Hallo,

ich hatte jetzt binnen von 5min zwei Bluescreens bekommen.

Problemsignatur:
Problemereignisname: BlueScreen
Betriebsystemversion: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Gebietsschema-ID: 1031

Zusatzinformationen zum Problem:
BCCode: 116
BCP1: FFFFFA800540D010
BCP2: FFFFF88003252C58
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000002
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Dateien, die bei der Beschreibung des Problems hilfreich sind:
C:\Windows\Minidump\042515-29484-01.dmp
C:\Users\Acer\AppData\Local\Temp\WER-61729-0.sysdata.xml

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Kann mir jemand sagen, was genau das Problem ist?

Erst kam unten in der Taskleiste, das mein Grafikkartentreiber abgestürtzt sei und wiederhergestellt wurden ist und kurz darauf kam der Bluescreen und das zwei mal binnen von wenigen Minuten...

Danke für eure Hilfe.

Grüße RedHunter

Hi,

erstelle bitte mit Bluescreenview ein Logfile nach diesem Shema: Windows Bluescreen Absturz analysieren und beheben - so geht's - Anleitungen

Welche Graffikkarte hast du?

Danke für deine Antwort.

Hab eine ATI Radeon HD 5470 Karte mit 512mb.

==================================================
Dump File         : 042515-29484-01.dmp
Crash Time        : 25.04.2015 13:59:21
Bug Check String  : 
Bug Check Code    : 0x00000116
Parameter 1       : fffffa80`0540d010
Parameter 2       : fffff880`03252c58
Parameter 3       : 00000000`00000000
Parameter 4       : 00000000`00000002
Caused By Driver  : dxgkrnl.sys
Caused By Address : dxgkrnl.sys+5d134
File Description  : 
Product Name      : 
Company           : 
File Version      : 
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+74ec0
Stack Address 1   : 
Stack Address 2   : 
Stack Address 3   : 
Computer Name     : 
Full Path         : C:\Windows\Minidump\042515-29484-01.dmp
Processors Count  : 4
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 384.960
Dump File Time    : 25.04.2015 14:00:23
==================================================

==================================================
Dump File         : 042515-31278-01.dmp
Crash Time        : 25.04.2015 13:55:06
Bug Check String  : 
Bug Check Code    : 0x00000116
Parameter 1       : fffffa80`079db160
Parameter 2       : fffff880`0749cc58
Parameter 3       : 00000000`00000000
Parameter 4       : 00000000`00000002
Caused By Driver  : dxgkrnl.sys
Caused By Address : dxgkrnl.sys+5d134
File Description  : 
Product Name      : 
Company           : 
File Version      : 
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+74ec0
Stack Address 1   : 
Stack Address 2   : 
Stack Address 3   : 
Computer Name     : 
Full Path         : C:\Windows\Minidump\042515-31278-01.dmp
Processors Count  : 4
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 389.720
Dump File Time    : 25.04.2015 13:56:06
==================================================
         

Deutet auf einen Fehler des Treibers der GraKa hin. Bitte mal beim Hersteller nachsehen, ob dort neuere Treiber vorhanden sind.

Bitte mit Display Driver Uninstaller (DDU) - Download - Filepony alle Grafikkarten-Treiber entfernen (am besten im abgesicherten Modus).

Dann Chipsatztreiber neu installieren.

Dann Grafiktreiber neu installieren.