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Log-Analyse und Auswertung: Win7 Tab hat Verschlüsselungsvirus - wie kann die Verschlüsselung aufgehoben werden?Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML. |
28.04.2015, 19:02
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 |  Win7 Tab hat Verschlüsselungsvirus - wie kann die Verschlüsselung aufgehoben werden? Hallo, ich hoffe ich habe in der richtigen Rubrik gepostet.... Ich habe ein größeres, etwas verzwicktes Problem. Meine Tochter macht ihr FSJ in Bolivien und hat sich dort auf ihrem Tab einen Virus eingefangen, der alle Dateien verschlüsselt. Mehrere GB Bilder und alle Berichte sind betroffen. Bis vor kurzem war Panda Endpoint protection (ehemals PCOP Advanced) auf dem Rechner. Das Symbol ist aber nicht mehr vorhanden, also scheinbar hat das Teil den auch deaktiviert... Dort in Bolivien hat sie nur begrenztes Internet über einen Stick und das nicht immer. Ich hatte heute die Möglichkeit ein Bildschirmfoto von der Meldung zu machen, wo sich ein rotes Fenster mit zz78 und viel text gemeldet hat. Der ganze Text steht auch in einer txt Datei auf dem Desktop und viele Dateien haben die Endung .ezz hinter docx oder jpg. Problem ist halt, dass das Mädel ihre Reiseberichte, Bilder und sonstige Aufzeichnungen auf diesem Teil hat und nun völlig verzweifelt ist. Von vielen Bildern ist eine Sicherung vorhanden, es gibt also vorher/nachher. Kann mir jemand helfen, was ich aus der Ferne tun kann, oder wie der Trojaner / Virus erst mal entfernt werden kann. Vielen Dank für eure Hilfe Ingo |
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