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Log-Analyse und Auswertung: Windows fährt nicht mehr hoch

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML.

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Alt 02.04.2015, 20:04   #16
schrauber
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Windows fährt nicht mehr hoch - Standard

Windows fährt nicht mehr hoch



LEg im Sage Mode bitte einen neuen Benutzer mit Adminrechten an, dann in diesen normal booten. Geht das?
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Alt 04.04.2015, 13:31   #17
Kathiii
 
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Hallo,
Ich habe ein neues Benutzerkonto angelegt, aber ich kann nicht den Benutzer wechseln. Unter Start und Abmelden und neuer Benutzer passiert nichts. Gehe ich über Windowstaste + L könnte ich den Benutzer wechseln allerdings erscheint dann: Der Computer wird gerade verwendet und ist gesperrt. Nur Katharina-PC/Katharina oder ein Administrator kann die Sperrung aufheben.
Benutzer: Katharina
Kennwort:
Das Problem ist nun, dass ich niemals Passwörter vergeben habe und somit nichts eingeben kann, gibt es ein bestimmtes Kennwort oder Administratorpasswort für diesen Fall? Was soll ich machen?
Ich wünsche Frohe Ostern!
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Alt 04.04.2015, 20:10   #18
schrauber
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Wenn Du den PC komplett runter fährst und neu startest, dann sollte die Auswahl der Benutzer kommen, dann den neuen wählen.

Oder kommst Du bei komplettem Reboot im normalen Modus gar nicht erst bis zur Benutzerauswahl?
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Alt 04.04.2015, 20:49   #19
Kathiii
 
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Hallo,

ich komme bis zur Benutzerauswahl, kann dann aber keinen von beiden anklicken.
Was bedeutet das? Was soll ich tun?
Kathiii

Alt 05.04.2015, 11:21   #20
schrauber
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Wie Du kannst keinen anklicken? Reagiert die Maus nicht oder nimmt er den Klick nicht an?

Dann wieder zurück in den Safe Mode:

Fehler im Dateisystem beheben - so geht's - Anleitungen

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Alt 05.04.2015, 11:37   #21
Kathiii
 
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Hallo,
die Maus funktioniert, er nimmt den Klick nicht an. Soll ich das neu angelegte Benutzerkonto wieder löschen? Die Anleitung kann ich auch für Windows XP nehmen, einfach die entsprechenden Reiter anklicken, oder? Ich werde dies gleich tun.
Ich hatte bevor ich hier gepostet hatte, schon mal die Hardware überprüfen lassen, da hat er nichts weiter gemeldet/gefunden. Aber ich geb die Hoffnung nicht auf, vielleicht ergibt sich bei der erneuten Prüfung ja was.
Frohe Ostern!

Alt 05.04.2015, 16:52   #22
schrauber
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Nein lass das Konto mal.
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Alt 05.04.2015, 18:39   #23
Kathiii
 
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Hallo, ich habe das System prüfen lassen wie in der Anleitung beschrieben, jetzt komme ich allerdings nicht mehr in den abgesicherten Modus und er scheint nach der Auswahl abgesicherter Modus einfach nicht weiter hochzufahren. Versuche ich den Pc normal hochzufahren, dann startet wieder die Datenträgerüberprüfung. Was tun?

Wenn die Datenträgerüberprüfung beendet ist, kommt die Auswahl für die Benutzerkonten, aber ich kann nach wie vor keinen Benutzer auswählen, die Maus wird zur Hand, aber das war es dann auch schon, es erscheint nicht, dass die Benutzereinstellungen geladen werden. "Ladegeräusche" sind auch nicht zu hören.

Alt 06.04.2015, 10:46   #24
schrauber
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Wenn Du auf Safe Mode klickst, kommt dann der Teil wo die Dateien alle geladen werden, oder siehst Du das auch nicht mehr?

XP CD da?
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Alt 06.04.2015, 11:29   #25
Kathiii
 
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Hallo, nein auch das sehe ich nicht. Wenn ich ausgewählt habe das Windows im abgesicherten Modus gestartet werden soll, wird der Bildschirm schwarz und er lädt sich einen Wolf.
Die XP CD ist da.
Was soll ich tun?

Geändert von Kathiii (06.04.2015 um 11:43 Uhr)

Alt 06.04.2015, 15:00   #26
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Rep-Installation:
Reparaturinstallation Windows XP - grafische Anleitung ...

Und wenn das wieder geht schleunigst Daten sichern und auf ein aktuelles Windows umsteigen.
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