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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Windows 7: Ransomware Cryptowall Virus HELP_DECRYPT

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 06.07.2015, 08:47   #16
Sommer2015
 
Windows 7: Ransomware Cryptowall Virus HELP_DECRYPT - Standard

Windows 7: Ransomware Cryptowall Virus HELP_DECRYPT



Ja, genau

Versucht, mit Windows Update zu installieren und auch manuell von Microsoft runtergeladen und dann versucht, zu installieren.

Kommt immer eine Meldung,
das Update konnte nocht installiert werden.
Unbekannter Fehler Code 80073712

Alt 06.07.2015, 14:59   #17
schrauber
/// the machine
/// TB-Ausbilder
 

Windows 7: Ransomware Cryptowall Virus HELP_DECRYPT - Standard

Windows 7: Ransomware Cryptowall Virus HELP_DECRYPT



https://support.microsoft.com/de-de/kb/957310/de
Bitte mal die Punkte unter Windows 7 abarbeiten.
__________________

__________________

Alt 08.07.2015, 15:56   #18
Sommer2015
 
Windows 7: Ransomware Cryptowall Virus HELP_DECRYPT - Standard

Windows 7: Ransomware Cryptowall Virus HELP_DECRYPT



Hallo schrauber,

Punkte 1-3 waren leider erfolglos.
Punkt 4 werde ich noch versuchen, falls ich irgendwo die Windows Installations-DVD finde.

Nach Punkt 3 bekam ich ein CBS.log Log-file als Meldung.
Hilft dir das was, wenn ich das poste?
__________________

Alt 09.07.2015, 08:10   #19
schrauber
/// the machine
/// TB-Ausbilder
 

Windows 7: Ransomware Cryptowall Virus HELP_DECRYPT - Standard

Windows 7: Ransomware Cryptowall Virus HELP_DECRYPT



nee, das Log brauche ich nicht
__________________
gruß,
schrauber

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Themen zu Windows 7: Ransomware Cryptowall Virus HELP_DECRYPT
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