Windows 8.1 Systemstart dauert Stunden, Programme und Inet friert ein

Dorftrottel

Hallo allerseits!

Mein nun 2. Versuch, euch mein Problem zu schildern. Gestern Nacht hab ich neu starten müssen und da hat der Laptop über 1!! Stunde zum Starten gebraucht.

Also es geht um folgendes:

Vor ca. 2 Wochen musste ich meinen Laptop auf Werkseinstellung zurücksetzen, weil der Verdacht nahe lag, dass ich einen Trojaner drauf hab, obwohl mein Antivirenprogramm nichts gefunden hatte. Auch brauchten, egal welche Programme, ewig lang zum laden und in den Geräte-Manager kam ich auch nicht mehr rein. Soweit, so gut...

Ich habe von Avira so ein Bundle mit Internet Security & System SpeedUp. Dooferweise habe ich erst gestern bei einem anderen Post von euch gelesen, dass man die Registry nicht bereinigen soll. Naja, das weiß ich jetzt für die Zukunft...

Nun zu meinem Problem: Nach wie vor braucht der Laptop sehr lang zum laden des Systems, aber auch bei verschiedenen Programmen, manchmal kommt ein blauer Bildschirm, ca. 5 mal wars auch so, dass das System einen Fehler hat und dann steht nach einiger Zeit "No boot device -- Please restart System" und dann kann ich nur auf den Knopf drücken und der Lappi ist aus. Und sowohl der Inet-Explorer als auch Firefox frieren oft ein, wobei mir das bei FF mehr auffällt, da ich ihn überwiegend benutze.
Firefox, Flashplayer ect. ist alles auf dem neuesten Stand. Habe sogar FF restauriert, aber auch das hilft nicht.

Zum Gerät selbst:

Toshiba Satellite L50D-B-13C
Prozessor: AMD A8-6410 APU
Grafik: AMD Radeon R5 Graphics 2 GHz
RAM: 8 GB
64-Bit

Ich kann schon wieder nicht auf den Geräte-Manager zugreifen. Es öffnet sich die Benutzerkontensteuerung mit der Frage, ob ich dem Programm "mmc.exe" erlaube, darauf zuzugreifen... natürlich nicht, da es 1. ziemlich ungewöhnlich und 2. unbekannter Herausgeber ist.

Ein weiteres Problem, was ich habe, ich kann meine sehr wichtigen Musikdateien und Bilder nicht mehr auf die externe Festplatte kopieren. Beim 1. zurücksetzen des Systems ist es gegangen und die Externe ist auch Virenfrei.

Meine Frage: Wo liegt das Problem?? Wieder Trojaner oder doch die Registry, die ich besser nicht durch System SpeedUp gelöscht hätte oder keine Ahnung, was das Programm da macht?

Ich hoffe, ihr könnt mir helfen. Ich bin schon echt am Verzweifeln, weil ich den Laptop eig. ja auch verkaufen möchte, aber...

LG Tina

PS: Die FRST-Datei schick ich nach, wenn ich per Mail von euch eine Antwort bekomme. 1. kenn ich mich mit WinZip und WinRar nicht ausreichend aus, um es in eine Zip-Datei zu verpacken und 2. bin ich, ehrlich gesagt, froh, dass er jetzt grad geht und ich mich nicht aufregen muss! Mir reichts wirklich...
Alle von euch geforderten Dateien sind von gestern. Musste heute das Antivirenprogramm de- und wieder neu installieren, da dort auch nichts mehr ging. -.-

PPS: Ist nun doch ein kleiner Roman geworden. Sry. Habt ein Nachsehen, bin ne Frau.^^