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Log-Analyse und Auswertung: Abuse@Telekom.de - Sicherheitswarnung zum Internetzugang 1 PC mit Trojaner generic infiziertWindows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML. |
13.04.2015, 12:31 | #16 |
/// the machine /// TB-Ausbilder | Abuse@Telekom.de - Sicherheitswarnung zum Internetzugang 1 PC mit Trojaner generic infiziert Flash und Reader deinstallieren, dann die aktuellen Versionen installieren. Beim SP1 auch mal den Offline-Installer versucht?
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13.04.2015, 21:21 | #17 |
| Abuse@Telekom.de - Sicherheitswarnung zum Internetzugang 1 PC mit Trojaner generic infiziert Hallo Schrauber :-)
__________________Ich habe beim SP1 alles versucht, auch den patch heruntergeladen von der Microsoft Seite und offline installiert, den sie anbieten, weil es Probleme mit dem SP1 gibt... Es hat nichts geholfen. Die FM bekam ich, als ich das SP1 offline installiert hatte. Den Flashplayer habe ich jetzt aktuell, den Reader werde ich neu installieren. Danke und liebe Grüße Ellaspirella Hier der Sicherheitscheck Code:
ATTFilter Results of screen317's Security Check version 1.00 Windows 7 x64 (UAC is enabled) Out of date service pack!! ``````````````Antivirus/Firewall Check:`````````````` AVG AntiVirus Free Edition 2015 Antivirus up to date! `````````Anti-malware/Other Utilities Check:````````` Java(TM) 6 Update 31 Java 7 Update 51 Java 8 Update 40 Adobe Flash Player 17.0.0.134 Mozilla Firefox (37.0.1) Mozilla Thunderbird (31.6.0) Google Chrome (41.0.2272.101) Google Chrome (41.0.2272.118) ````````Process Check: objlist.exe by Laurent```````` AVG avgwdsvc.exe `````````````````System Health check````````````````` Total Fragmentation on Drive C: ````````````````````End of Log`````````````````````` |
14.04.2015, 10:46 | #18 |
/// the machine /// TB-Ausbilder | Abuse@Telekom.de - Sicherheitswarnung zum Internetzugang 1 PC mit Trojaner generic infiziert
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14.04.2015, 21:45 | #19 |
| Abuse@Telekom.de - Sicherheitswarnung zum Internetzugang 1 PC mit Trojaner generic infiziert Vielen Dank für Deine Antwort, ich versuche es nochmal :-) liebe Grüße Ellaspirella |
15.04.2015, 14:17 | #20 |
/// the machine /// TB-Ausbilder | Abuse@Telekom.de - Sicherheitswarnung zum Internetzugang 1 PC mit Trojaner generic infiziert ok
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15.04.2015, 20:56 | #21 |
| Abuse@Telekom.de - Sicherheitswarnung zum Internetzugang 1 PC mit Trojaner generic infiziert Hallo Schrauber, nun habe ich nochmals Windowsrepair (Virenscanner war deaktiviert) laufen lassen, es wurden wieder 37 Punkte abgearbeitet, dann SP1 offline installiert (auch hier war der Virenscanner deaktivert) und bekam die gleiche Meldung wie oben Windows selber bietet eine Problembehandlung an, ich hab alles Punkte ausgeführt, noch einen zusätzlichen Patch installiert, der von Microsoft angeboten wurde für Problem beim Installieren des SP1 ... alles fkt. nur das SP1 lässt sich nicht installieren, ich bekomme immer die bekannte Fehlermeldung. Hab ich noch 'ne Chance? liebe Grüße Ellaspirella |
16.04.2015, 10:48 | #22 |
/// the machine /// TB-Ausbilder | Abuse@Telekom.de - Sicherheitswarnung zum Internetzugang 1 PC mit Trojaner generic infiziert Eine letzte Option wäre ein Inplace Upgrade mit der Original Windows DVD, dann direkt SP1 und die Folgeupdates.
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17.04.2015, 09:27 | #23 |
| Abuse@Telekom.de - Sicherheitswarnung zum Internetzugang 1 PC mit Trojaner generic infiziert Hmm, das kann ich leider nicht, ich habe kein Windows DVD Das ist hier nur auf der Festplatte drauf, aber ich wollte gerade nicht den Rechner platt machen... Ja, und eben habe ich schon wieder so eine Mail bekommen, am 14.4. wäre wieder ein infizierter Rechner über den Internetzugang ins Netz gegangen... Ich weiß gar nicht mehr, was ich davon halten soll... ratlose Grüße Ellaspirella Heute morgen habe ich, wie in der Mail vorgeschlagen, bei der Telekom angerufen - die konnten mir gar nichts sagen, da es nur die allgemeine Hotline war... Da kam nur der Vorschlag, den vollständigen Virenscan durchlaufen zu lassen.. ja habe ich, es wurde nichts gefunden... ich dreh mich hier im Kreis. Sollt ich jetzt tatsächlich die Möglichkeit in Betracht ziehen, dass jemand sich Zugang zu meinem WLAN verschafft hat? Ich konnte bisher, wenn ich den Router geprüft habe, nichts Auffälliges erkennen, es waren nur unsere Geräte im System. Ich gucke da natürlich nicht Tag und Nacht. Also ZugangsPW und Verschlüsselungs KW ändern? Beide Rechner sind vom Virenscanner geprüft, der Vista Rechner hat alle aktuellen Updates, der Win 7 Rechner (der im März einen Fund hatte) ist hier gecheckt worden ... was kann ich noch tun? Da kann ich nur das SP1 nicht installieren, aber das kann doch nicht der Grund sein für die Meldung. Dummerweise bekommt man die Mail 2 Tage zurückliegend, da kann ich auch keine IP Adresse mehr prüfen. Das Android Smartphone hat den Emsisoft Scanner drauf, da ist alles i.O. Das Windows-Smartphone lädt nie Apps herunter. Kann man sich über Whats up Nachrichten was einfangen? Das wird nämlich höchstens dafür genutzt. Im Moment weiß ich überhaupt nicht mehr, was ich tun soll :-( liebe Grüße Ellaspirella |
17.04.2015, 19:50 | #24 |
/// the machine /// TB-Ausbilder | Abuse@Telekom.de - Sicherheitswarnung zum Internetzugang 1 PC mit Trojaner generic infiziert Router kann man ja auf jeden Fall mal zurücksetzen und die PW und Schlüssel ändern. Fehlendes SP1 ist halt total gefährlich, da viele Sicherheitslücken damit geschlossen werden. Andererseits sind die Briefe der Telekom auch oft Fehlalarm
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17.04.2015, 21:20 | #25 |
| Abuse@Telekom.de - Sicherheitswarnung zum Internetzugang 1 PC mit Trojaner generic infiziert Danke für's Mutmachen Ich werde mich am Wochenende mal mit dem Router befassen, vielleicht ist dann mal Ruhe Das mit dem SP1 ist ärgerlich, aber das Problem habe ich schon, seit es rausgekommen ist und da gab's noch keine Meldungen der Telekom schönes Wochenende und liebe Grüße Ellaspirella |
18.04.2015, 19:53 | #26 |
/// the machine /// TB-Ausbilder | Abuse@Telekom.de - Sicherheitswarnung zum Internetzugang 1 PC mit Trojaner generic infiziert Wenn gar nix mehr geht bleibt eben nur komplett formatieren oder zurücksetzen, dann direkt SP1. Ohne SP1 online sein ist ein No-Go
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19.04.2015, 14:55 | #27 |
| Abuse@Telekom.de - Sicherheitswarnung zum Internetzugang 1 PC mit Trojaner generic infiziert Danke Dir, Deine klaren Worte bestärken mich in meinem gestern Abend gefassten Entschluss, doch den Rechner platt zu machen und alles neu aufzusetzen. Vielen lieben Dank für Deine Bemühungen und Deine Unterstützung Ich habe viel gelernt und werde künftig weniger blauäugig mit Sicherheitslücken umgehen... falls es mal wieder Probleme gibt, weiß ich ja jetzt, wo ich nette und kompetente Hilfe bekommen kann Ich wünsche einen schönen Start in die neue Woche liebe Grüße Ellaspirella |
20.04.2015, 13:06 | #28 |
/// the machine /// TB-Ausbilder | Abuse@Telekom.de - Sicherheitswarnung zum Internetzugang 1 PC mit Trojaner generic infiziert Gern Geschehen
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