Hallo,
Ich habe ein Problem und zwar, hab ich mir vor ca. einem Jahr bei einer Freeware das Programm Snap.do unfreiwillig auf den Laptop geholt. Seit dem sind manche Programme sehr langsam. Ich hab´auch schon versucht dieses Programm mit Hilfe der Systemsteuerung zu deinstallieren leider lässt es sich nicht deinstallieren. Ich habe es auch schon mit sehr vielen Anleitungen aus dem Internet probiert wie z.B: bei Chip usw. Leider hat dies alles nicht geklappt. Habe mir auch so manches Programm herunter geladen um den Schaden zu finden leider bin ich zu keinem Ergebnis gekommen, da ich mich zwar gerne am PC beschäftige und mich auch sehr dafür interessiere, aber ich leider überhaupt kein Profi bin was Viren o. Ä. angeht. Ich bitte um eure Hilfe, ich denke es könnte sich auch vielleicht um einen Trojaner handeln, da das Avast Antiviren System vor dem Neustarten meines PC einen Scan durchgeführt hat und bei ca. 37% schon 111 infizierte Dateien gefunden hat.
Ich hoffe ihr könnt mir helfen und danke schon mal!
Liebe Grüße



