Programme (x86)\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt) suchen und mit Deinem Editor öffnen (bebildert).
  • Logfile hier posten.
  • Deinstallation: Systemsteuerung => Software / Programme deinstallieren => Eset Online Scanner V3 entfernen.
  • Manuell folgenden Ordner löschen und Papierkorb leeren => C:\Programme\Eset




3. Schritt: SecurityCheck

Downloade Dir bitte SecurityCheck und:

  • Speichere es auf dem Desktop.
  • Starte SecurityCheck.exe und folge den Anweisungen in der DOS-Box.
  • Wenn der Scan beendet wurde sollte sich ein Textdokument (checkup.txt) öffnen.
Poste den Inhalt bitte hier.
__________________
Logfiles bitte immer in CODE-Tags posten

Alt 31.12.2015, 11:06   #17
englojag
 
word und explorer reagieren nicht mehr bei eingabe - Standard

word und explorer reagieren nicht mehr bei eingabe



Code:
ATTFilter
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Junkware Removal Tool (JRT) by Malwarebytes
Version: 8.0.1 (11.24.2015)
Operating System: Windows 10 Home x64 
Ran by mel (Administrator) on 28.12.2015 at 21:43:23,41
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~




File System: 3 

Failed to delete: C:\Program Files (x86)\lavasoft\web companion (Folder) 
Successfully deleted: C:\Users\mel\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jmma439x.default-1445013746277\extensions\{B64D9B05-48E1-4CEB-BF58-E0643994E900}.xpi (File) 
Successfully deleted: C:\Users\mel\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jmma439x.default-1445013746277\user.js (File) 



Registry: 0 





~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Scan was completed on 28.12.2015 at 21:46:01,47
End of JRT log
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
         




Code:
ATTFilter
ESETSmartInstaller@High as downloader log:
all ok
# product=EOS
# version=8
# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
# EOSSerial=8e1c09346a5af840a01d9e5af5c913ce
# end=init
# utc_time=2015-12-27 05:17:43
# local_time=2015-12-27 06:17:43 (+0100, Mitteleuropäische Zeit)
# country="Germany"
# osver=6.2.9200 NT 
Update Init
Update Download
Update Finalize
Updated modules version: 27375
# product=EOS
# version=8
# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
# EOSSerial=8e1c09346a5af840a01d9e5af5c913ce
# end=updated
# utc_time=2015-12-27 05:19:48
# local_time=2015-12-27 06:19:48 (+0100, Mitteleuropäische Zeit)
# country="Germany"
# osver=6.2.9200 NT 
# product=EOS
# version=8
# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
# EOSSerial=8e1c09346a5af840a01d9e5af5c913ce
# end=restart
# utc_time=2015-12-27 06:41:44
# local_time=2015-12-27 07:41:44 (+0100, Mitteleuropäische Zeit)
# country="Germany"
# osver=6.2.9200 NT 
# compatibility_mode_1='Kaspersky Internet Security'
# compatibility_mode=1305 16777213 100 100 444573 15463955 0 0
# compatibility_mode_1=''
# compatibility_mode=5893 16776574 100 94 5015191 5055846 0 0
# scanned=172100
# found=2
# cleaned=0
# scan_time=4915
sh=2D461F2DA5B8F13EAD32140039DA581A4854C4E6 ft=1 fh=c71c00116379e217 vn="Variante von Win32/Toolbar.Montiera.AE evtl. unerwünschte Anwendung" ac=I fn="C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\browsing secure\BrowsingSecure\1.4.2.5\mfofbhyb.dll.vir"
sh=26B9D1C82675D008F0AC8E2912D1AEE9FFBF10B3 ft=1 fh=c71c001113354a0b vn="Variante von Win32/Toolbar.Montiera.R evtl. unerwünschte Anwendung" ac=I fn="C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\browsing secure\BrowsingSecure\1.4.2.5\secureup.exe.vir"
ESETSmartInstaller@High as downloader log:
Can not open internetESETSmartInstaller@High as downloader log:
Can not open internetCan not open internetESETSmartInstaller@High as downloader log:
Can not open internetCan not open internetESETSmartInstaller@High as downloader log:
Can not open internetCan not open internetESETSmartInstaller@High as downloader log:
Can not open internetCan not open internetESETSmartInstaller@High as downloader log:
Can not open internetESETSmartInstaller@High as downloader log:
Can not open internetCan not open internetESETSmartInstaller@High as downloader log:
Can not open internetCan not open internetESETSmartInstaller@High as downloader log:
Can not open internetCan not open internetESETSmartInstaller@High as downloader log:
Can not open internetCan not open internetESETSmartInstaller@High as downloader log:
Can not open internetCan not open internetESETSmartInstaller@High as downloader log:
Can not open internetCan not open internetESETSmartInstaller@High as downloader log:
Can not open internetCan not open internetESETSmartInstaller@High as downloader log:
Can not open internetCan not open internetESETSmartInstaller@High as downloader log:
Can not open internetCan not open internetESETSmartInstaller@High as downloader log:
Can not open internetESETSmartInstaller@High as downloader log:
Can not open internetESETSmartInstaller@High as downloader log:
Can not open internet# product=EOS
# version=8
# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
# EOSSerial=8e1c09346a5af840a01d9e5af5c913ce
# end=init
# utc_time=2015-12-28 09:08:07
# local_time=2015-12-28 10:08:07 (+0100, Mitteleuropäische Zeit)
# country="Germany"
# osver=6.2.9200 NT 
Update Init
Update Download
Update Finalize
Updated modules version: 27393
# product=EOS
# version=8
# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
# EOSSerial=8e1c09346a5af840a01d9e5af5c913ce
# end=updated
# utc_time=2015-12-28 09:09:10
# local_time=2015-12-28 10:09:10 (+0100, Mitteleuropäische Zeit)
# country="Germany"
# osver=6.2.9200 NT 
# product=EOS
# version=8
# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
# OnlineScanner.ocx=1.0.0.7777
# api_version=3.1.1
# EOSSerial=8e1c09346a5af840a01d9e5af5c913ce
# engine=27393
# end=stopped
# remove_checked=false
# archives_checked=true
# unwanted_checked=false
# unsafe_checked=true
# antistealth_checked=true
# utc_time=2015-12-28 10:41:07
# local_time=2015-12-28 11:41:07 (+0100, Mitteleuropäische Zeit)
# country="Germany"
# lang=1031
# osver=6.2.9200 NT 
# compatibility_mode_1='Kaspersky Internet Security'
# compatibility_mode=1305 16777213 100 100 9763 15564719 0 0
# compatibility_mode_1=''
# compatibility_mode=5893 16776574 100 94 5115955 5156610 0 0
# scanned=63618
# found=0
# cleaned=0
# scan_time=5516
ESETSmartInstaller@High as downloader log:
all ok
# product=EOS
# version=8
# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
# EOSSerial=8e1c09346a5af840a01d9e5af5c913ce
# end=init
# utc_time=2015-12-29 10:02:17
# local_time=2015-12-29 11:02:17 (+0100, Mitteleuropäische Zeit)
# country="Germany"
# osver=6.2.9200 NT 
Update Init
Update Download
Update Finalize
Updated modules version: 27402
# product=EOS
# version=8
# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
# EOSSerial=8e1c09346a5af840a01d9e5af5c913ce
# end=updated
# utc_time=2015-12-29 10:02:49
# local_time=2015-12-29 11:02:49 (+0100, Mitteleuropäische Zeit)
# country="Germany"
# osver=6.2.9200 NT 
# product=EOS
# version=8
# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
# OnlineScanner.ocx=1.0.0.7777
# api_version=3.1.1
# EOSSerial=8e1c09346a5af840a01d9e5af5c913ce
# engine=27402
# end=finished
# remove_checked=true
# archives_checked=true
# unwanted_checked=false
# unsafe_checked=true
# antistealth_checked=true
# utc_time=2015-12-29 01:18:23
# local_time=2015-12-29 02:18:23 (+0100, Mitteleuropäische Zeit)
# country="Germany"
# lang=1031
# osver=6.2.9200 NT 
# compatibility_mode_1='Kaspersky Internet Security'
# compatibility_mode=1305 16777213 100 100 13960 15617355 0 0
# compatibility_mode_1=''
# compatibility_mode=5893 16776574 100 94 5164991 5209246 0 0
# scanned=381282
# found=1
# cleaned=1
# scan_time=11734
sh=E3BF335D34BD6520FC470243D8129604281DD57C ft=1 fh=d8d3eafecbd5b67e vn="Variante von Win32/OpenCandy.A potenziell unsichere Anwendung (gelöscht - in Quarantäne kopiert)" ac=C fn="C:\Users\mel\Desktop\avc-free_586.exe"
ESETSmartInstaller@High as downloader log:
all ok
# product=EOS
# version=8
# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
# EOSSerial=8e1c09346a5af840a01d9e5af5c913ce
# end=init
# utc_time=2015-12-29 02:44:11
# local_time=2015-12-29 03:44:11 (+0100, Mitteleuropäische Zeit)
# country="Germany"
# osver=6.2.9200 NT 
Update Init
Update Download
Update Finalize
Updated modules version: 27405
# product=EOS
# version=8
# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
# EOSSerial=8e1c09346a5af840a01d9e5af5c913ce
# end=updated
# utc_time=2015-12-29 02:44:56
# local_time=2015-12-29 03:44:56 (+0100, Mitteleuropäische Zeit)
# country="Germany"
# osver=6.2.9200 NT 
# product=EOS
# version=8
# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
# OnlineScanner.ocx=1.0.0.7777
# api_version=3.1.1
# EOSSerial=8e1c09346a5af840a01d9e5af5c913ce
# engine=27405
# end=finished
# remove_checked=true
# archives_checked=true
# unwanted_checked=true
# unsafe_checked=true
# antistealth_checked=true
# utc_time=2015-12-29 08:18:32
# local_time=2015-12-29 09:18:32 (+0100, Mitteleuropäische Zeit)
# country="Germany"
# lang=1031
# osver=6.2.9200 NT 
# compatibility_mode_1='Kaspersky Internet Security'
# compatibility_mode=1305 16777213 100 100 39169 15642564 0 0
# compatibility_mode_1=''
# compatibility_mode=5893 16776574 100 94 5190200 5234455 0 0
# scanned=381351
# found=5
# cleaned=5
# scan_time=20015
sh=2D461F2DA5B8F13EAD32140039DA581A4854C4E6 ft=1 fh=c71c00116379e217 vn="Variante von Win32/Toolbar.Montiera.AE evtl. unerwünschte Anwendung (Gesäubert durch Löschen - in Quarantäne kopiert)" ac=C fn="C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\browsing secure\BrowsingSecure\1.4.2.5\mfofbhyb.dll.vir"
sh=26B9D1C82675D008F0AC8E2912D1AEE9FFBF10B3 ft=1 fh=c71c001113354a0b vn="Variante von Win32/Toolbar.Montiera.R evtl. unerwünschte Anwendung (Gesäubert durch Löschen - in Quarantäne kopiert)" ac=C fn="C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\browsing secure\BrowsingSecure\1.4.2.5\secureup.exe.vir"
sh=8BC7F9291648348E2EE5C0B04F8308EF49D4B8B6 ft=1 fh=a68a54a8b263d60b vn="Variante von Win32/DownloadSponsor.C evtl. unerwünschte Anwendung (Gesäubert durch Löschen - in Quarantäne kopiert)" ac=C fn="C:\Users\mel\Desktop\DoNotSpy10-1.0.0.2-Setup - CHIP-Installer(1).exe"
sh=E68C1B9AF357F1AFCA7219E846658948A3FC732B ft=1 fh=886852779047d5a1 vn="Variante von Win32/WinWrapper.L evtl. unerwünschte Anwendung (Gesäubert durch Löschen - in Quarantäne kopiert)" ac=C fn="C:\Users\mel\Desktop\m4a-to-mp3-converter-71406559.exe"
sh=F3EDECEF1538AB849D17EF18E8AD0019894A8C95 ft=1 fh=61fa543c26874ee5 vn="Variante von Win32/DownloadSponsor.C evtl. unerwünschte Anwendung (Gesäubert durch Löschen - in Quarantäne kopiert)" ac=C fn="C:\Users\mel\Desktop\bilder\DoNotSpy10-1.0.0.2-Setup - CHIP-Installer.exe"
         







Code:
ATTFilter
 Results of screen317's Security Check version 1.009  
   x64 (UAC is enabled)  
 Internet Explorer 11  
``````````````Antivirus/Firewall Check:`````````````` 
Windows Defender              
Kaspersky Internet Security   
 Antivirus up to date!   
`````````Anti-malware/Other Utilities Check:````````` 
 Spybot - Search & Destroy 
 Adobe Flash Player 	20.0.0.267  
 Mozilla Firefox (43.0.2) 
````````Process Check: objlist.exe by Laurent````````  
 Spybot Teatimer.exe is disabled! 
 Kaspersky Lab Kaspersky Internet Security 16.0.0 avp.exe  
 Kaspersky Lab Kaspersky Internet Security 16.0.0 avpui.exe  
`````````````````System Health check````````````````` 
 Total Fragmentation on Drive C:  % 
````````````````````End of Log``````````````````````
         
__________________


Alt 31.12.2015, 11:18   #18
cosinus
/// Winkelfunktion
/// TB-Süch-Tiger™
 
word und explorer reagieren nicht mehr bei eingabe - Standard

word und explorer reagieren nicht mehr bei eingabe



Falsches Log. Bitte das von MBAM posten und nicht nochmal JRT.
Außerdem unbedingt dieses depperte Spybot deinstallieren.
__________________
__________________

Antwort

Themen zu word und explorer reagieren nicht mehr bei eingabe
eingabe, einiger, explorer, firefox, folge, folgendes, löschen, nicht mehr, reagieren, runter, virus, weile




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