Abstürze von Programmen und Rechner

PC-Deppchen

Hallo zusammen!

Ich habe gestern gesehen, dass hier engagiert geholfen wird. Ich hoffe auch mir, denn ich bin wirklich absolut unbeholfen mit PCs, d. h., ich kann meine Programme bedienen, aber blicke nicht bei den hintergründigen Techniken durch.

Zur Sache:

Im Augenblick stellt es sich so dar, dass mein Rechner mindestens 2 mal täglich abstürzt. Es stürzen aber auch einzelner Programme, z. B. Chrome ab und lassen sich dann umso weniger starten. Wenn die Abstürze Überhand nehmen, d. h. z. B. Im 5-Minuten-Takt, dann ziehe ich mal den Netzwerk-Stecker, und es scheint so, dass der Rechner jetzt längere Zeit nicht abstürzt.

Ich arbeite mit diesem Rechner und habe die Eigenschaft, auch mal neue Software probieren zu wollen.

Kurz bevor diese Pannenserie eintrat (seit ca. einer Woche) funktionierte übrigens der Lautsprecher nicht mehr. Unten rechts in der Taskleiste ist er mit einem weißen Kreuzchen auf rotem Hintergrund versehen.

Ein Virensuchlauf mit Avast beseitigte 1-2 Viren, was ich als normal ansah, aber ein Netzwerk-Scan ergab, dass mein Router offen sei. Ich erinnerte mich daran, dass mein PC-Techniker dies mal getan hat, damit ein Softwarelieferant eine bestimmte Software einrichten konnte. Er wollte nicht, dass der sich beschwert. Diese Kompetenzgerangel zwischen meinem PC-Techniker und meinem Softwarelieferanten ist mir ohnehin schon lange ein Dorn im Auge. Als Laie wie ich ist man da einfach aufgeschmissen.

Ich habe mir außerdem Malwarebytes herunter geladen. Es brachte zunächst drei Abstürze des Programmes und schließlich einen kompletten Suchlauf mit drei Trojanern.

Außerdem war schon länger meine Festplatte, ein Flashspeicher, ziemlich voll (roter Balken im Explorer). Das habe ich gestern mal geregelt und etwas Platz gemacht. Meine Daten habe ich auf einer externen USB-Festplatte.

Soeben habe ich außerdem mein Avast upgedatet auf Premium-Status mit Firewall, virtuellen Rechnern und mehr.

Nach alledem suche ich nunmehr hier um Hilfe.

Ich bitte um Verständnis, dass ich evt. Viele Fragen stellen werde oder auch den Eindruck vermitteln kann, dass ich schwer von Begriff bin, aber ich habe außer von den Programmen an sich und davon, wo der Rechner an- und ausgeht wirklich gar keinen Plan.

Daher auch mein Nick...

Vielen Dank schon Mal, ich bin in freudiger Erwartung