Hallo Leute und ein frohes neues Jahr!

Seit etwa zwei Tagen zeigt mein PC beim Neustart folgende Fehlermeldung an:

"Es wurde ein Festplattenfehler gefunden

Sichern sie die Dateien sofort,um den Verlust von Informationen zu verhindern. Wenden sie sich an den Computerhersteller,um zu bestimmen, ob der Datenträger repariert oder ersetzt werden muss....

Welcher Datenträger ist fehlerhaft?
Für die folgendenen Festplatten werden Fehler gemeldet:
Datenträgername: ST9500325AS ATA Device
Volume: C:"

habe mich so gut wie es geht im Netz schlau gemacht, aber leider nichts gefunden was mir weiterhelfen konnte.Habe "Check Drive" über meinen PC laufen lassen, das Programm meinte aber es sei alles in Ordnung, auch die PC-interne Fehlerprüfung hat keine Probleme gefunden.

Die Dateien habe ich natürlich bereits auf einer externen Festplatte gesichert, aber das Problem behebt sich ja dadurch nicht....

Bitte helft mir, bin mit meinem Latein wirklich am Ende

Free1357

Hallo und willkommen am TB

mache mal bitte Screenshots von dem Diagnosetool CrystalDiskmarkInfo, damit wir einen Hardwareschaden an den Laufwerken ausschliessen können. Anleitung dazu.

Danach lasse bitte das Dateisystem mit ChkDsk auf Fehler überprüfen.

----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 6.3.0 (C) 2008-2015 hiyohiyo
Crystal Dew World : hxxp://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows 7 Home Premium SP1 [6.1 Build 7601] (x64)
Date : 2015/01/01 19:36:24

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ Standard AHCI 1.0 Serieller-ATA-Controller [ATA]
+ ATA Channel 0 (0)
- ST9500325AS ATA Device
+ ATA Channel 1 (1)
- PIONEER DVD-RW DVRTD11RS ATA Device

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) ST9500325AS : 500.1 GB [0/0/0, pd1] - st

----------------------------------------------------------------------------
(1) ST9500325AS
----------------------------------------------------------------------------
Model : ST9500325AS
Firmware : 0001SDM1
Serial Number : S2W1C9P9
Disk Size : 500.1 GB (8.4/137.4/500.1/500.1)
Buffer Size : 8192 KB
Queue Depth : 32
# of Sectors : 976773168
Rotation Rate : 5400 RPM
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ATA8-ACS version 4
Transfer Mode : ---- | SATA/300
Power On Hours : 10960 Std.
Power On Count : 3841 mal
Temperature : 38 C (100 F)
Health Status : Schlecht
Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : 8080h [ON]
AAM Level : ----

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 119 _99 __6 00000DD4EFDC Lesefehlerrate
03 _98 _98 __0 000000000000 Mittl. Anlaufzeit
04 _97 _97 _20 000000000FFE Start/Stopp-Zyklen d. Spindel
05 _31 _31 _36 000000000590 Anz. wiederzugewiesener Sektoren
07 _61 _60 _30 00BD0CA1070C Anz. Suchfehler
09 _88 _88 __0 000000002AD0 Betriebsstunden
0A 100 100 _97 000000000000 Anz. misslungener Spindelanläufe
0C _97 _97 _20 000000000F01 Anz. Geräte-Einschaltvorgänge
B8 100 100 _99 000000000000 Ende-zu-Ende-Fehler
BB 100 100 __0 000000000000 Gemeldete unkorrigierbare Fehler
BC 100 _99 __0 000700070007 Befehlszeitüberschreitung
BD 100 100 __0 000000000000 Übergeordnete Schreibvorgänge
BE _62 _50 _45 000027260026 Luftstromtemperatur
BF 100 100 __0 000000000074 G-Sensor-Fehlerrate
C0 100 100 __0 000000000083 Ausschaltungsabbrüche
C1 _90 _90 __0 000000005060 Laden/Entladen-Zyklen
C2 _38 _50 __0 000E00000026 Temperatur
C3 _51 _49 __0 00000DD4EFDC Hardware-ECC wiederhergestellt
C5 100 100 __0 000000000000 Aktuell schwebende Sektoren
C6 100 100 __0 000000000000 Nicht korrigierbare Sektoren
C7 200 200 __0 000000000000 UltraDMA-CRC-Fehler
FE 100 100 __0 000000000000 Freifallschutz

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 0C5A 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 5332 5731 4339 5039
020: 0000 4000 0004 3030 3031 5344 4D31 5354 3935 3030
030: 3332 3541 5320 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 0000 2F00
050: 4000 0200 0200 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0110
060: FFFF 0FFF 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 0506 0000 0048 0040
080: 01F0 0029 346B 7D09 6123 3469 BC09 6123 407F 0044
090: 0044 8080 FFFE 0000 FE00 0000 0000 0000 0000 0000
100: 6030 3A38 0000 0000 0000 0000 0000 0000 5000 C500
110: 3E46 CC4B 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 401E
120: 401C 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0029 6030
130: 3A38 6030 3A38 2020 0002 0140 0100 5000 3C06 3C0A
140: 0000 003C 0000 0008 0000 0000 001F 0280 0000 0000
150: 0008 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 3C00 8000
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 103B 0000 0000 0000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 1518 0000 0000
220: 0000 0000 1010 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 02A5

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 0A 00 01 0F 00 77 63 DC EF D4 0D 00 00 00 03 03
010: 00 62 62 00 00 00 00 00 00 00 04 32 00 61 61 FE
020: 0F 00 00 00 00 00 05 33 00 1F 1F 90 05 00 00 00
030: 00 00 07 0F 00 3D 3C 0C 07 A1 0C BD 00 00 09 32
040: 00 58 58 D0 2A 00 00 00 00 00 0A 13 00 64 64 00
050: 00 00 00 00 00 00 0C 32 00 61 61 01 0F 00 00 00
060: 00 00 B8 32 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 BB 32
070: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 BC 32 00 64 63 07
080: 00 07 00 07 00 00 BD 3A 00 64 64 00 00 00 00 00
090: 00 00 BE 22 00 3E 32 26 00 26 27 00 00 00 BF 32
0A0: 00 64 64 74 00 00 00 00 00 00 C0 32 00 64 64 83
0B0: 00 00 00 00 00 00 C1 32 00 5A 5A 60 50 00 00 00
0C0: 00 00 C2 22 00 26 32 26 00 00 00 0E 00 00 C3 1A
0D0: 00 33 31 DC EF D4 0D 00 00 00 C5 12 00 64 64 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 C6 10 00 64 64 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 C7 3E 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 FE 32
100: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 73
170: 03 00 01 00 01 90 02 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 03 02 02 02 02 02 02 02
190: 02 00 00 00 00 00 00 00 00 01 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 74 00 00 00 3B 39 E0 B7 E5 23 00 00
1B0: 00 00 00 00 01 00 9F 1B ED 75 6D 82 5B DB 02 00
1C0: 38 6F 24 EA BD A6 27 00 00 00 00 00 51 C5 68 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 C7 03 00 00 50 00 03 00
1E0: 00 00 00 00 5E 12 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0F
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C3

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 01 00 01 06 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 03 00
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 04 14 00 00 00 00
020: 00 00 00 00 00 00 05 24 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 1E 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 09 00
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0A 61 00 00 00 00
050: 00 00 00 00 00 00 0C 14 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 00 00 B8 63 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BB 00
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BC 00 00 00 00 00
080: 00 00 00 00 00 00 BD 00 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 BE 2D 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BF 00
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C0 00 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C1 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C2 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C3 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C5 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 C6 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 C7 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 FE 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 AC

ok, hier schon einmal die Kopie, den nächsten Schritt mache ich gleich im Anschluss

Das sieht schon mal nicht gut aus:

Power On Hours : 10960 Std.
Power On Count : 3841 mal
Temperature : 38 C (100 F)
Health Status : Schlecht
Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : 8080h [ON]

Kannst noch schauen, was dir SeaTools for Windows - Download - Filepony dazu sagt.
Das ist ein Diagnosetool von Seagate.

Fakt ist du brauchst eine neue Platte.

Mache ich gleich im Anschluss, die chkdsk-Sache dauert länger als erwartet, muss also gerade mein Handy zum schreiben nutzen. Entschuldige meine Frage, aber da ich von solchen Sachen keine Ahnung habe frage ich lieber einmal zuviel. Ist das Problem mit einer neuen Platte gänzlich behoben, oder ist die alte Platte nur bereits soweit geschädigt das für sie jede Rettung zu spät kommt, unabhängig vom eigentlichen Problem? Und natürlich schon einmal danke für deine schnelle Hilfe!

Ist das Problem mit einer neuen Platte gänzlich behoben, oder ist die alte Platte nur bereits soweit geschädigt das für sie jede Rettung zu spät kommt, unabhängig vom eigentlichen Problem? Und natürlich schon einmal danke für deine schnelle Hilfe!

Das Problem ist mit einer neuen Platte behoben.

Rette soviel und so schnel wie mölich alle Daten von der jetzigen Platte.
Neue Platte kaufen.
Austauschen.
Windows installieren.
Fertig.