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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Kein Zugriff auf Seite - Fehlercode: DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN - und "Bild"-Fehler auf anderen Seiten

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

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Alt 17.05.2015, 11:32   #16
cosinus
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Kein Zugriff auf Seite - Fehlercode: DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN - und "Bild"-Fehler auf anderen Seiten - Standard

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Okay, dann Kontrollscans mit ESET und SC bitte:


ESET Online Scanner

  • Hier findest du eine bebilderte Anleitung zu ESET Online Scanner
  • Lade und starte Eset Online Scanner
  • Setze einen Haken bei Ja, ich bin mit den Nutzungsbedingungen einverstanden und klicke auf Starten.
  • Aktiviere die "Erkennung von eventuell unerwünschten Anwendungen" und wähle folgende Einstellungen.
  • Klicke auf Starten.
  • Die Signaturen werden heruntergeladen, der Scan beginnt automatisch.
  • Klicke am Ende des Suchlaufs auf Fertig stellen.
  • Schließe das Fenster von ESET.
  • Explorer öffnen.
  • C:\Programme\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt (bei 64 Bit auch C:\Programme (x86)\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt) suchen und mit Deinem Editor öffnen (bebildert).
  • Logfile hier posten.
  • Deinstallation: Systemsteuerung => Software / Programme deinstallieren => Eset Online Scanner V3 entfernen.
  • Manuell folgenden Ordner löschen und Papierkorb leeren => C:\Programme\Eset



Downloade Dir bitte SecurityCheck und:

  • Speichere es auf dem Desktop.
  • Starte SecurityCheck.exe und folge den Anweisungen in der DOS-Box.
  • Wenn der Scan beendet wurde sollte sich ein Textdokument (checkup.txt) öffnen.
Poste den Inhalt bitte hier.
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Alt 17.05.2015, 15:20   #17
ermac
 
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Code:
ATTFilter
ESETSmartInstaller@High as downloader log:
all ok
# product=EOS
# version=8
# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
# OnlineScanner.ocx=1.0.0.7623
# api_version=3.0.2
# EOSSerial=89cfc10bbe26ef4aaf16875839893dab
# engine=23888
# end=finished
# remove_checked=false
# archives_checked=true
# unwanted_checked=true
# unsafe_checked=false
# antistealth_checked=true
# utc_time=2015-05-17 02:09:42
# local_time=2015-05-17 04:09:42 (+0100, Mitteleuropäische Sommerzeit)
# country="Germany"
# lang=1031
# osver=6.2.9200 NT 
# compatibility_mode_1='Kaspersky Anti-Virus'
# compatibility_mode=1290 16777213 100 99 21491 123282650 0 0
# compatibility_mode_1=''
# compatibility_mode=5893 16776574 100 94 5789428 56753075 0 0
# scanned=232682
# found=2
# cleaned=0
# scan_time=3154
sh=C24B236653CCDA241077274F5FE0D68908B25EB3 ft=1 fh=88317ee25ae03a62 vn="Variante von Win32/Hao123.A evtl. unerwünschte Anwendung" ac=I fn="C:\Users\Julius\Downloads\FFSetup3.6.0.0.exe"
sh=E5A3C100D2D0FD94482783AF2B2FF94CDFC9923F ft=1 fh=a0ddd0619a504a2e vn="Variante von Win32/Hao123.A evtl. unerwünschte Anwendung" ac=I fn="E:\Programme\FormatFactory\FFModules\Package\BaiDu\hao123inst.exe"
         
Code:
ATTFilter
 Results of screen317's Security Check version 1.001  
   x64 (UAC is enabled)  
 Internet Explorer 11  
``````````````Antivirus/Firewall Check:`````````````` 
Kaspersky Anti-Virus   
Windows Defender       
 Antivirus up to date!   
`````````Anti-malware/Other Utilities Check:````````` 
 Java 8 Update 45  
 Adobe Flash Player 	17.0.0.169  
 Adobe Reader XI  
 Google Chrome (42.0.2311.135) 
 Google Chrome (42.0.2311.152) 
````````Process Check: objlist.exe by Laurent````````  
 Malwarebytes Anti-Malware mbamservice.exe  
 Malwarebytes Anti-Malware mbam.exe  
 Kaspersky Lab Kaspersky Anti-Virus 2013 avp.exe  
 Malwarebytes Anti-Malware mbamscheduler.exe   
`````````````````System Health check````````````````` 
 Total Fragmentation on Drive C:  % 
````````````````````End of Log``````````````````````
         
__________________


Alt 17.05.2015, 23:41   #18
cosinus
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FRST-Fix

Virenscanner jetzt bitte komplett deaktivieren, damit sichergestellt ist, dass der Fix sauber durchläuft!


Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster.

Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument

Code:
ATTFilter
C:\Users\Julius\Downloads\FFSetup3.6.0.0.exe
E:\Programme\FormatFactory\FFModules\Package\BaiDu
EmptyTemp:
         

Speichere diese bitte als Fixlist.txt auf deinem Desktop (oder dem Verzeichnis in dem sich FRST befindet).
  • Starte nun FRST erneut und klicke den Entfernen Button.
  • Das Tool erstellt eine Fixlog.txt.
  • Poste mir deren Inhalt.

__________________
__________________

Alt 18.05.2015, 12:44   #19
ermac
 
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Ich kenne mich bei sowas kaum sowas, heißt das, ich muss selbst bei Freeware von Seiten wie Chip.de (wie im Fall von FormatFactory) damit rechnen, dass ich mir einen Trojaner oder sowas einfange?
Und das Programm (FF) muss ich nicht deinstallieren?

Log:

Code:
ATTFilter
Fix result of Farbar Recovery Tool (FRST written by Farbar) (x64) Version: 16-05-2015 02
Ran by Julius at 2015-05-18 13:33:07 Run:2
Running from C:\Users\Julius\Downloads\#viren.etc
Loaded Profiles: Julius (Available profiles: Julius)
Boot Mode: Normal
==============================================

Content of fixlist:
*****************
C:\Users\Julius\Downloads\FFSetup3.6.0.0.exe
E:\Programme\FormatFactory\FFModules\Package\BaiDu
EmptyTemp:
         
*****************

C:\Users\Julius\Downloads\FFSetup3.6.0.0.exe => Moved successfully.
E:\Programme\FormatFactory\FFModules\Package\BaiDu => Moved successfully.
EmptyTemp: => Removed 634.7 MB temporary data.


The system needed a reboot. 

==== End of Fixlog 13:33:12 ====
         
Okay ich habe diesmal vergessen den Virenscanner vorher abzustellen - soll ich es nochmal machen?

Alt 18.05.2015, 12:46   #20
cosinus
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Zitat:
Ich kenne mich bei sowas kaum sowas, heißt das, ich muss selbst bei Freeware von Seiten wie Chip.de (wie im Fall von FormatFactory) damit rechnen, dass ich mir einen Trojaner oder sowas einfange?
=> CHIP-Installer - was ist das? - Anleitungen


Sieht soweit ok aus

Wegen Cookies und anderer Dinge im Web: Um die Pest von vornherein zu blocken (also TrackingCookies, Werbebanner etc.) empfehle ich die Erweiterung Ghostery, diese verhindert weitgehend Usertracking bzw. das Anzeigen von Werbebannern.

Info: Cookies sind keine Schädlinge direkt, aber es besteht die Gefahr der missbräuchlichen Verwendung (eindeutige Wiedererkennung zB für gezielte Werbung o.ä. => HTTP-Cookie )

Ansonsten gibt es noch gute Cookiemanager, Erweiterungen für den Firefox zB wäre da CookieCuller
Wenn du aber damit leben kannst, dich bei jeder Browsersession überall neu einzuloggen (zB Facebook, Ebay, GMX, oder auch Trojaner-Board) dann stell den Browser einfach so ein, dass einfach alles beim Beenden des Browser inkl. Cookies gelöscht wird.

Ist dein System nun wieder in Ordnung oder gibt's noch andere Funde oder Probleme?

__________________
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Alt 18.05.2015, 12:50   #21
ermac
 
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Wow, danke für die super schnellen Antworten jedesmal. Also mir fällt sonst gerade kein Problem auf, wenn es das schon gewesen sein sollte, danke ich dir vielmals. Echt toll deine Hilfe!

Alt 18.05.2015, 13:06   #22
cosinus
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Dann wären wir durch!

Wenn Du möchtest, kannst Du hier sagen, ob Du mit mir und meiner Hilfe zufrieden warst...und/oder das Forum mit einer kleinen Spende unterstützen.

Abschließend müssen wir noch ein paar Schritte unternehmen, um deinen Pc aufzuräumen und abzusichern.


Cleanup:
(Die Reihenfolge ist hier entscheidend)

Falls Defogger verwendet wurde: Erneut starten und auf Re-enable klicken.

Falls Combofix verwendet wurde:
Combofix deinstallieren
  • Wichtig: Bitte Antivirus-Programm, evtl. vorhandenes Skript-Blocking und Anti-Malware Programme deaktivieren.
  • Drücke bitte die + R Taste und schreibe Combofix /Uninstall in das Ausführen-Fenster.
  • Klicke auf OK.
    Damit wird Combofix komplett entfernt und der Cache der Systemwiederherstellung geleert.
  • Nun die eben deaktivierten Programme wieder aktivieren.

Alle Logs gepostet? Dann lade Dir bitte DelFix herunter.
  • Schließe alle offenen Programme.
  • Starte die delfix.exe mit einem Doppelklick.
  • Setze vor jede Funktion ein Häkchen.
  • Klicke auf Start.

Hinweis: DelFix entfernt u.a. alle verwendeten Programme, die Quarantäne unserer Scanner, den Java-Cache und löscht sich abschließend selbst.
Starte Deinen Rechner abschließend neu. Sollten jetzt noch Programme aus unserer Bereinigung übrig sein, kannst Du diese bedenkenlos löschen.


Absicherung:
Beim Betriebsystem Windows die automatischen Updates aktivieren. Auch die sicherheitsrelevante Software sollte immer nur in der aktuellsten Version vorliegen:

Browser
Java
Flash-Player
PDF-Reader

Sicherheitslücken in deren alten Versionen werden dazu ausgenutzt, um beim einfachen Besuch einer manipulierten Website per "Drive-by" Malware zu installieren.
Ich empfehle z.B. die Verwendung von Mozilla Firefox statt des Internet Explorers. Zudem lassen sich mit dem Firefox auch PDF-Dokumente öffnen.

Aktiviere eine Firewall. Die in Windows integrierte genügt im Normalfall völlig.

Verwende ein einziges der folgenden Antivirusprogramme mit Echtzeitscanner und stets aktueller Signaturendatenbank:

   
 
 


Zusätzlich kannst Du Deinen PC regelmäßig mit Malwarebytes Anti-Malware und ESET scannen.

Optional:
NoScript verhindert das Ausführen von aktiven Inhalten (Java, JavaScript, Flash,...) für sämtliche Websites. Man kann aber nach dem Prinzip einer Whitelist festlegen, auf welchen Seiten Scripts erlaubt werden sollen.
Malwarebytes Anti Exploit: Schützt die Anwendungen des Computers vor der Ausnutzung bekannter Schwachstellen.


Lade Software von einem sauberen Portal wie .
Wähle beim Installieren von Software immer die benutzerdefinierte Option und entferne den Haken bei allen optional angebotenen Toolbars oder sonstigen, fürs Programm, irrelevanten Ergänzungen.
Um Adware wieder los zu werden, empfiehlt sich zunächst die Deinstallation sowie die anschließende Resteentfernung mit Adwcleaner .


Abschließend noch ein paar grundsätzliche Bemerkungen:
Ändere regelmäßig Deine wichtigen Online-Passwörter und erstelle regelmäßig Backups Deiner wichtigen Dateien oder des Systems.
Der Nutzen von Registry-Cleanern, Optimizern usw. zur Performancesteigerung ist umstritten. Ich empfehle deshalb, die Finger von der Registry zu lassen und lieber die windowseigene Datenträgerbereinigung zu verwenden.

Hinweis: Bitte gib mir eine kurze Rückmeldung wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, so dass ich dieses Thema aus meinen Abos löschen kann.
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Alt 18.05.2015, 19:35   #23
ermac
 
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Hallo, also danke nochmal. Ich denke, es ist damit alles erledigt.

Ich habe doch noch eine Frage:

Ich habe grade dieses delfix durchlaufen lassen. Log:

Code:
ATTFilter
# DelFix v10.9 - Datei am 18/05/2015 um 20:24:24 erstellt
# Aktualisiert am 27/02/2015 von Xplode
# Benutzer : Julius - JULIUS
# Betriebssystem : Windows 8.1  (64 bits)

~ Aktiviere die Benutzerkontensteuerung ... OK

~ Entferne die Bereinigungsprogramme ...

Gelöscht : C:\FRST
Gelöscht : C:\AdwCleaner
Gelöscht : C:\Users\Julius\Desktop\JRT.txt
Gelöscht : C:\Users\Julius\Desktop\SecurityCheck.exe
Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner

~ Erstelle ein Backup der Registrierungsdatenbank ... OK

~ Lösche die Wiederherstellungspunkte ...

Gelöscht : RP #36 [Windows Update | 05/13/2015 10:14:41]
Gelöscht : RP #37 [Windows Update | 05/16/2015 10:14:46]
Gelöscht : RP #38 [NVIDIA PhysX wird entfernt | 05/18/2015 11:24:06]

Ein neuer Wiederherstellungspunkt wurde erstellt !

~ Stelle die Systemeinstellungen wieder her ... OK

########## - EOF - ##########
         
ALso da steht: "Gelöscht : RP #38 [NVIDIA PhysX wird entfernt | 05/18/2015 11:24:06]" Wie hab ich das zu verstehen, das hatte ich soweit ich weiß gerade mit einem Nvidia-Update installiert, was hat das mit diesem delfix-Programm zu tun und wieso wurde das denn gelöscht?

Alt 18.05.2015, 21:20   #24
cosinus
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Steht doch darüber zu was das gehört => "~ Lösche die Wiederherstellungspunkte ..."
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