trojan.Agent/Gen-downloader auf XP

angelo 1

Trojan.Agent/gen-downloader
Hallo ich bin der Angelo bin 14 und habe ein Problem mit meinem Laptop.(ich habe Windows XP)
Als ich mir letzten Samstag den 14.2.15 das Schreibprogramm Word kostenlos herunterladen wollte habe ich mir wohl einen Trojaner heruntergeladen.Ich hatte mir das Programm zum installieren von Word auf den Desktop gezogen geöffnet und dann versucht es zu installieren was aber irgendwie nicht geklappt hat woraufhin ich es lassen wollte und das Programm versuchte zu löschen. Das ging aber nicht und es kam die Meldung "Der Zugriff wurde verweigert"woraufhin ich gleich Super-anti-spyware durchlaufen ließ welches auch gleich 15 Bedrohungen ,darunter ein "Trojan.Agent/Gen-downloader"fand, welcher wohl der Grund dafür war dass ich das Programm nicht löschen konnte.Als ich die Bedrohungen dann gelöscht hatte konnte ich auch den Word-download löschen und dachte dass Problem sei gelöscht.Als ich dann am Tag darauf ins Internet wollte ging die Suchmaschiene Webscreatches an obwohl ich ja eingentlich Google hatte.Als ich dann auf Amazon ging ging zwar amazon an aber auch gleich eine komische Seite für eine angebliche Computerhilfe zum downloaden die ich dann einfach schloss. Aber als ich dann wieder auf amazon war Ploppte oben ein Fenster auf wo etwas stand mein Computer zu langsam sei und so weiter.Das ignorierte ich dann erst mal und ging auf instant video und es ploppte überall Werbung für genau das was ich mir gerade ansah.So ging das dann immer und auf fast jeder Seite und wenn ich dann etwas öffnete ging noch eine andere Seite auf.Dann löschte ich auf Super-anti-spyware alle ungewollte Programme. Aber es bringt nichts und ich habe ihn erst mal ausgeschaltet und hoffe dass mir hier jemand helfen kann. danke schon mal im Vorraus.