hallo Leute, ich habe da ein Problem. der LAptop meiner Frau startet nicht mehr. sie bekommt nur eine meldung auf dem bildschirm und nach ca. 5 sekunden startet der LAptop neu. sie sagte das sie es schon öfter hatte aber ein neustart half dann immer. nur seit heute startet er nur noch ständig neu. ist ein Laptop von asus mit windows 8.

habe mal ein bild der fehlermeldung mit angehängt.


bin gerade nicht bei ihr (wohnt 500 km entfernt) muss die infos dann an sie weitergeben. ich hoffe ihnr habt neu idee und könnt helfen.

Hallo,

Deine Informationen sind etwas dürftig, was eine Hilfe sehr erschwert. Ich würde
zuerst versuchen, ob man den Laptop im abgesicherten Modus starten kann.
Anleitung dafür findest Du schnell bei Google oder hier....

"hxxp://praxistipps.chip.de/windows-8-im-abgesicherten-modus-starten-so-gehts_12809"

Sollte es funktionoren, dann würde ich erstmal die wichtigen Daten sichern, sollte das noch
nicht geschehen sein!

Vielleicht hilft Dir auch dieser Post im Netz weiter....
"hxxp://www.gutefrage.net/frage/windows-8-es-ist-ein-fehler-aufgetreten-"

Viel Erfolg

Grüße

problem ist er startet nicht mal die auswahl für den abgesicherten modus.

erstmal steht normalerweise unter dem traurigen Smiley zumindest noch ein bisschen mehr Info, das ist hier abgeschnitten. (?) Bzw warte solange, bis die Infos gesammelt sind.

Weiters: Wenn du den PC während dem Bluescreen dreimal hintereinander abwürgst, kommst du automatisch in die Wiederherstellungsumgebung. Je nach Fehler probiere mal, den PC auf einen früheren Zeitpunkt zurückzusetzen oder die automatische Fehlerbehebung auszuführen (hilft aber fast nie)

Sag, ob du es in Wiederherstellungsumgebung geschafft hast und ob die beiden Schritte oben geholfen haben

zu punkt 1 die meldung bleibt nur ein paar sekundden und dann startet er neu und fangt wieder von vorne an. und das bild was ich angehängt hab ist die komplette meldung. zum punkt 2: ist mindestens schon 12 mal abgewürgt worden aber immer noch die meldung

Mhm reden wir hier von Windows 8.1 oder 10? Es ist sicher UEFI auf dem Rechner oder?

Schalte mal den PC ein und während er noch startet nach ein paar Sekunden wenn Windows anfängt zu laden (vor dem Bluescreen) sofort abwürgen. Wenn das nach 4-5mal nicht klappt, einfach mal den Reboot-Loop paarmal mitmachen, eigentlich sollte automatisch das Menü kommen...

es ist windows 8 nicht der nachfolger 8.1 oder 10. wurde auch schon versucht.

hallo leute,

der rechner startet wieder wenn er woanders z.b. andere wohnadresse ist. sobald sie mit dem rechner wieder zuhause ist geht er wieder nicht mehr. kann es ein virus sein?

Die Frage ist hier, wo liegt der Unterschied?
Wie verbindet sich Deine Frau daheim und unterwegs mit dem Netz?

daheim per wlan. wird nicht unterwegs genutzt. ist ein asus R751L Intel core I5, 4 GB Arbeitsspeicher, windows 8

Zitat von viper141

daheim per wlan. wird nicht unterwegs genutzt. ist ein asus R751L Intel core I5, 4 GB Arbeitsspeicher, windows 8

Dann solltest Du mal den W-Lantreiber aktualisieren oder einen alternativen suchen.

kurios ist das er zwischen durch ohne probleme lief. ist erst wieder seit kurzem . der laptop wurde dann wenn er lief im stand by modus gelassen da geht er ohne probleme im wlan.