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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Windows startet nicht mehr, Bluescreen, Virus?

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

 
Alt 31.12.2014, 12:18   #1
Betti05
 
Windows startet nicht mehr, Bluescreen, Virus? - Standard

Windows startet nicht mehr, Bluescreen, Virus?



Hallo, mein Ersatz Laptop ein Packard Bell Easy Note TS Win7 64 startet plötzlich nicht mehr, es kommt die systemstarthilfe,die wird aber auch nur mit einem bluescreen mit unterschiedlichen Fehlermeldungen beendet.
Bisher hatte ich" Bad call header"
"Cache Manager" ,irgendwas mit "Device Exception", die anderen habe ich nicht notiert.
Der PC wird nur selten genutzt, nur gelegentlich da zweitgerät.. Antivierenlösung ist Bitdefender Internet Security 2015 drauf.
Wenn ich Windows normal starten anwähle,versucht der PC Windows zu starten, dann kommt kurz ein bluescreen und die gleiche Anzeige wie vorher: schwarzer Startbildschirm mit der Auswahl: Systemstarthilfe oder normal starten.
Könnte es ein Virus sein?
Vor 1 mOnat hatte ich das system problemlos neu aufgesetzt, danach lief der PC ganz normal.
Lediglich Windows brauchte sehr lange zum starten (3min), das war vor Neuaufsetzung aber auch so. (Ich hatte gehofft, das mit dem Neuaufsetzen zu beheben...)
Für Tipps und/oder Hilfestellung wäre ich sehr dankbar!
Vielen Dank

 

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