Hallo liebe Community,

ich habe seit ca. 1 Monat folgendes Problem:

Beim Computer lassen sich im Explorer (egal welcher Explorer: Microsoft Arbeitsplatz, Google Chrom, Firefox,...) keine Adressen mehr ansteuern.
Das bedeutet z.B ich öffne den Arbeitsplatz und mir werden alle Ordner angezeigt. Will ich einen Ordner z.B Eigene Dateien öffnen so springt er nach ca. 200ms sofort wieder zurück in das alte Verzeichnis.
z.B Ich öffne Google Chrome, möchte Facebook ansteuern und er springt wieder zurück auf die Google Chrome Startseite.

Ich kann zwar alle Programme starten, aber nicht das Windwos Startmenü. -> Selbiger Fehler

Dieses Problem dritt unterschiedlich auf. Manchmal gleich nach dem Start des Computers, manchmal nach 10 min., manchmal nach 2h, manchmal gar nicht.
Danach hilft nur noch ein Shot Down.

Computer wurde bereits zurückgesetzt auf 1 Monat davor, hat nichts geholfen.
Alle Updates installiert, mehrmals mit Kaspersky Untersuchungen durchgeführt.

DATEN:
-Windows 8.1 Pro N - 64-Bit
-Kaspersky Antivirus
-Malwarebytes Anti-Malware wurde installiert und hat ebenfalls nichts gefunden.

Ich freue mich über jede Hilfe und Tipp.

Mein Name ist Matthias und ich werde dir bei der Bereinigung deines Computers helfen.


Bitte beachte folgende Hinweise:

• Falls wir Hinweise auf illegal erworbene Software finden, werden wir den Support unterbrechen bis jegliche Art von illegaler Software vom Rechner entfernt wurde.
• Lies dir die Anleitungen sorgfältig durch. Solltest du Probleme haben, stoppe mit deiner Bearbeitung und beschreibe mir dein Problem so gut es geht.
• Solltest du mir nicht innerhalb von 3 Tagen antworten, gehe ich davon aus, dass du keine Hilfe mehr benötigst. Dann lösche ich dein Thema aus meinem Abo. Solltest du einmal länger abwesend sein, so gib mir bitte Bescheid!
• Während der Bereinigung bitte nichts installieren oder deinstallieren, außer ich bitte dich darum!
• Bitte beachten: Download bei filepony.de: So ladet Ihr unsere Tools richtig!
• Alle zu verwendenen Programme sind auf dem Desktop abzuspeichern und von dort zu starten!

Bitte arbeite alle Schritte in der vorgegebenen Reihefolge nacheinander ab und poste alle Logdateien in CODE-Tags:

So funktioniert es:
Posten in CODE-Tags
Die Logfiles anzuhängen oder sogar vorher in ein ZIP, RAR, 7Z-Archive zu packen erschwert deinem Helfer massiv die Arbeit, es sei denn natürlich die Datei wäre ansonsten zu groß für das Forum. Um die Logfiles in eine CODE-Box zu stellen gehe so vor:

• Markiere das gesamte Logfile (geht meist mit STRG+A) und kopiere es in die Zwischenablage mit STRG+C.
• Klicke im Editor auf das #-Symbol. Es erscheinen zwei Klammerausdrücke [CODE] [/CODE].
• Setze den Curser zwischen die CODE-Tags und drücke STRG+V.
• Klicke aauf Erweitert/Vorschau, um so prüfen, ob du es richtig gemacht hast. Wenn alles stimmt ... auf Antworten.

Danke für deine Mitarbeit!




Hört sich nicht wie Malware an, aber zur Sicherheit schauen wir mal mit FRST und TDSS-Killer nach:

Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: FRST 32-Bit | FRST 64-Bit
(Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)

• Starte jetzt FRST.
• Ändere ungefragt keine der Checkboxen und klicke auf Untersuchen.
• Die Logdateien werden nun erstellt und befinden sich danach auf deinem Desktop.
• Poste mir die FRST.txt und nach dem ersten Scan auch die Addition.txt in deinem Thread (#-Symbol im Eingabefenster der Webseite anklicken)

Downloade dir bitte TDSSKiller.exe und speichere diese Datei auf dem Desktop

• Starte die TDSSKiller.exe - Einstellen wie in der Anleitung zu TDSSKiller beschrieben.
• Drücke Start Scan
  
• Sollten infizierte Objekte gefunden werden, wähle keinesfalls Cure. Wähle Skip und klicke auf Continue.
  TDSSKiller wird eine Logfile auf deinem Systemlaufwerk speichern (Meistens C:\)
  Als Beispiel: C:\TDSSKiller.<Version_Datum_Uhrzeit>log.txt

Poste den Inhalt bitte in jedem Fall hier in deinen Thread.

Danke,
"Addition"

Additional scan result of Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 11-03-2015
Ran by Fabian at 2015-03-18 15:30:35
Running from C:\Users\Fabian\Downloads
Boot Mode: Normal
==========================================================


==================== Security Center ========================

(If an entry is included in the fixlist, it will be removed.)

AV: Kaspersky Anti-Virus (Enabled - Up to date) {179979E8-273D-D14E-0543-2861940E4886}
AV: Windows Defender (Disabled - Up to date) {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46}
AS: Kaspersky Anti-Virus (Enabled - Up to date) {ACF8980C-0107-DEC0-3FF3-1313EF89023B}
AS: Windows Defender (Disabled - Up to date) {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46}

==================== Installed Programs ======================

(Only the adware programs with "hidden" flag could be added to the fixlist to unhide them. The adware programs should be uninstalled manually.)

Adobe Acrobat XI Pro (HKLM-x32\...\{23D3F585-AE29-4670-8E3E-64A0EFB29240}) (Version: 11.0 - Adobe Systems Incorporated)
Adobe Acrobat XI Pro (HKLM-x32\...\{AC76BA86-1033-FFFF-7760-000000000006}) (Version: 11.0.00 - Adobe Systems)
Adobe Creative Cloud (HKLM-x32\...\Adobe Creative Cloud) (Version: 2.9.0.465 - Adobe Systems Incorporated)
Adobe Photoshop CC 2014 (HKLM-x32\...\{D7A4F897-B20A-42D0-862D-CB5F6DB7391D}) (Version: 15.2.2 - Adobe Systems Incorporated)
Adobe Reader XI (11.0.10) - Deutsch (HKLM-x32\...\{AC76BA86-7AD7-1031-7B44-AB0000000001}) (Version: 11.0.10 - Adobe Systems Incorporated)
Apple Application Support (HKLM-x32\...\{83CAF0DE-8D3B-4C37-A631-2B8F16EC3031}) (Version: 3.1 - Apple Inc.)
Apple Mobile Device Support (HKLM\...\{BDD99690-3541-4619-9D2A-3CDDB3E15F9E}) (Version: 8.0.5.6 - Apple Inc.)
Apple Software Update (HKLM-x32\...\{789A5B64-9DD9-4BA5-915A-F0FC0A1B7BFE}) (Version: 2.1.3.127 - Apple Inc.)
aTube Catcher Version 3.8 (HKLM-x32\...\{D43B360E-722D-421B-BC77-20B9E0F8B6CD}_is1) (Version: 3.8 - DsNET Corp)
Bonjour (HKLM\...\{6E3610B2-430D-4EB0-81E3-2B57E8B9DE8D}) (Version: 3.0.0.10 - Apple Inc.)
Camtasia Studio 8 (HKLM-x32\...\{64CA5C05-4281-434C-A984-3A4FE6411805}) (Version: 8.5.0.1954 - TechSmith Corporation)
CCleaner (HKLM\...\CCleaner) (Version: 5.00 - Piriform)
D3DX10 (x32 Version: 15.4.2368.0902 - Microsoft) Hidden
DAEMON Tools Lite (HKLM-x32\...\DAEMON Tools Lite) (Version: 4.48.1.0347 - Disc Soft Ltd)
Druckerdeinstallation für EPSON BX635FWD Series (HKLM\...\EPSON BX635FWD Series) (Version:  - SEIKO EPSON Corporation)
EPSON Scan (HKLM-x32\...\EPSON Scanner) (Version:  - Seiko Epson Corporation)
Google Chrome (HKLM-x32\...\Google Chrome) (Version: 41.0.2272.89 - Google Inc.)
Google Update Helper (x32 Version: 1.3.25.11 - Google Inc.) Hidden
Google Update Helper (x32 Version: 1.3.26.9 - Google Inc.) Hidden
Google Web Designer (HKLM-x32\...\{811767F4-C586-4673-A41F-E9D767497222}) (Version: 1.1.4.0 - Google Inc.)
IIS 8.0 Express (HKLM\...\{7BF61FA9-BDFB-4563-98AD-FCB0DA28CCC7}) (Version: 8.0.1557 - Microsoft Corporation)
IIS Express Application Compatibility Database for x64 (HKLM\...\{9f4f4a9b-eec5-4906-92fe-d1f43ccf5c8d}.sdb) (Version:  - )
IIS Express Application Compatibility Database for x86 (HKLM\...\{fdfba1f3-74ae-4255-9c10-a0f552b4610f}.sdb) (Version:  - )
iTunes (HKLM\...\{2ABBBD91-91E5-4AD7-929A-FE15D1DC0576}) (Version: 12.0.1.26 - Apple Inc.)
Kaspersky Anti-Virus (HKLM-x32\...\InstallWIX_{653C1B5A-3287-47B1-8613-0745D4E771C4}) (Version: 15.0.0.463 - Kaspersky Lab)
Kaspersky Anti-Virus (x32 Version: 15.0.0.463 - Kaspersky Lab) Hidden
Logitech SetPoint 6.65 (HKLM\...\sp6) (Version: 6.65.62 - Logitech)
Malwarebytes Anti-Malware Version 2.0.4.1028 (HKLM-x32\...\Malwarebytes Anti-Malware_is1) (Version: 2.0.4.1028 - Malwarebytes Corporation)
Microsoft Office Outlook Connector (HKLM-x32\...\{95140000-007A-0407-0000-0000000FF1CE}) (Version: 14.0.5118.5000 - Microsoft Corporation)
Microsoft Office Professional Plus 2010 (HKLM-x32\...\Office14.PROPLUS) (Version: 14.0.7015.1000 - Microsoft Corporation)
Microsoft SQL Server 2012 Data-Tier App Framework  (HKLM\...\{36E619BC-A234-4EC3-849B-779A7C865A45}) (Version: 11.0.2316.0 - Microsoft Corporation)
Microsoft SQL Server 2012 Data-Tier App Framework  (HKLM-x32\...\{FBA6F90E-36EC-4FC9-9B25-3834E3BD46A8}) (Version: 11.0.2316.0 - Microsoft Corporation)
Microsoft SQL Server 2012 Transact-SQL ScriptDom  (HKLM\...\{13C9CD03-A5FE-4F50-AC8A-17B77C38CC52}) (Version: 11.0.2100.60 - Microsoft Corporation)
Microsoft SQL Server Compact 4.0 SP1 x64 DEU CTP1 (HKLM\...\{CA62C93E-A637-4BEC-B90D-69ABFBEB402C}) (Version: 4.0.8854.1 - Microsoft Corporation)
Microsoft System CLR Types for SQL Server 2012 (HKLM-x32\...\{E2082604-4BA5-44BB-BBFB-AF0F3CB8C6AB}) (Version: 11.0.2100.60 - Microsoft Corporation)
Microsoft System CLR Types for SQL Server 2012 (x64) (HKLM\...\{F1949145-EB64-4DE7-9D81-E6D27937146C}) (Version: 11.0.2100.60 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable (HKLM-x32\...\{710f4c1c-cc18-4c49-8cbf-51240c89a1a2}) (Version: 8.0.61001 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x64 9.0.30729.17 (HKLM\...\{8220EEFE-38CD-377E-8595-13398D740ACE}) (Version: 9.0.30729 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x64 9.0.30729.6161 (HKLM\...\{5FCE6D76-F5DC-37AB-B2B8-22AB8CEDB1D4}) (Version: 9.0.30729.6161 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.6161 (HKLM-x32\...\{9BE518E6-ECC6-35A9-88E4-87755C07200F}) (Version: 9.0.30729.6161 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2010  x64 Redistributable - 10.0.40219 (HKLM\...\{1D8E6291-B0D5-35EC-8441-6616F567A0F7}) (Version: 10.0.40219 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2010  x86 Redistributable - 10.0.40219 (HKLM-x32\...\{F0C3E5D1-1ADE-321E-8167-68EF0DE699A5}) (Version: 10.0.40219 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x64) - 11.0.61030 (HKLM-x32\...\{ca67548a-5ebe-413a-b50c-4b9ceb6d66c6}) (Version: 11.0.61030.0 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x86) - 11.0.61030 (HKLM-x32\...\{33d1fd90-4274-48a1-9bc1-97e33d9c2d6f}) (Version: 11.0.61030.0 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x64) - 12.0.21005 (HKLM-x32\...\{7f51bdb9-ee21-49ee-94d6-90afc321780e}) (Version: 12.0.21005.1 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86) - 12.0.21005 (HKLM-x32\...\{ce085a78-074e-4823-8dc1-8a721b94b76d}) (Version: 12.0.21005.1 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual Studio 2010 Tools for Office Runtime (x64) (HKLM\...\Microsoft Visual Studio 2010 Tools for Office Runtime (x64)) (Version: 10.0.50903 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual Studio 2010-Tools für Office-Laufzeit (x64) Language Pack - DEU (HKLM\...\Microsoft Visual Studio 2010 Tools for Office Runtime (x64) Language Pack - DEU) (Version: 10.0.50903 - Microsoft Corporation)
Microsoft Web Deploy 3.0 (HKLM\...\{AA72C306-30BE-4BB1-9E42-59552BAD2CDF}) (Version: 3.1236.1631 - Microsoft Corporation)
Microsoft Web Platform Installer 5.0 (HKLM\...\{4D84C195-86F0-4B34-8FDE-4A17EB41306A}) (Version: 5.0.50430.0 - Microsoft Corporation)
Microsoft WebMatrix 3 (HKLM-x32\...\{F3A4C164-245F-4548-AE80-BB766E16B637}) (Version: 2.0.1932 - Microsoft Corporation)
Mozilla Firefox 35.0.1 (x86 de) (HKLM-x32\...\Mozilla Firefox 35.0.1 (x86 de)) (Version: 35.0.1 - Mozilla)
Mozilla Maintenance Service (HKLM-x32\...\MozillaMaintenanceService) (Version: 35.0 - Mozilla)
Seagate Dashboard (HKLM-x32\...\{EA266F00-A8E7-43A0-8DED-FBFE3F076934}) (Version: 4.0.19.0 - Seagate)
Service Pack 2 for Microsoft Office 2010 (KB2687455) 32-Bit Edition (HKLM-x32\...\{90140000-0011-0000-0000-0000000FF1CE}_Office14.PROPLUS_{DE28B448-32E8-4E8F-84F0-A52B21A49B5B}) (Version:  - Microsoft)
Spotify (HKU\S-1-5-21-137395067-1316884395-1442686669-1001\...\Spotify) (Version: 0.9.15.27.g87efe634 - Spotify AB)
TI-Nspire™ CAS Student Software (HKLM-x32\...\{F03A8756-7FCB-4DCD-9AC1-12C63A6075F1}) (Version: 3.9.0.463 - Texas Instruments Inc.)
Vegas Pro 11.0 (64-bit) (HKLM\...\{30785C30-4093-11E1-968C-F04DA23A5C58}) (Version: 11.0.521 - Sony)
VLC media player 2.1.4 (HKLM\...\VLC media player) (Version: 2.1.4 - VideoLAN)
Windows Live Essentials (HKLM-x32\...\WinLiveSuite) (Version: 16.4.3528.0331 - Microsoft Corporation)
WinRAR 5.20 (64-Bit) (HKLM\...\WinRAR archiver) (Version: 5.20.0 - win.rar GmbH)
Zeta Producer 12 12.2.0 (nur entfernen) (HKU\S-1-5-21-137395067-1316884395-1442686669-1001\...\ZetaProducer12) (Version: 12.2.0 - Zeta Software GmbH)

==================== Custom CLSID (selected items): ==========================

(If an entry is included in the fixlist, it will be removed from registry. Any eventual file will not be moved.)


==================== Restore Points  =========================

25-02-2015 21:42:15 Windows Update
05-03-2015 10:45:14 Installed Microsoft Web Platform Installer 5.0
10-03-2015 17:15:43 Windows Update
11-03-2015 18:35:59 Wiederherstellungsvorgang
18-03-2015 12:43:08 Installed TI-Nspire™ CAS Student Software

==================== Hosts content: ==========================

(If needed Hosts: directive could be included in the fixlist to reset Hosts.)

2013-08-22 14:25 - 2013-08-22 14:25 - 00000824 ____A C:\WINDOWS\system32\Drivers\etc\hosts

==================== Scheduled Tasks (whitelisted) =============

(If an entry is included in the fixlist, it will be removed from registry. Any associated file could be listed separately to be moved.)

Task: {283F4DAC-71AC-41BA-AEB7-04DD3C90F5B0} - System32\Tasks\Apple\AppleSoftwareUpdate => C:\Program Files (x86)\Apple Software Update\SoftwareUpdate.exe [2011-06-01] (Apple Inc.)
Task: {430D2C42-D223-49EE-ACCC-51732EF92EF9} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\RemovalTools\MRT_HB => C:\WINDOWS\system32\MRT.exe [2015-03-11] (Microsoft Corporation)
Task: {4A7D44BA-AEEF-47D1-B7FF-BCFAB8297F3C} - System32\Tasks\Adobe Acrobat Update Task => C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe [2014-12-19] (Adobe Systems Incorporated)
Task: {69CD6B61-A26C-414F-95E6-B935D5507348} - System32\Tasks\Fabian DBAgent 2 0 => C:\Program Files (x86)\Seagate\Seagate Dashboard 2.0\DBAgent.exe [2015-02-03] (Seagate Technology LLC)
Task: {8B30C29E-F970-4069-83F7-E5B653CB9871} - System32\Tasks\OfficeSoftwareProtectionPlatform\SvcRestartTask => Sc.exe start osppsvc
Task: {8CF9E0AD-4E39-46BC-88F0-9BBDE18DB430} - System32\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore => C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2014-11-06] (Google Inc.)
Task: {9CD8E569-D8EB-465A-9B0F-A10E4E45D048} - System32\Tasks\Seagate_Install_Launch => C:\Program Files (x86)\Seagate\Seagate Dashboard 2.0\Dashboard.exe [2015-02-03] (Seagate Technology LLC)
Task: {C2ED2CE7-1BA3-4917-9335-6625A50362CB} - System32\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA => C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2014-11-06] (Google Inc.)
Task: C:\WINDOWS\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore.job => C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe
Task: C:\WINDOWS\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA.job => C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe

==================== Loaded Modules (whitelisted) ==============

2014-12-19 15:57 - 2014-12-19 15:57 - 01039008 _____ () C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud\CoreSyncExtension\CoreSync_x64.dll
2013-09-05 00:17 - 2013-09-05 00:17 - 04300456 _____ () C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\OFFICE14\Cultures\OFFICE.ODF
2014-10-11 13:06 - 2014-10-11 13:06 - 00073544 _____ () C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Apple Application Support\zlib1.dll
2014-10-11 13:05 - 2014-10-11 13:05 - 01044776 _____ () C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Apple Application Support\libxml2.dll
2014-03-06 15:00 - 2014-03-06 15:00 - 01269952 _____ () C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 15.0.0\kpcengine.2.3.dll
2015-03-12 19:44 - 2015-03-07 07:12 - 01174856 _____ () C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\41.0.2272.89\libglesv2.dll
2015-03-12 19:44 - 2015-03-07 07:12 - 00080200 _____ () C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\41.0.2272.89\libegl.dll
2015-03-12 19:44 - 2015-03-07 07:13 - 09279304 _____ () C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\41.0.2272.89\pdf.dll
2013-09-05 00:14 - 2013-09-05 00:14 - 04300456 _____ () C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE14\Cultures\OFFICE.ODF
2015-03-12 19:44 - 2015-03-07 07:13 - 14974280 _____ () C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\41.0.2272.89\PepperFlash\pepflashplayer.dll

==================== Alternate Data Streams (whitelisted) =========

(If an entry is included in the fixlist, only the Alternate Data Streams will be removed.)

AlternateDataStreams: C:\Users\Fabian\OneDrive:ms-properties

==================== Safe Mode (whitelisted) ===================

(If an item is included in the fixlist, it will be removed from the registry. The "AlternateShell" will be restored.)


==================== EXE Association (whitelisted) ===============

(If an entry is included in the fixlist, the default will be restored. None default entries will be removed.)


==================== Other Areas ============================

(Currently there is no automatic fix for this section.)

HKU\S-1-5-21-137395067-1316884395-1442686669-1001\Control Panel\Desktop\\Wallpaper -> C:\WINDOWS\web\wallpaper\Windows\img0.jpg
DNS Servers: 10.0.0.138

==================== MSCONFIG/TASK MANAGER disabled items ==

(Currently there is no automatic fix for this section.)

HKLM\...\StartupApproved\Run32: => "AdobeAAMUpdater-1.0"
HKLM\...\StartupApproved\Run32: => "Adobe Creative Cloud"
HKLM\...\StartupApproved\Run32: => "Acrobat Assistant 8.0"
HKLM\...\StartupApproved\Run32: => "DBAgent"
HKLM\...\StartupApproved\Run32: => "iTunesHelper"
HKU\S-1-5-21-137395067-1316884395-1442686669-1001\...\StartupApproved\Run: => "Spotify"
HKU\S-1-5-21-137395067-1316884395-1442686669-1001\...\StartupApproved\Run: => "DAEMON Tools Lite"
HKU\S-1-5-21-137395067-1316884395-1442686669-1001\...\StartupApproved\Run: => "Uploader"

==================== Accounts: =============================

Administrator (S-1-5-21-137395067-1316884395-1442686669-500 - Administrator - Disabled)
Fabian (S-1-5-21-137395067-1316884395-1442686669-1001 - Administrator - Enabled) => C:\Users\Fabian
Gast (S-1-5-21-137395067-1316884395-1442686669-501 - Limited - Disabled)

==================== Faulty Device Manager Devices =============


==================== Event log errors: =========================

Application errors:
==================
Error: (03/18/2015 00:44:13 PM) (Source: Microsoft-Windows-CAPI2) (EventID: 513) (User: )
Description: Fehler beim Kryptografiedienst während der Verarbeitung des "OnIdentity()"-Aufrufobjekts "System Writer".


Details:
AddLegacyDriverFiles: Unable to back up image of binary Microsoft-Verbindungsschichterkennungsprotokoll.

System Error:
Zugriff verweigert
.

Error: (03/18/2015 00:35:41 PM) (Source: Application Hang) (EventID: 1002) (User: )
Description: Programm LiveComm.exe, Version 17.5.9600.20689 kann nicht mehr unter Windows ausgeführt werden und wurde beendet. Überprüfen Sie den Problemverlauf in der Wartungscenter-Systemsteuerung, um nach weiteren Informationen zum Problem zu suchen.

Prozess-ID: 1220

Startzeit: 01d0616eeecc65cd

Endzeit: 4294967295

Anwendungspfad: C:\Program Files\WindowsApps\microsoft.windowscommunicationsapps_17.5.9600.20689_x64__8wekyb3d8bbwe\LiveComm.exe

Berichts-ID: e36fdd14-cd62-11e4-9c19-90e6bace4772

Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets: microsoft.windowscommunicationsapps_17.5.9600.20689_x64__8wekyb3d8bbwe

Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist: ppleae38af2e007f4358a809ac99a64a67c1

Error: (03/16/2015 06:57:58 PM) (Source: Microsoft-Windows-LocationProvider) (EventID: 2006) (User: NT-AUTORITÄT)
Description: There was an error with the Windows Location Provider database

Error: (03/12/2015 03:24:19 PM) (Source: Application Error) (EventID: 1000) (User: )
Description: Name der fehlerhaften Anwendung: wmplayer.exe, Version: 12.0.9600.17415, Zeitstempel: 0x545046f0
Name des fehlerhaften Moduls: MFPlat.DLL, Version: 12.0.9600.17415, Zeitstempel: 0x545039cb
Ausnahmecode: 0xc0000005
Fehleroffset: 0x000796e1
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x110c
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0xwmplayer.exe0
Pfad der fehlerhaften Anwendung: wmplayer.exe1
Pfad des fehlerhaften Moduls: wmplayer.exe2
Berichtskennung: wmplayer.exe3
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets: wmplayer.exe4
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist: wmplayer.exe5

Error: (03/11/2015 09:09:38 PM) (Source: Bonjour Service) (EventID: 100) (User: )
Description: Task Scheduling Error: m->NextScheduledSPRetry 15984

Error: (03/11/2015 09:09:38 PM) (Source: Bonjour Service) (EventID: 100) (User: )
Description: Task Scheduling Error: m->NextScheduledEvent 15984

Error: (03/11/2015 09:09:38 PM) (Source: Bonjour Service) (EventID: 100) (User: )
Description: Task Scheduling Error: Continuously busy for more than a second

Error: (03/11/2015 09:09:34 PM) (Source: Bonjour Service) (EventID: 100) (User: )
Description: Task Scheduling Error: m->NextScheduledSPRetry 11984

Error: (03/11/2015 09:09:34 PM) (Source: Bonjour Service) (EventID: 100) (User: )
Description: Task Scheduling Error: m->NextScheduledEvent 11984

Error: (03/11/2015 09:09:34 PM) (Source: Bonjour Service) (EventID: 100) (User: )
Description: Task Scheduling Error: Continuously busy for more than a second


System errors:
=============
Error: (03/18/2015 02:49:47 PM) (Source: Ntfs) (EventID: 55) (User: NT-AUTORITÄT)
Description: In der Dateisystemstruktur auf Volume "??" wurde eine Beschädigung erkannt.

Die genaue Art der Beschädigung ist unbekannt. Die Dateisystemstrukturen müssen online überprüft werden.

Error: (03/18/2015 02:49:46 PM) (Source: Ntfs) (EventID: 55) (User: NT-AUTORITÄT)
Description: In der Dateisystemstruktur auf Volume "??" wurde eine Beschädigung erkannt.

Die genaue Art der Beschädigung ist unbekannt. Die Dateisystemstrukturen müssen online überprüft werden.

Error: (03/18/2015 02:49:45 PM) (Source: Ntfs) (EventID: 55) (User: NT-AUTORITÄT)
Description: In der Dateisystemstruktur auf Volume "??" wurde eine Beschädigung erkannt.

Die genaue Art der Beschädigung ist unbekannt. Die Dateisystemstrukturen müssen online überprüft werden.

Error: (03/18/2015 02:49:44 PM) (Source: Ntfs) (EventID: 55) (User: NT-AUTORITÄT)
Description: In der Dateisystemstruktur auf Volume "??" wurde eine Beschädigung erkannt.

Die genaue Art der Beschädigung ist unbekannt. Die Dateisystemstrukturen müssen online überprüft werden.

Error: (03/18/2015 02:49:43 PM) (Source: Ntfs) (EventID: 55) (User: NT-AUTORITÄT)
Description: In der Dateisystemstruktur auf Volume "??" wurde eine Beschädigung erkannt.

Die genaue Art der Beschädigung ist unbekannt. Die Dateisystemstrukturen müssen online überprüft werden.

Error: (03/18/2015 02:49:42 PM) (Source: Ntfs) (EventID: 55) (User: NT-AUTORITÄT)
Description: In der Dateisystemstruktur auf Volume "??" wurde eine Beschädigung erkannt.

Die genaue Art der Beschädigung ist unbekannt. Die Dateisystemstrukturen müssen online überprüft werden.

Error: (03/18/2015 02:48:03 PM) (Source: Ntfs) (EventID: 55) (User: NT-AUTORITÄT)
Description: In der Dateisystemstruktur auf Volume "??" wurde eine Beschädigung erkannt.

Die genaue Art der Beschädigung ist unbekannt. Die Dateisystemstrukturen müssen online überprüft werden.

Error: (03/18/2015 02:01:07 PM) (Source: Ntfs) (EventID: 55) (User: NT-AUTORITÄT)
Description: In der Dateisystemstruktur auf Volume "??" wurde eine Beschädigung erkannt.

Die genaue Art der Beschädigung ist unbekannt. Die Dateisystemstrukturen müssen online überprüft werden.

Error: (03/18/2015 11:58:54 AM) (Source: DCOM) (EventID: 10010) (User: FABIAN)
Description: {03E64E17-B220-4052-9B9B-155F9CB8E016}

Error: (03/18/2015 11:58:54 AM) (Source: DCOM) (EventID: 10010) (User: FABIAN)
Description: {03E64E17-B220-4052-9B9B-155F9CB8E016}


Microsoft Office Sessions:
=========================
Error: (03/18/2015 00:44:13 PM) (Source: Microsoft-Windows-CAPI2) (EventID: 513) (User: )
Description: 
Details:
AddLegacyDriverFiles: Unable to back up image of binary Microsoft-Verbindungsschichterkennungsprotokoll.

System Error:
Zugriff verweigert

Error: (03/18/2015 00:35:41 PM) (Source: Application Hang) (EventID: 1002) (User: )
Description: LiveComm.exe17.5.9600.20689122001d0616eeecc65cd4294967295C:\Program Files\WindowsApps\microsoft.windowscommunicationsapps_17.5.9600.20689_x64__8wekyb3d8bbwe\LiveComm.exee36fdd14-cd62-11e4-9c19-90e6bace4772microsoft.windowscommunicationsapps_17.5.9600.20689_x64__8wekyb3d8bbweppleae38af2e007f4358a809ac99a64a67c1

Error: (03/16/2015 06:57:58 PM) (Source: Microsoft-Windows-LocationProvider) (EventID: 2006) (User: NT-AUTORITÄT)
Description: -2147024883

Error: (03/12/2015 03:24:19 PM) (Source: Application Error) (EventID: 1000) (User: )
Description: wmplayer.exe12.0.9600.17415545046f0MFPlat.DLL12.0.9600.17415545039cbc0000005000796e1110c01d05cc6dae5b66aC:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmplayer.exeC:\WINDOWS\SYSTEM32\MFPlat.DLL7838bc30-c8c3-11e4-9c17-90e6bace4772

Error: (03/11/2015 09:09:38 PM) (Source: Bonjour Service) (EventID: 100) (User: )
Description: Task Scheduling Error: m->NextScheduledSPRetry 15984

Error: (03/11/2015 09:09:38 PM) (Source: Bonjour Service) (EventID: 100) (User: )
Description: Task Scheduling Error: m->NextScheduledEvent 15984

Error: (03/11/2015 09:09:38 PM) (Source: Bonjour Service) (EventID: 100) (User: )
Description: Task Scheduling Error: Continuously busy for more than a second

Error: (03/11/2015 09:09:34 PM) (Source: Bonjour Service) (EventID: 100) (User: )
Description: Task Scheduling Error: m->NextScheduledSPRetry 11984

Error: (03/11/2015 09:09:34 PM) (Source: Bonjour Service) (EventID: 100) (User: )
Description: Task Scheduling Error: m->NextScheduledEvent 11984

Error: (03/11/2015 09:09:34 PM) (Source: Bonjour Service) (EventID: 100) (User: )
Description: Task Scheduling Error: Continuously busy for more than a second


==================== Memory info =========================== 

Processor: Intel(R) Core(TM) i5 CPU 750 @ 2.67GHz
Percentage of memory in use: 37%
Total physical RAM: 8183.05 MB
Available physical RAM: 5146.08 MB
Total Pagefile: 9463.05 MB
Available Pagefile: 5520.31 MB
Total Virtual: 131072 MB
Available Virtual: 131071.77 MB

==================== Drives ================================

Drive c: () (Fixed) (Total:250.82 GB) (Free:202.36 GB) NTFS
Drive j: (Volume) (Fixed) (Total:214.84 GB) (Free:207.96 GB) NTFS

==================== MBR & Partition Table ==================

========================================================
Disk: 0 (MBR Code: Windows 7 or 8) (Size: 465.8 GB) (Disk ID: 893E94B2)
Partition 1: (Active) - (Size=100 MB) - (Type=07 NTFS)
Partition 2: (Not Active) - (Size=250.8 GB) - (Type=07 NTFS)
Partition 3: (Not Active) - (Size=214.8 GB) - (Type=07 NTFS)

==================== End Of Log ============================
         

"FIRST" ist viel zu lange.
Werden alle Daten benötig?


TDSSKiller hat nichts gefunden.

Zitat von Fabian28

"FIRST" ist viel zu lange.
Werden alle Daten benötig?

Die FRST.txt bitte zippen und als Anhang anhängen.

Siehe Anhang

Schritt 1
Downloade Dir bitte AdwCleaner auf deinen Desktop.

• Schließe alle offenen Programme und Browser. Bebilderte Anleitung zu AdwCleaner.
• Starte die AdwCleaner.exe mit einem Doppelklick.
• Stimme den Nutzungsbedingungen zu.
• Klicke auf Optionen und vergewissere dich, dass die folgenden Punkte ausgewählt sind:
  • "Tracing" Schlüssel löschen
  • Winsock Einstellungen zurücksetzen
  • Proxy Einstellungen zurücksetzen
  • Internet Explorer Richtlinien zurücksetzen
  • Chrome Richtlinien zurücksetzen
  • Stelle sicher, dass alle 5 Optionen wie hier dargestellt, ausgewählt sind
• Klicke auf Suchlauf und warte bis dieser abgeschlossen ist.
• Klicke nun auf Löschen und bestätige auftretende Hinweise mit Ok.
• Dein Rechner wird automatisch neu gestartet. Nach dem Neustart öffnet sich eine Textdatei. Poste mir deren Inhalt mit deiner nächsten Antwort.
• Die Logdatei findest du auch unter C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Cx].txt. (x = fortlaufende Nummer).

Schritt 2
Downloade Dir bitte Malwarebytes Anti-Malware

• Installiere das Programm in den vorgegebenen Pfad. (Bebilderte Anleitung zu MBAM)
• Starte Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM).
• Klicke im Anschluss auf Scannen, wähle den Bedrohungssuchlauf aus und klicke auf Suchlauf starten.
• Lass am Ende des Suchlaufs alle Funde (falls vorhanden) in die Quarantäne verschieben. Klicke dazu auf Auswahl entfernen.
• Lass deinen Rechner ggf. neu starten, um die Bereinigung abzuschließen.
• Starte MBAM, klicke auf Verlauf und dann auf Anwendungsprotokolle.
• Wähle das neueste Scan-Protokoll aus und klicke auf Export. Wähle Textdatei (.txt) aus und speichere die Datei als mbam.txt auf dem Desktop ab. Das Logfile von MBAM findest du hier.
• Füge den Inhalt der mbam.txt mit deiner nächsten Antwort hinzu.

Schritt 3

Beende bitte Deine Schutzsoftware um eventuelle Konflikte zu vermeiden.
Bitte lade Junkware Removal Tool auf Deinen Desktop

• Starte das Tool mit Doppelklick. Ab Windows Vista (oder höher) bitte mit Rechtsklick "als Administrator ausführen" starten.
• Drücke eine beliebige Taste, um das Tool zu starten.
• Je nach System kann der Scan eine Weile dauern.
• Wenn das Tool fertig ist wird das Logfile (JRT.txt) auf dem Desktop gespeichert und automatisch geöffnet.
• Bitte poste den Inhalt der JRT.txt in Deiner nächsten Antwort.

Schritt 4

• Starte die FRST.exe erneut. Setze einen Haken vor Addition.txt und drücke auf Scan.
• FRST erstellt wieder zwei Logdateien (FRST.txt und Addition.txt).
• Poste mir beide Logdateien mit deiner nächsten Antwort.

Bitte poste mit deiner nächsten Antwort

• die Logdatei von AdwCleaner,
• die Logdatei von MBAM,
• die Logdatei von JRT,
• die beiden neuen Logdateien von FRST.

Hallo,
hatte gestern leider keine Zeit mehr. Heute bei Start ist der Fehler wieder aufgetreten und ich habe es geschafft erneut einige Programme darüber laufen zu lassen. Viel gibt es auffällige Veränderungen?

-Kaspersky TDSSKILLER: Kein Fund
- Malwarebytes Anti-Malware : Kein Fund
-Kaspersky GetSysteminfo: hxxp://www.getsysteminfo.com/read.php?file=8ff1d6dcdb8be502f0647acf396f08a3
-FRST64: Datei im Anhang

Servus,


bisher sehe ich nichts dramatisches, nichts, das dein Problem erklären könnte und auf Malware bezogen ist.


Bitte wie beschrieben AdwCleaner und JRT ausführen, Logdateien davon posten, dann nochmal FRST.

Alle Berichte im Anhang ;-)

Servus,


führe als nächstes bitte HitmanPro und ESET aus, ich möchte sichergehen, dass dein Rechner sauber ist.
Dann versuchen wir noch andere Dinge... evtl. bekommen wir das mit der explorer.exe wieder hin.


Schritt 1
Downloade dir die passende Version von HitmanPro auf deinen Desktop: HitmanPro - 32 Bit | HitmanPro - 64 Bit.

• Starte die HitmanPro.exe
• Klicke auf
  
• Entferne den Haken bei
  
• Klicke auf
  und
• Akzeptiere die Lizenzbedingungen und klicke auf
• Klicke auf
  
  und auf
• Wenn der Scan beendet wurde, nichts löschen lassen etc. sondern wähle unten links auf der Button-Leiste
  und speichere die Logdatei auf Deinem Desktop.
• Schließe HitmanPro und poste mir das Log.

 

Schritt 2

ESET Online Scanner

• Hier findest du eine bebilderte Anleitung zu ESET Online Scanner
• Lade und starte Eset Online Scanner
• Setze einen Haken bei Ja, ich bin mit den Nutzungsbedingungen einverstanden und klicke auf Starten.
• Aktiviere die "Erkennung von eventuell unerwünschten Anwendungen" und wähle folgende Einstellungen.
• Klicke auf Starten.
• Die Signaturen werden heruntergeladen, der Scan beginnt automatisch.
• Klicke am Ende des Suchlaufs auf Fertig stellen.
• Schließe das Fenster von ESET.
• Explorer öffnen.
• C:\Programme\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt (bei 64 Bit auch C:\Programme (x86)\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt) suchen und mit Deinem Editor öffnen (bebildert).
• Logfile hier posten.
• Deinstallation: Systemsteuerung => Software / Programme deinstallieren => Eset Online Scanner V3 entfernen.
• Manuell folgenden Ordner löschen und Papierkorb leeren => C:\Programme\Eset

Danke für die Bemühungen!
Ich werde erst in ein paar Tagen wieder Zeit haben mich um den PC zu kümmern.
Also bitte nicht wundern.

Schöne Tage!

Servus,


ok, danke für die Info.

Ich werde ein paar Tage warten.

Fehlende Rückmeldung
Dieses Thema wurde aus den Abos gelöscht. Somit bekomme ich keine Benachrichtigung über neue Antworten.
PM an mich falls Du denoch weiter machen willst.

Hinweis: Das Verschwinden der Symptome bedeutet nicht, dass Dein Rechner schon sauber ist.

Jeder andere bitte hier klicken und einen eigenen Thread erstellen!