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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Computer fährt runter OHNE mein zutun!

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

 
Alt 19.02.2015, 17:35   #1
Green_horn
 
Computer fährt runter OHNE mein zutun! - Standard

Computer fährt runter OHNE mein zutun!



HILFE!

mein Arbeitscomputer ist durch AVG Internet Security 2015 geschützt, aber heute habe ich auf meiner Arbeitsemail auf Outlook 25 mails mit " Mail Delivery Systems Failure" bekommen und auf meiner hotmail Adresse wurde angeblich ein Foto von mir an bestimmte Leute verschickt, welches sich als VIRUS herausgestellt hat! ( Diese Info bekam ich von einem, der so eine email bekommen hat und es gott sei dank nicht geöffnet hat!)
unsere Arbeitsemail Provider teilte mir mit, dass unser email account gehackt wurde und ich eine Spyware, Viren und Trojaner Prüfung machen soll und danach meine gesamten Passwörter ändern soll.

Ich verbrachte heute 4 Stunden damit, meinen Arbeitscomputer wieder einzuschalten, weil er sich nach 15 Sekunden, NACHDEM ich ihn eingeschalten habe, sich automatisch wieder ausschaltet!
Keine Ahnung, warum ich dann doch so weit gekommen bin, dass ich diese Meldung posten kann!

Ich dachte mit AVG Internet Security ist man geschützt?
Ein Bekannter teilte mir mit, dass ich " threatfire" downloaden soll und einen Scan machen soll. Was ich auch gemacht habe, jedoch hat threatfire keine Bedrohung gefunden!

was kann ich jetzt machen, ohne viel Geld für software auszugeben?
ich habe übrigens absolut KEINE Ahnung von Computer und hoffe, dass mir jemand in verständlichen Worten weiterhelfen kann!

Anbei hänge ich Euch, wie 2 mails ausschauen, die ich auf meiner Arbeitsemail bekommen habe!

Danke Euch allen fürs Lesen meines Hilfeaufrufs!

Lg Green_Horn
Angehängte Dateien
Dateityp: pdf Meldungen.pdf (205,7 KB, 683x aufgerufen)

 

Themen zu Computer fährt runter OHNE mein zutun!
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