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Alles rund um Windows: Frage zum LaptopWindows 7 Hilfe zu allen Windows-Betriebssystemen: Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8(.1) und Windows 10 / Windows 11- als auch zu sämtlicher Windows-Software. Alles zu Windows 10 ist auch gerne willkommen. Bitte benenne etwaige Fehler oder Bluescreens unter Windows mit dem Wortlaut der Fehlermeldung und Fehlercode. Erste Schritte für Hilfe unter Windows. |
29.09.2015, 18:51 | #1 |
| Problem: Frage zum Laptop Guten Abend. Ich habe ein EliteBook 8570p von HP. Kann man bei diesem die Tastatur austauschen? Bei einem Laptop meines Kollegen ging das. Ginge dies bei meinem auch? Gerne würde ich auch wissen wie ich für meinen Laptop den Fingerprint nutzen kann. Habe leider keinen Treiber finden können, sowie unter den Einstellungen nichts finden könnne. Mein BS ist Win10. |
30.09.2015, 18:56 | #2 | |
/// Helfer-Team | Frage zum Laptop Anleitung / HilfeZitat:
Das erläutere bitte genauer
__________________ |
06.10.2015, 10:54 | #3 |
| Frage zum Laptop Details Hallo und entschuldige für die späte Antwort.
__________________Danke für das Video. Also, ich hab mich mal informiert. An meinem Laptop befindet sich rechts ein Fingerscanner. Diesen würde ich gerne nutzen. So wie auf dem Bild sieht er aus. Vom HP Support habe ich mir schon den HP Support Assistant runtergeladen. Dieser hat mir geholfen aktuelle Treiber für mein Laptop zu installieren. Jedoch scheitere ich am Fingerprint. |
06.10.2015, 21:16 | #4 |
/// Helfer-Team | Lösung: Frage zum Laptop Wenn die Tastatur getauscht ist, ist es eine Frage der Soft- und Hardware. Wenn die Hardware nicht erkannt wird, kannst Du den Fingerscanner auch nicht verwenden. Hier solltest Du nochmals den Hersteller kontaktieren.
__________________ LG Der Felix Keine Hilfe per PN und E-Mail |
07.10.2015, 08:18 | #5 | |
| Wie Frage zum LaptopZitat:
Wo müsste ich nachschauen? Hab mich leider mit Windows 10 noch nicht richtig zurecht finden können. Habe etwas vom Verisoft Access Manager gelesen. Falls das ganze nicht funktiniert, ist es für mich auch kein großes Ding. Ansich funktioniert mein Laptop |
07.10.2015, 18:29 | #6 |
/// Helfer-Team | Wo Frage zum Laptop Lösung! Das kannst Du im Gerätemanager nachsehen, ob dort irgendwelche unbekannte Hardware vorhanden ist. Die Frage ist, ob HP dafür einen Treiber bereit stellt. Wie Du in den Gerätemanager kommst, wieder mal ein Video.
__________________ --> Frage zum Laptop |
07.10.2015, 20:47 | #7 | |
| Frage zum LaptopZitat:
Wie ich den Gerätemanager öffne ist mir bekannt, ich weiß nur nicht nach welchen Treiber ich hätte suchen müssen. |
09.10.2015, 10:47 | #9 |
| Frage zum Laptop Ich hab den Treiber gefunden und aktualisiert. Habe an Hand von Google unter Anmeldeoption alle Möglichkeiten einsehen können. Jedoch fehlt der Reiter "Anmeldung per Fingerabdruck". Gebe ich "Anmeldung per Fingerabdruck einrichten" in die Suchzeile ein, leitet er mich auf die Anmeldeoptionen weiter. Es fehlt der Fingerabdruck. Ich kann den nicht einrichten, obwohl der Scanner und Treiber vorhanden sind. hxxp://abload.de/image.php?img=2015-10-0911_50_10-oqs3c.jpg Nur diese Anmeldeoption kann ich auswählen, keine anderen. Ich wüsste auch nicht wie ich Windows Hello aktivieren könnte. Geändert von P.Lankton (09.10.2015 um 10:53 Uhr) |
09.10.2015, 19:19 | #10 |
/// Helfer-Team | Frage zum Laptop [gelöst] Stelle mal eine Anfrage an HP, ob Dein Rechner Hello unterstützt. Was ich bisher gefunden habe, ist Deiner bisher nicht dabei. GL
__________________ LG Der Felix Keine Hilfe per PN und E-Mail |
10.10.2015, 15:31 | #11 |
| Frage zum Laptop [gelöst] Alles klar. Nur wenn dies nicht der Fall ist, warum habe ich einen Fingerprinter? |
11.10.2015, 18:07 | #12 |
/// Helfer-Team | Frage zum Laptop [gelöst] Hast Du den schon mit W10 erworben? PS: Wenn der Rechner noch in der Gewährleistung ist, ist ein Forum der falsche Ansprechpartner.
__________________ LG Der Felix Keine Hilfe per PN und E-Mail Geändert von felix1 (11.10.2015 um 18:16 Uhr) |
12.10.2015, 11:14 | #13 | |
| Frage zum Laptop [gelöst]Zitat:
Okey, ich wende mich mal direkt an HP! Vielen dank! |
12.10.2015, 18:10 | #14 |
/// Helfer-Team | Frage zum Laptop [gelöst] Wenn HP nicht helfen kann, hast Du zwei Möglichkeiten: 1. Du vergisst den Sensor oder 2. Du gehtst zurück auf W7. W7 geht geht bis 2020, bis dahin dürfte der Schleppi ehe wiederverwertet sein
__________________ LG Der Felix Keine Hilfe per PN und E-Mail |
13.10.2015, 18:18 | #15 | |
| Frage zum Laptop [gelöst]Zitat:
Hab den schon damals in W7 nicht genutzt Der Sensor kam nur vor kurzen in den Sinn und da dachte ich mir, fragste mal nach Mal gucken wie lang mein treues Eisen durchhält |
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