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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: PUP.optional.Softonic.A lässt sich aus Quarantäne nicht mehr Wiederherstellen

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

 
Alt 24.01.2015, 16:54   #1
alles grau
 
PUP.optional.Softonic.A   lässt sich aus Quarantäne nicht mehr Wiederherstellen - Icon22

PUP.optional.Softonic.A lässt sich aus Quarantäne nicht mehr Wiederherstellen



Hallo, mein Win7 notebook hatte das Problem, dass youtube Videos deutlich ruckelten,
obwohl schon vorgeladen... dies war mit derselben WLan-Verbindung früher nicht so

Somit habe ich das aktuellste malwarebytes suchen lassen: 2 Funde, beide PUP.OPTIONAL.SOFTONIC.A

beides Registrierungsschlüssel Pfad ungefähr so: HKU\S-1-5-21- . . . \Software\Softonic

diese habe ich in Quarantäne verschoben und einen Neustart gemacht

Es ging nichts mehr. Na ja, hat schon gebootet..., auch die Auswahl unter 3 Benutzern war möglich,
bei allen dreien jedoch der Desktop völlig verändert, Symbole viermal so groß, nur noch halb so viele vorhanden, unsortiert, ...

Nun habe ich versucht, aus der malwarebyte Quarantäne die beiden wieder herzustellen, soweit ich noch weiß, hats einmal funktioniert,
der 2.Fund konnte trotz einiger Versuche, auch mit zwischenzeitlichen Neustarts, nicht wiederhergestellt werden.
Unable to restore quarantined items HKU\...\Software\Softonic
Das System kann die angegebene Datei nicht finden


Systemwiederherstellung hat auch nicht funktioniert.

Rechner funktioniert wieder unauffällig, vielleicht noch etwas langsamer als vorher, youtube ruckelt immer noch,
auch sonst, im firefox-browser ... könnte man meinen, dass nach dem klick immer erst ein paar 'Gedenksekunden' eingelegt werden, bevor ein Klick umgesetzt wird
Desktop... wieder völlig unauffällig, alles wieder vorhanden.


- dürfen denn solche Funde trotz HKU..Registrierungsschlüssel einfach gelöscht werden oder lösche ich damit wichtige Teile des Systems?

- sind solche PUP- Funde gefährlich oder nur Verlangsamung und Werbung?



Was ist die beste Lösung?

 

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