Hallo, ich habe ein Bluescreen Problem. Habe die Anleitung hier im Forum zwar gelesen aber Anleitung für Bluescreen nicht anwendbar bei Bildschirm Freeze. Kann diese aber nicht anwenden, da START Button nicht zu sehen ist. Wie muss ich vorgehen? Habe bereit mehrfach versucht im Startmodus und Reparaturmodus (über F8) das System wenigstens zu starten. Es kommt leider immer nur der Bluescreen am Bildschirm und man kann keine weiteren Eingaben vornehmen.
Fehlercode Technical Information ´´´STOP: 0x0000007B (0xFFFFF98000A069E0,0xFFFFFFFFC0000034,0x0000000000000000,

Erste Frage, ist es ein Laptop oder ein Desktop Rechner?
Zweite Frage, was hast du gemacht bevor die Fehler auftraten?

Es ist ein Desktop Rechner (PC). PC lief am Samstag noch normal auch normal ausgeschaltet worden. Am Montag bei Einschalten kam dann nur noch Bluescreen. Alle Versuche per Windows Arbeitsspeicherdiagnosetool, Startmodus und Reparaturmodus, System Wiederherstellung über letzte funktionierende Konfiguration schlugen fehl. Kann nicht mal Systembackup (über eine externe Speicherplatte) erstellen um eventuell neu zu installieren (Windows 7 liegt schon bereit). Bei vorliegendem PC handelt es sich um Vista.

Um die Frage noch abschließend zu beantworten. Es wurde nichts installiert oder am Systemverändert.

Ok, abgesehen davon, dass der Verdacht auf Schädlinge damit massiv ansteigt, entnehme ich deinen Worten, dass ohnehin ein Wechsel auf Win7 ins Auge gefasst wird?!
Vorschlag, alle Festplatten raus, eine andere (am besten Neue) reinsetzen und Win7 installieren. Sollte es ein Hardwareproblem sein, wird die Installation fehlschlagen. Läuft aber Win7 dann korrekt, solltest du das System erst härten, sprich Patches rauf und gute Antivirensoftware. Danach kann man daran gehen, die ausgebauten Platten einzeln ans System zu nehmen und gründlich zu checken.

Plan B: besorge dir die Security-CD von Heise (C`t) und boote damit. Auf der Scheibe sind mehrere Virenscanner, die das System checken, ohne dass dein Windows laufen muss. Das würde dir den Festplattenausbau zunächst ersparen. Da das Fehlerbild aber auch auf einen Plattencrash hindeutet, achte auf Details, wenn die Platten angesprochen werden und irgendwelche Fehlermeldungen kommen.
будет!

Es ist richtig das ein Wechsel auf Wind.7 ansteht.
Zu Plan A:ich benötige die Daten der Festplatte um weiterarbeiten zu können und habe jedoch keine Möglichkeit diese Auszulesen.
Zu Plan B: (bevorzugte Variante), wie komme ich an die Security-CD von Heise (C`t) ?- könntest du mir eine senden. bzw. falls du in Berlin bist komme ich Sie auch abholen?

Habe die Security-CD von Heise auf einen Stick geladen. Aber wie kriege ich den PC dazu vom Stick aus zu starten, da Bluescreen mir keine Eingaben erlaubt?

Habe eine PN an dich gesendet.

Leider funktioniert das auch nicht. Disinfect läuft nicht.

Ich kümmere mich.

Hallo,

läuft der SATA-Modus im BIOS (entweder F2 oder DEL bzw. ENTF beim Booten) auf AHCI oder IDE? Dieser Bluescreen Code deutet nämlich auf Probleme mit Festplattenzugriff hin. In deinem Fall müsste AHCI richtig sein.

Diese Option wäre nur relevant, wenn am laufenden System etwas verändert wurde, außer die MB-Batterie fällt aus und das Bios wurde dadurch auf die Standardwerte zurückgesetzt.

hi,

Scan mit Farbar's Recovery Scan Tool (Recovery Mode - Windows Vista, 7, 8)

Hinweise für Windows 8-Nutzer: Anleitung 1 (FRST-Variante) und Anleitung 2 (zweiter Teil)

• Downloade dir bitte die passende Version des Tools (im Zweifel beide) und speichere diese auf einen USB Stick: FRST 32-Bit | FRST 64-Bit
• Schließe den USB Stick an das infizierte System an und boote das System in die System Reparatur Option.
• Scanne jetzt nach der bebilderten Anleitung oder verwende die folgende Kurzanleitung:

Über den Boot Manager:

• Starte den Rechner neu.
• Während dem Hochfahren drücke mehrmals die F8 Taste
• Wähle nun Computer reparieren.
• Wähle dein Betriebssystem und Benutzerkonto und klicke jeweils "Weiter".

Mit Windows CD/DVD (auch bei Windows 8 möglich):

• Lege die Windows CD in dein Laufwerk.
• Starte den Rechner neu und starte von der CD.
• Wähle die Spracheinstellungen und klicke "Weiter".
• Klicke auf Computerreparaturoptionen !
• Wähle dein Betriebssystem und Benutzerkonto und klicke jeweils "Weiter".

Wähle in den Reparaturoptionen: Eingabeaufforderung

• Gib nun bitte notepad ein und drücke Enter.
• Im öffnenden Textdokument: Datei > Speichern unter... und wähle Computer.
  Hier wird dir der Laufwerksbuchstabe deines USB Sticks angezeigt, merke ihn dir.
• Schließe Notepad wieder
• Gib nun bitte folgenden Befehl ein.
  e:\frst.exe bzw. e:\frst64.exe
  Hinweis: e steht für den Laufwerksbuchstaben deines USB Sticks, den du dir gemerkt hast. Gegebenfalls anpassen.
• Akzeptiere den Disclaimer mit Ja und klicke Untersuchen

Das Tool erstellt eine FRST.txt auf deinem USB Stick. Poste den Inhalt bitte hier nach Möglichkeit in Code-Tags (Anleitung).

Das System muss erst mal überredet werden überhaupt zu booten. Ist alles in Arbeit.

Wenn das System in letzter Zeit nicht verändert wurde und die Hardware nicht schon betagt ist, dann ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass es sich um einen Bootsektorvirus handelt, da ein schon lange angreifbares OS verwendet wird. Einzige Option, die ich dann sehe ist neu partitionieren oder besser noch eine Neuinstallation mit Windows 7 und allen Updates.

Das System muss erst mal überredet werden überhaupt zu booten

Von was redest Du? Und was gibst Du für Anweisungen per PM?

Keine Anweisungen.

Das Problem ist zwar nicht behoben, dafür aber eindeutig auf die Festplatte lokalisiert. Als Bootmedium benutzt, lebt Vista scheinbar noch ein ganz klein wenig, verursacht aber auch mit komplett anderer Hardware denselben BSoD. Als passive Pladde eingebunden stellt sie sich als unformatiert dar.
Diagnose
1. Infektion ist nicht auszuschließen
2. Festplattenelektronik defekt