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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Treiber lässt sich nicht deinstallierenWindows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen. |
09.02.2015, 13:51 | #1 |
| Treiber lässt sich nicht deinstallieren Hallo Community, Mein Problem ist eine fehlende Datei von meinem Bluetooth treiber (btballoon.dll ), was mir nach jedem Sytemstart angezeigt wird. Habe schon versucht den, bzw. die Treiber (sind es 2 ?) zu löschen, um diesen dann erneut zu installieren. Leider ohne Erfolg. (Die beiden im Gerätemanager aufgeführen Treiber nennen sich "Genereric Bluetooth Adapter" und "Microsoft Bluetooth Auflistung" Wenn ich nach der Deinstallation wieder Bluetooth aktiviere, sind die Treiber wieder da, auch nach einem erneuten Sytemstart. Also, wie kann ich diese(n) Treiber rückstandslos deinstallieren. Info, Habe vor ein paar Tagen mein Sytem neu aufgesetzt, seit dem besteht dieses und noch ein anderes Problem (neues Thema). Falls schon jemand antorten sollten - ich kann Heute wieder gegen 17 Uhr hier rein schauen. Im Voraus schon mal vielen Dank für evtl. Antworten. Gruß Kumpel Geändert von Kumpel (09.02.2015 um 14:05 Uhr) |
09.02.2015, 15:18 | #2 |
/// TB-Ausbilder | Treiber lässt sich nicht deinstallieren Hi !
__________________Wie äussert sich denn die fehlende Datei ? Gibts ne Fehlermeldung ?
__________________ |
09.02.2015, 19:02 | #3 |
| Treiber lässt sich nicht deinstallieren Hi Warlord711,
__________________im Anhang mal einScreenshot von der Fehlermeldung |
09.02.2015, 19:30 | #4 |
| Treiber lässt sich nicht deinstallieren Und nachdem ich den Treiber eigentlich deinstalliert habe, und Bluetoth aktiviere, erscheint dann dieses Fenster Was nun, die Datei lässt sich nicht hochladen, ist eigentlich eine normale JPG Datei Habe es eben nochmal versucht, aber in dem Fenster, wo ich die Dateien zum hochladen auswähle, wird mir jetzt zwar der "Durchsuchen" Button angezeigt, ber nicht mehr der "Hochladen" Button Geändert von Kumpel (09.02.2015 um 19:47 Uhr) |
09.02.2015, 20:20 | #5 |
/// TB-Ausbilder | Treiber lässt sich nicht deinstallieren Um was für nen Gerät handelt es sich ? Laptop ? Wenn ja, Hersteller und Modell bitte.
__________________ Lerne, zurück zu schlagen und unterstütze uns! TB Akademie | Spende | Lob & Kritik |
09.02.2015, 21:47 | #6 |
| Treiber lässt sich nicht deinstallieren Hi, Das ist ein Samsung Notebook - Modell: NP-RF511 S04DE Die Bezeichnung "S04DE" steht aber bloß für Ausstattung dieser Modell-Serie |
09.02.2015, 21:55 | #7 |
/// TB-Ausbilder | Treiber lässt sich nicht deinstallieren Dann lad dir mal bitte http://downloadcenter.samsung.com/co...th_2.3.0.0.zip herunter, entpacken und installieren.
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09.02.2015, 22:08 | #8 |
> MalwareDB | Treiber lässt sich nicht deinstallieren Hast Du nach der Neuinstallation schon Treiber installiert oder kam alles von Windows? Installier von der Samsung Seite je nachdem alle oder nur den Bluetooth Treiber neu. Wenn das nichts bringt, Dll files downloaden, entpacken nach C:\Windows\System32. Dann Start / ausführen / CMD.exe (Enter) dann tippe Regsvr32 btballoon.dll Was passiert?
__________________ If every computer is running a diverse ecosystem, crackers will have no choice but to resort to small-scale, targetted attacks, and the days of mass-market malware will be over[...]. Stuart Udall |
09.02.2015, 22:50 | #9 |
| Treiber lässt sich nicht deinstallieren @Warlord711, genau den von Dir verlinkten Treiber habe ich ja installiert. @BataAlexander Nach der "Neu-Installation" des Betriebssystems (Windows 7 Ultimate 64 bit) habe ich gleich die Gerätespezifischen Treiber, welche ich zuvor direkt von Samsung gedownloadet installiert. Ein "drüber" installieren, also erneutes installieren dieses Treibers habe ich ja schon versucht, hat aber nichts gebracht. Ich habe das Betriebssystem des Notebook ja schon öfter neu aufgesetzt, und nie Probleme gehabt. Das mit dem nachträglichen einfügen der dll Datei wollte ich ja auch schon machen, leider finde ich diese spezifische dll nicht zum Download. Ich kann diese Datei auch nicht in dem Ordner dieses Bluetooth Treibers finden. Ich kann ja nicht irgendeine dll von irgendeinem Bluetooth Treiber nehmen. Villeicht könnt Ihr ja mal in dem Datei-Ordner dieses Treiber nachschauen, ob sich dort diese Datei befindet, villeicht habe ich ja was übersehen, was ich mir aber nicht vorstellen kann. Ich denke mal, das sich solche Treiber tief in das Sytem schreiben, und wenn überhaupt, nur mit einem Uninstall Tool von dem jeweiligen Treiberanbieter deinstallieren lassen. Habe bei Broadcom aber kein splches Tool gesehen (allerdings ist mein englisch nicht das beste. Wenn Ihr die passende dll findet, wäre ja alles gut. Gruß |
09.02.2015, 22:56 | #10 |
> MalwareDB | Treiber lässt sich nicht deinstallieren Anbei. Dll file downloaden, entpacken nach C:\Windows\System32. Dann Start / ausführen / CMD.exe (Enter) dann tippe Regsvr32 btballoon.dll
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09.02.2015, 22:57 | #11 |
/// TB-Ausbilder | Treiber lässt sich nicht deinstallieren Dann ruf mal die von BataAlexander verlinkte Seite auf btballoon.dll free download - DLL-files.com. Wähle die Option "Manual Fix", da kannst du die btballon.dll als Archiv herunterladen. Dann so weiterverfahren wie BataAlexander freundlicherweise beschrieben hat.
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09.02.2015, 22:58 | #12 |
| Treiber lässt sich nicht deinstallieren Sollte die dll nicht in den Ordner "drivers" eingefügt werden? Also in: C:\Windows\System32\drivers OK, werde es mal versuchen. Melde mich dann zurück Geändert von Kumpel (09.02.2015 um 23:10 Uhr) |
09.02.2015, 23:05 | #13 |
/// TB-Ausbilder | Treiber lässt sich nicht deinstallieren Nope
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09.02.2015, 23:32 | #14 |
| Treiber lässt sich nicht deinstallieren So, wie befürchtet, hat es nicht geklappt. Hier mal einScreenshot von der Meldung, welche erschien, nachdem ich den Reg Eintrag per cmd getätigt und anschließend mit Enter bestätigt habe. Der 2. Screenshot bezieht sich auf die Fehlermeldung, nachdem ich mein System noch mal neu gestartet habe. Soll ich diese dll nicht im Ordner "drivers", welcher sich ja im "system32" Ordner befindet, einfügen?? Geändert von Kumpel (09.02.2015 um 23:41 Uhr) |
09.02.2015, 23:43 | #15 |
| Treiber lässt sich nicht deinstallieren @Warlord711 habe Deine Antwort zu spät gesehen So, werde mich jetzt erstmal verabschieden & schlafen gehen. Villeicht steht hier Morgen ja die Lösung. Gute Nacht Euch allen. |
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