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Log-Analyse und Auswertung: Win 7: Bildschrim friert ein und dann wird er schwarz oder weiß und es geht nichts mehr. 'C:\...\Temp\E16.tmp

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML.

 
Alt 28.12.2014, 16:35   #1
Lunabell
 
Win 7: Bildschrim friert ein und dann wird er schwarz oder weiß und es geht nichts mehr. 'C:\...\Temp\E16.tmp - Standard

Win 7: Bildschrim friert ein und dann wird er schwarz oder weiß und es geht nichts mehr. 'C:\...\Temp\E16.tmp



Hallo. Ich habe seit einiger Zeit ein Viren oder Trojaner Problem. Der Bildschirm friert ein, ich kann nichts mehr machen und dann wird der Bildschirm weiß oder schwarz. Der Prozessor scheint noch zu laufen, aber es passiert nichts.
Ich fahre den Laptop dann zwangsweise herunter und starte neu. Meist hat sich das Problem dann für einige Tage erledigt. Dann gehts wieder los.
Ich habe den Virenscann von Avira drüber laufen lassen --> es kommen Trojaner Warnungen.
Exportierte Ereignisse:

11.12.2014 01:05 [System-Scanner] Malware gefunden
Die Datei
'C:\Windows.old\Users\Admin\AppData\Local\Anwendungsdaten\Temp\E16.tmp'
enthielt einen Virus oder unerwünschtes Programm 'TR/BProtector.Gen2' [trojan].
Durchgeführte Aktion(en):
Beim Versuch eine Sicherungskopie der Datei anzulegen ist ein Fehler
aufgetreten und die Datei wurde nicht gelöscht. Fehlernummer: 26003.
Die Datei konnte nicht gelöscht werden!
Es wird versucht die Aktion mit Hilfe der ARK Library durchzuführen.
Die Datei konnte nicht ins Quarantäneverzeichnis verschoben werden!
Fehler in der ARK Library.
Die Datei wurde zum Löschen nach einem Neustart markiert.
Für die abschliessende Reparatur wird ein Neustart des Computers eingeleitet.

11.12.2014 01:05 [System-Scanner] Malware gefunden
Die Datei 'C:\Windows.old\Users\Admin\AppData\Local\Temp\E16.tmp'
enthielt einen Virus oder unerwünschtes Programm 'TR/BProtector.Gen2' [trojan].
Durchgeführte Aktion(en):
Beim Versuch eine Sicherungskopie der Datei anzulegen ist ein Fehler
aufgetreten und die Datei wurde nicht gelöscht. Fehlernummer: 26003.
Die Datei konnte nicht gelöscht werden!
Es wird versucht die Aktion mit Hilfe der ARK Library durchzuführen.
Die Datei wurde ins Quarantäneverzeichnis unter dem Namen '7cd44db6.qua'
verschoben!

11.12.2014 01:00 [System-Scanner] Malware gefunden
Die Datei 'C:\Windows.old\Users\Admin\Lokale Einstellungen\Temp\E16.tmp'
enthielt einen Virus oder unerwünschtes Programm 'TR/BProtector.Gen2' [trojan].
Durchgeführte Aktion(en):
Beim Versuch eine Sicherungskopie der Datei anzulegen ist ein Fehler
aufgetreten und die Datei wurde nicht gelöscht. Fehlernummer: 26003.
Die Datei konnte nicht gelöscht werden!
Es wird versucht die Aktion mit Hilfe der ARK Library durchzuführen.
Die Datei konnte nicht ins Quarantäneverzeichnis verschoben werden!
Fehler in der ARK Library.
Die Datei wurde zum Löschen nach einem Neustart markiert.
Für die abschliessende Reparatur wird ein Neustart des Computers eingeleitet.

Kann mir bitte jemand helfen? (bitte einfach erklären, ich bin in Computersachen nicht so bewandert- Dankeschön)

 

Themen zu Win 7: Bildschrim friert ein und dann wird er schwarz oder weiß und es geht nichts mehr. 'C:\...\Temp\E16.tmp
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