PC mit potentiellem Virus mit Routerzugriff

linguators

Hallo an alle Board-Mitglieder,

wir haben nun innerhalb von 8 Monaten von der Telekom unseren dritten Router bekommen, weil sich alle immer nach ein paar Wochen wieder selbständig aus dem Netz wählen und dann nach ein paar Minuten wieder einwählen. Dabei verlieren wir dann immer den Internetzugang und auch unser Telefon fällt zeitweilig für ein paar Minuten aus.

Die Frequenz des Ausfalls ist zu Anfang noch recht groß, also einmal pro Woche vielleicht, zum Schluss hin aber beginnt der Ausfall täglich mehrmals (meist nach mehreren Wochen). Der Austausch der Router hat keine Besserung gebracht, das Problem bleibt gleich. Der dritte Router hat innerhalb von ca. 2 Wochen mit dem Problem begonnen und schaltet sich täglich inzwischen 2-5 mal ab und wieder an.

Wir vermuten inzwischen, dass der PC, auf dem der Router eingerichtet wurde und der per Internet-Kabel mit dem Router verbunden ist, einen Virusbefall hat, der die Router ständig ngreift. Unsere Software (AVG und Malwarebytes) finden aber keine Malware oder Viren, aber vielleicht ist der Befall einfach zu versteckt.

Kennt sich jemand aus mit einer solchen Problematik?