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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Malware/Adware oder sonst was

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

 
Alt 07.06.2015, 18:13   #1
ich12345
 
Malware/Adware oder sonst was - Standard

Malware/Adware oder sonst was



Hallo!

Als erstes ich bin neu und habe nicht viel Ahnung von PCs. Aber ich hoffe jemand nimmt sich der Sache an

So, nun zu meinen Problem.
Ich habe als Virus-Programms Avira Antivirus die kostenlose Version. Da kam nun die Meldung, dass ich die ADWARE/Snoozer.A habe. Ich solle sie in die Quarantäne verschieben.
Deswegen hatte ich eine Team-Viewer-Sitzung mit einen Experten von denen, da ich überfordert war. Der meinte nun, ich habe bereits schon sehr viele Malwares / unerwünschte Programme auf den PC (er konnte nicht so gut Deutsch, deswegen lief es über Google Übersetzer).
Der Experte meinte, er könne es reparieren, das koste aber 40 €. Da ich das sowieso nicht von einen Fremden machen lassen würde, sondern meinen privaten Experten hinzuziehen würde, überlegte ich mir, dass ich mal in einem Forum nachfrage.

Hier noch die Quarantäne von Avira: Screenshot by Lightshot

Ich mach alles, was ihr sagt, aber wie gesagt, bitte alles Schritt für Schritt. Ich habe Windows 7 mit einen Asus F75A.
Alle Updates werden regelmäßig gemacht.


Vielen Dank im voraus
ich12345

 

Themen zu Malware/Adware oder sonst was
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