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Trojaner (Crypt)

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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Trojaner (Crypt)

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

 
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Alt 08.10.2015, 14:58   #1
Fa. Zilles
 
Trojaner (Crypt) - Frage

Trojaner (Crypt)


Hallo,
wir sind eine kleine Firma mit 5 Angestellten und haben leider keine eigene IT-Abteilung. Anfang der Woche haben wir uns einen Trojaner eingefangen. Dieser hat alle Dateien/Dokumente verschlüsselt. Alle Dateien/Dokumente haben diesen Anhang (.xlsx!__crypthelp12@gmail.com_.crypt). Unsere Firmensoftware ist zum Glück auf einem externen Speichermedium gesichert worden und konnte mit einem Backup, eines Mitarbeiters einer hier ansässigen Elektrofirma, wieder aktiviert werden. Dieses Backup war vom 30.09.15. So wie ich ihn verstanden habe, ist damit der Trojaner weg. Allerdings kann er das Problem mit den verschlüsselten Dateien auch nicht lösen. Die privaten Dateien waren alle auf Laufwerk D abgelegt. Wir hoffen ihr könnt uns helfen, wieder an unsere Dokument ranzukommen. Achso, sollte das noch etwas nützen: Unsere Anti-Viren-Software ist von G-Data.

Liebe Grüße
Lars

 

Themen zu Trojaner (Crypt)
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