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Alles rund um Windows: Windows Explorer funktioniert nicht mehr - Win7

Windows 7 Hilfe zu allen Windows-Betriebssystemen: Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8(.1) und Windows 10 / Windows 11- als auch zu sämtlicher Windows-Software. Alles zu Windows 10 ist auch gerne willkommen. Bitte benenne etwaige Fehler oder Bluescreens unter Windows mit dem Wortlaut der Fehlermeldung und Fehlercode. Erste Schritte für Hilfe unter Windows.

Antwort
Alt 09.12.2014, 21:21   #1
Seven
 
Windows Explorer funktioniert nicht mehr - Win7 - Standard

Problem: Windows Explorer funktioniert nicht mehr - Win7



Ok, um Malware auszuschlissen, bitte folgendes ausführen:

Trojaner entfernen mit MalwareBytes Anti-Malware - Anleitungen

danach

Downloade Dir bitte AdwCleaner Logo Icon AdwCleaner auf deinen Desktop.
  • Schließe alle offenen Programme und Browser. Bebilderte Anleitung zu AdwCleaner.
  • Starte die AdwCleaner.exe mit einem Doppelklick.
  • Stimme den Nutzungsbedingungen zu.
  • Klicke auf Optionen und vergewissere dich, dass die folgenden Punkte ausgewählt sind:
    • "Tracing" Schlüssel löschen
    • Winsock Einstellungen zurücksetzen
    • Proxy Einstellungen zurücksetzen
    • Internet Explorer Richtlinien zurücksetzen
    • Chrome Richtlinien zurücksetzen
    • Stelle sicher, dass alle 5 Optionen wie hier dargestellt, ausgewählt sind
  • Klicke auf Suchlauf und warte bis dieser abgeschlossen ist.
  • Klicke nun auf Löschen und bestätige auftretende Hinweise mit Ok.
  • Dein Rechner wird automatisch neu gestartet. Nach dem Neustart öffnet sich eine Textdatei. Poste mir deren Inhalt mit deiner nächsten Antwort.
  • Die Logdatei findest du auch unter C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Cx].txt. (x = fortlaufende Nummer).
__________________
- Seven
Das TB unterstützen

Alt 09.12.2014, 22:49   #2
hennin
 
Windows Explorer funktioniert nicht mehr - Win7 - Standard

Windows Explorer funktioniert nicht mehr - Win7 Anleitung / Hilfe



Zitat:
Zitat von Seven Beitrag anzeigen
Ok, um Malware auszuschlissen, bitte folgendes ausführen:

Trojaner entfernen mit Malwarebytes Anti-Malware - Anleitungen
Malewarebytes ist ohne Befund durch:
Code:
ATTFilter
 Malwarebytes Anti-Malware 
www.malwarebytes.org

Suchlauf Datum: 09.12.2014
Suchlauf-Zeit: 21:29:52
Logdatei: 
Administrator: Ja

Version: 2.00.4.1028
Malware Datenbank: v2014.12.09.08
Rootkit Datenbank: v2014.12.08.03
Lizenz: Kostenlos
Malware Schutz: Deaktiviert
Bösartiger Webseiten Schutz: Deaktiviert
Selbstschutz: Deaktiviert

Betriebssystem: Windows 7 Service Pack 1
CPU: x86
Dateisystem: NTFS
Benutzer: hennin

Suchlauf-Art: Bedrohungs-Suchlauf
Ergebnis: Abgeschlossen
Durchsuchte Objekte: 407002
Verstrichene Zeit: 35 Min, 22 Sek

Speicher: Aktiviert
Autostart: Aktiviert
Dateisystem: Aktiviert
Archive: Aktiviert
Rootkits: Deaktiviert
Heuristik: Aktiviert
PUP: Warnen
PUM: Aktiviert

Prozesse: 0
(Keine schädliche Elemente erkannt)

Module: 0
(Keine schädliche Elemente erkannt)

Registrierungsschlüssel: 0
(Keine schädliche Elemente erkannt)

Registrierungswerte: 0
(Keine schädliche Elemente erkannt)

Registrierungsdaten: 0
(Keine schädliche Elemente erkannt)

Ordner: 0
(Keine schädliche Elemente erkannt)

Dateien: 0
(Keine schädliche Elemente erkannt)

Physische Sektoren: 0
(Keine schädliche Elemente erkannt)


(end)
         
Zitat:
Zitat von Seven Beitrag anzeigen
danach
Downloade Dir bitte AdwCleaner Logo Icon AdwCleaner auf deinen Desktop.
  • Schließe alle offenen Programme und Browser. Bebilderte Anleitung zu AdwCleaner.
  • Starte die AdwCleaner.exe mit einem Doppelklick.
  • Stimme den Nutzungsbedingungen zu.
  • Klicke auf Optionen und vergewissere dich, dass die folgenden Punkte ausgewählt sind:
    • "Tracing" Schlüssel löschen
    • Winsock Einstellungen zurücksetzen
    • Proxy Einstellungen zurücksetzen
    • Internet Explorer Richtlinien zurücksetzen
    • Chrome Richtlinien zurücksetzen
    • Stelle sicher, dass alle 5 Optionen wie hier dargestellt, ausgewählt sind
  • Klicke auf Suchlauf und warte bis dieser abgeschlossen ist.
  • Klicke nun auf Löschen und bestätige auftretende Hinweise mit Ok.
  • Dein Rechner wird automatisch neu gestartet. Nach dem Neustart öffnet sich eine Textdatei. Poste mir deren Inhalt mit deiner nächsten Antwort.
  • Die Logdatei findest du auch unter C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Cx].txt. (x = fortlaufende Nummer).
und nun der output vom AdvCleaner:

Code:
ATTFilter
# AdwCleaner v4.105 - Bericht erstellt am 09/12/2014 um 22:35:15
# Aktualisiert 08/12/2014 von Xplode
# Database : 2014-12-08.2 [Live]
# Betriebssystem : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (32 bits)
# Benutzername : hennin - HENNIN-PC
# Gestartet von : C:\Users\hennin\Desktop\AdwCleaner_4.105.exe
# Option : Löschen

***** [ Dienste ] *****


***** [ Dateien / Ordner ] *****

Ordner Gelöscht : C:\Program Files\Conduit
Ordner Gelöscht : C:\Program Files\Common Files\DVDVideoSoft\TB
Ordner Gelöscht : C:\Users\hennin\AppData\Local\PackageAware
Ordner Gelöscht : C:\Users\hennin\AppData\Local\CrashRpt
Ordner Gelöscht : C:\Users\hennin\AppData\LocalLow\Conduit
Ordner Gelöscht : C:\Users\hennin\AppData\LocalLow\Internet Explorer BHO
Ordner Gelöscht : C:\Users\hennin\AppData\Roaming\dvdvideosoftiehelpers
Ordner Gelöscht : C:\Users\insi\AppData\LocalLow\Conduit
Ordner Gelöscht : C:\Users\ritter\AppData\LocalLow\Conduit
Ordner Gelöscht : C:\Users\insi\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jiuyz6oe.default\Extensions\{800B5000-A755-47E1-992B-48A1C1357F07}
Datei Gelöscht : C:\Users\ritter\Desktop\Continue SweetIM Installation.lnk
Datei Gelöscht : C:\Users\ritter\Desktop\sweetpcfix.url
Datei Gelöscht : C:\Users\ritter\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\cqodsjvp.default\foxydeal.sqlite
Datei Gelöscht : C:\Users\hennin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\72hd323l.default-1403946598414\searchplugins\11-suche.xml
Datei Gelöscht : C:\Users\insi\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jiuyz6oe.default\searchplugins\icqplugin.gif
Datei Gelöscht : C:\Users\insi\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jiuyz6oe.default\searchplugins\icqplugin.src
Datei Gelöscht : C:\Users\insi\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jiuyz6oe.default\searchplugins\icqplugin.xml
Datei Gelöscht : C:\Users\insi\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jiuyz6oe.default\searchplugins\icqplugin-1.xml
Datei Gelöscht : C:\Users\insi\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jiuyz6oe.default\searchplugins\icqplugin-10.xml
Datei Gelöscht : C:\Users\insi\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jiuyz6oe.default\searchplugins\icqplugin-11.xml
Datei Gelöscht : C:\Users\insi\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jiuyz6oe.default\searchplugins\icqplugin-12.xml
Datei Gelöscht : C:\Users\insi\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jiuyz6oe.default\searchplugins\icqplugin-13.xml
Datei Gelöscht : C:\Users\insi\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jiuyz6oe.default\searchplugins\icqplugin-14.xml
Datei Gelöscht : C:\Users\insi\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jiuyz6oe.default\searchplugins\icqplugin-15.xml
Datei Gelöscht : C:\Users\insi\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jiuyz6oe.default\searchplugins\icqplugin-16.xml
Datei Gelöscht : C:\Users\insi\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jiuyz6oe.default\searchplugins\icqplugin-17.xml
Datei Gelöscht : C:\Users\insi\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jiuyz6oe.default\searchplugins\icqplugin-18.xml
Datei Gelöscht : C:\Users\insi\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jiuyz6oe.default\searchplugins\icqplugin-19.xml
Datei Gelöscht : C:\Users\insi\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jiuyz6oe.default\searchplugins\icqplugin-2.xml
Datei Gelöscht : C:\Users\insi\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jiuyz6oe.default\searchplugins\icqplugin-20.xml
Datei Gelöscht : C:\Users\insi\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jiuyz6oe.default\searchplugins\icqplugin-21.xml
Datei Gelöscht : C:\Users\insi\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jiuyz6oe.default\searchplugins\icqplugin-22.xml
Datei Gelöscht : C:\Users\insi\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jiuyz6oe.default\searchplugins\icqplugin-23.xml
Datei Gelöscht : C:\Users\insi\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jiuyz6oe.default\searchplugins\icqplugin-24.xml
Datei Gelöscht : C:\Users\insi\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jiuyz6oe.default\searchplugins\icqplugin-25.xml
Datei Gelöscht : C:\Users\insi\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jiuyz6oe.default\searchplugins\icqplugin-3.xml
Datei Gelöscht : C:\Users\insi\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jiuyz6oe.default\searchplugins\icqplugin-26.xml
Datei Gelöscht : C:\Users\insi\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jiuyz6oe.default\searchplugins\icqplugin-27.xml
Datei Gelöscht : C:\Users\insi\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jiuyz6oe.default\searchplugins\icqplugin-28.xml
Datei Gelöscht : C:\Users\insi\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jiuyz6oe.default\searchplugins\icqplugin-4.xml
Datei Gelöscht : C:\Users\insi\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jiuyz6oe.default\searchplugins\icqplugin-5.xml
Datei Gelöscht : C:\Users\insi\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jiuyz6oe.default\searchplugins\icqplugin-6.xml
Datei Gelöscht : C:\Users\insi\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jiuyz6oe.default\searchplugins\icqplugin-7.xml
Datei Gelöscht : C:\Users\insi\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jiuyz6oe.default\searchplugins\icqplugin-8.xml
Datei Gelöscht : C:\Users\insi\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jiuyz6oe.default\searchplugins\icqplugin-9.xml

***** [ Tasks ] *****


***** [ Verknüpfungen ] *****


***** [ Registrierungsdatenbank ] *****

Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\Extension.DLL
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.CT2405280
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{B302A1BD-0157-49FA-90F1-4E94F22C7B4B}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3C471948-F874-49F5-B338-4F214A2EE0B1}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}
Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}
Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}
Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\YahooPartnerToolbar
Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\AppDataLow\Toolbar
Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Conduit
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\ParetoLogic

***** [ Browser ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17420


-\\ Mozilla Firefox v34.0.5 (x86 de)

[jiuyz6oe.default\prefs.js] - Zeile gelöscht : user_pref("browser.startup.homepage", "hxxp://start.icq.com/");
[jiuyz6oe.default\prefs.js] - Zeile gelöscht : user_pref("icqtoolbar.allowSendURL", false);
[jiuyz6oe.default\prefs.js] - Zeile gelöscht : user_pref("icqtoolbar.defSearchChange", true);
[jiuyz6oe.default\prefs.js] - Zeile gelöscht : user_pref("icqtoolbar.displayHistory", false);
[jiuyz6oe.default\prefs.js] - Zeile gelöscht : user_pref("icqtoolbar.engineVerified", false);
[jiuyz6oe.default\prefs.js] - Zeile gelöscht : user_pref("icqtoolbar.firstTbRun", false);
[jiuyz6oe.default\prefs.js] - Zeile gelöscht : user_pref("icqtoolbar.geolastmodified", 1379500277);
[jiuyz6oe.default\prefs.js] - Zeile gelöscht : user_pref("icqtoolbar.historyCapacity", 0);
[jiuyz6oe.default\prefs.js] - Zeile gelöscht : user_pref("icqtoolbar.icqgeo", 49);
[jiuyz6oe.default\prefs.js] - Zeile gelöscht : user_pref("icqtoolbar.installTime", "1345190976");
[jiuyz6oe.default\prefs.js] - Zeile gelöscht : user_pref("icqtoolbar.installsource", "1");
[jiuyz6oe.default\prefs.js] - Zeile gelöscht : user_pref("icqtoolbar.itbsitescount", 0);
[jiuyz6oe.default\prefs.js] - Zeile gelöscht : user_pref("icqtoolbar.newtab_most_visited_state", "0");
[jiuyz6oe.default\prefs.js] - Zeile gelöscht : user_pref("icqtoolbar.newtab_recently_closed_state", "1");
[jiuyz6oe.default\prefs.js] - Zeile gelöscht : user_pref("icqtoolbar.newtab_state", "1");
[jiuyz6oe.default\prefs.js] - Zeile gelöscht : user_pref("icqtoolbar.numberOfSearches", 0);
[jiuyz6oe.default\prefs.js] - Zeile gelöscht : user_pref("icqtoolbar.previousFFVersion", "23.0.1");
[jiuyz6oe.default\prefs.js] - Zeile gelöscht : user_pref("icqtoolbar.searchOnDrop", false);
[jiuyz6oe.default\prefs.js] - Zeile gelöscht : user_pref("icqtoolbar.showSitesPanel", false);
[jiuyz6oe.default\prefs.js] - Zeile gelöscht : user_pref("icqtoolbar.skip_default_search", "no");
[jiuyz6oe.default\prefs.js] - Zeile gelöscht : user_pref("icqtoolbar.suggestions", false);
[jiuyz6oe.default\prefs.js] - Zeile gelöscht : user_pref("icqtoolbar.uniqueID", "127832301912783231821278926501747");
[jiuyz6oe.default\prefs.js] - Zeile gelöscht : user_pref("icqtoolbar.usageStatstTimestamp", 1379500280);
[jiuyz6oe.default\prefs.js] - Zeile gelöscht : user_pref("icqtoolbar.userEngineApproved", true);
[jiuyz6oe.default\prefs.js] - Zeile gelöscht : user_pref("icqtoolbar.version", "1.5.3");
[jiuyz6oe.default\prefs.js] - Zeile gelöscht : user_pref("icqtoolbar.voucherHideClicks", 0);
[jiuyz6oe.default\prefs.js] - Zeile gelöscht : user_pref("icqtoolbar.voucherMoreLinkClicks", 0);
[jiuyz6oe.default\prefs.js] - Zeile gelöscht : user_pref("icqtoolbar.voucherRedeemClicks", 0);
[jiuyz6oe.default\prefs.js] - Zeile gelöscht : user_pref("icqtoolbar.voucherWasShown", 0);
[jiuyz6oe.default\prefs.js] - Zeile gelöscht : user_pref("icqtoolbar.xmlEnableHomePageDsGuard", false);
[jiuyz6oe.default\prefs.js] - Zeile gelöscht : user_pref("icqtoolbar.xmlEnableSuggestions", false);
[jiuyz6oe.default\prefs.js] - Zeile gelöscht : user_pref("icqtoolbar.xmlLanguage", "de");
[jiuyz6oe.default\prefs.js] - Zeile gelöscht : user_pref("keyword.URL", "hxxp://search.icq.com/search/afe_results.php?ch_id=afex&tb_ver=1.5.3&q=");
[cqodsjvp.default\prefs.js] - Zeile gelöscht : user_pref("extensions.enabledAddons", "DivXWebPlayer%40divx.com:2.0.2.039,ich%40maltegoetz.de:1.5.5,%7B972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd%7D:31.0");

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [9350 octets] - [06/12/2014 13:59:38]
AdwCleaner[R1].txt - [9365 octets] - [06/12/2014 19:05:47]
AdwCleaner[R2].txt - [9891 octets] - [09/12/2014 22:12:35]
AdwCleaner[R3].txt - [9951 octets] - [09/12/2014 22:33:26]
AdwCleaner[S0].txt - [10178 octets] - [09/12/2014 22:35:15]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [10239 octets] ##########
         
danke+gruss
h.
__________________


Geändert von hennin (09.12.2014 um 22:48 Uhr)

Antwort

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