Hallo, ich habe ein Problem mit meinem Internet, und zwar habe ich eine 32K leitung von Kabeldeutschland aber laut Speedtest und anderen seiten kommen maximal 10000K an. Vor 1 Woche habe ich noch mit 28000K/30000K gezogen und aufeinmal nurnoch sowenig. Selbst wenn niemand sonst im Internet ist gibt es Probleme. Meine Uploadroate ist bei 1,5K-2K also eigentlich ganz okay. Ich konnte gerade ebend nichtmal mehr League of legends anhaben und meinen Internetbrowser auf der Startseite oO. Ich bräuchte ein wenig Hilfe =) Mein Antivirenprogramm hatte auch nichts gefunden, kann es evtl auch einfach eine größere Störung von Kabeldeutschland sein?? Weil ich meine ich habe weniger als 1/3 leistung seit ein paar Tagen .

Danke für die kommende Antwort.

Mit freundlichen grüßen devilboy.

Hallo Devilboy8 und ,

in diesem Falle solltest du zuerst einmal deinen Provider kontaktieren; ein Anspruch auf eine bestimmte Geschwindigkeit besteht jedoch grundsätzlich nicht - weshalb in jedem Vertrag auch ein "bis zu ....." zu finden ist.

Liebe Grüße, Alois

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Devilboy8
Das mit dem Provider kannst Du machen, wird aber nicht zielführend sein
Warte bitte mal ab, bis sich jemand aus einem anderen Unterforum bei Dir meldet

@ felix1:

Du vermutest Malware oder einen Bot, nicht wahr? - gut möglich.....; bis dahin könnte der TO aber noch den "hauseigenen" Test von Kabel-D. machen - mit Problemanalyse:

https://www.kabeldeutschland.de/csc/service/speedtest

Liebe Grüße, Alois

Und der TO könnte die Internetverbindung am Problemrechner mit einem Live-OS testen zB Xubuntu im Ausprobiermodus.

Stimmt - und der Satz

Selbst wenn niemand sonst im Internet ist gibt es Probleme

lässt darauf schließen, dass es noch andere Maschinen im Netzwerk gibt - leider wissen wir nicht, wie es bei diesen in puncto Geschwindigkeit aussieht.......

Liebe Grüße, Alois

Du könntest mal ein Betriebssystem (z.B. Linux) ohne "Hintergrundrauschen" verwenden und schauen ob die Bandbreite sich verbessert. Auch kannst du mal ein paar Traceroutes verschicken und unterschiedliche Server kontaktieren. Es kann nämlich sein, dass nicht nur dein PC oder deine Anbindung, sondern die Ziel-Server langsam sind. Wie ist den die Bandbreite bei deinem Smartphone oder Tablet mit iOS oder Android?