Tastatur und integrierte Maus von Laptop funktionieren nicht nach Systemwiederherstellung

H3ADLIN3R

Hallo liebe User,
ich habe mich hier einmal angemeldet in der Hoffnung dass mit geholfen werden kann. Ich habe einen Toshiba-Laptop mit Windows 7 (Home Ultimate). Dieser wurde extrem langsam und hatte wohl auch einen Virus so dass ich ihn gestern einmal mit einer Windows 7 DVD komplett zurückgesetzt habe. Zu dem Zeitpunkt hat auch alles ganz wunderbar geklappt. Nachdem ich nun einige Windows-Updates installiert habe (das Service Pack 1 war komischerweise nicht bei den Windows Updates dabei) und auf eigene Faust eigene Treiber von der offiziellen Herstellerseite funktioniert nach einem Neustart nun plötzlich die Tastatur und das Mousepad des Laptops nicht mehr. Komischerweise funktioniert eine externe USB-Maus (externe USB Tastatur allerdings wiederum nicht).

Nun kann ich mich gar nicht erst anmelden. Auch wenn ich den Laptop im Sicherheitsmodus starte funktioniert nichts. Bin jetzt gerade etwas verzweifelt weil ich keine Ahnung von der Materie habe und richtig Angst habe meinen Laptop verloren zu haben

Ich hoffe ganz arg dass ihr mir weiterhelfen könnt. Ich kenn mich wirklich nicht damit aus, deswegen wäre es lieb nicht im Fachchinesisch mit mir zu reden

Hoffnungsvolle Grüße,
H3ADLIN3R