Hallo,

seit der Installation von Windows 10 erhalte ich jedes Mal, wenn ich mein Microsoft Exchange Konto für Outlook 2013 über die Benutzerkonten einrichten möchte folgende Fehlermeldung:

"Die Aktion kann nicht abgeschlossen werden. Es steht keine Verbindung mit Microsoft Exchange zur Verfügung. Outlook muss im Onlinemodus oder verbunden sein, um diesen Vorgang abzuschließen."

Bei Windows 7 auf dem selben PC lief noch alles reibungslos. Ein Googlemail Konto lässt sich bei Outlook auch ohne Probleme einrichten, sodass es irgendwas mit dem Exchange zu tun haben muss. Auf anderen Geräten funktioniert dasselbe Exchange Konto tadellos.

Bitte um Hilfe

Gruß
JesDro

Was sagt denn dein Exchange-Admin dazu?

Der ist leider noch 2 Urlaub im Urlaub. Kann es an einer falschen Konfiguration seinerseits liegen?

Deine Aussagen geben leider nicht viel her. Ich schlussfolgere folgende Konstellation:
Firma mit eigenem Exchange-Server mit Version XXX auf Windows-Server Version YYY.
Da kann Dir wirklich nur der Admin helfen.

Zitat von JesDro

Der ist leider noch 2 Urlaub im Urlaub. Kann es an einer falschen Konfiguration seinerseits liegen?

Weiß nicht was du da verstellt hast, normalerweise erstellt man ein Postfach in Exchange auf Basis des Active-Directory-Kontos.

Habt ihr OWA installiert? Wenn ja, hast du damit Zugriff auf dein Konto?

Zitat von cosinus

Weiß nicht was du da verstellt hast, normalerweise erstellt man ein Postfach in Exchange auf Basis des Active-Directory-Kontos.

Nicht ganz richtig. Wenn wir von AD reden, erstellt idR der Admin den User-Account und das Postfach gleich mit.
In der AD darf der User im Normalfall nix einrichten, wo kämen wir da hin

Ja, das meinte ich ja damit. Hab ja nicht gesagt, dass ein normaler User das darf. Wie auch immer, wenn etwas mit dem Exchange-Postfach nicht stimmt, kann eh nur der Firmenadmin da nachschauen.