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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Windows 7: sehr langsam, C ist weg, Defrag geht nicht, DVD Laufwerk arbeitet nicht u.s.w.

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 07.12.2014, 21:44   #1
Bootsektor
Ruhe in Frieden
† 2019
 
Windows 7: sehr langsam, C ist weg, Defrag geht nicht, DVD Laufwerk arbeitet nicht u.s.w. - Standard

Windows 7: sehr langsam, C ist weg, Defrag geht nicht, DVD Laufwerk arbeitet nicht u.s.w.



Hallo Christel,
Zitat:
Sieht niemand einen Fehler? Oder kann mir jemand sagen, was ich tun muss, damit mir "c wieder angezeigt wird?
Ich waere ueber Hilfe wirklich sehr dankbar!
hier im Malwareremovalforum ist es so, dass sich ein Helfer um dich und dein Problem kümmern, da wir alle dies hier neben Beruf und Familie freiwillig und umsonst machen, kann es sein, dass eine Antwort mal länger dauert. Im Regelfall bekommst du von mir innerhalb 24h eine Antwort.

Hast du mit CCleaner dein System "bearbeitet"?

Wann ist der Rechner so langsam, generell, beim öffnen von Programmen, Browser?

So sieht das Malwaretechnisch nicht allzu schlimm aus. Kannst du einen Screenshot vom Explorer und der nicht vorhandenen C:\ machen?

Schritt 1
Bitte deinstalliere folgende Programme (falls vorhanden) :
Java 7 Update 71
Java(TM) 6 Update 22

Dazu gehe auf:
den Windowsbutton in der Taskleiste --> Systemsteuerung --> Programme (Unterpunkt Programme deinstallieren) --> Programm auswählen --> entfernen

Falls du ein Programm nicht deinstallieren kannst, lade dir von hier den Revo-uninstaller herunter und deinstalliere es damit, wähle dabei den moderaten Modus.

Schritt 2

Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster.

Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument

Code:
ATTFilter
Task: {608CC912-EAB9-489D-81C5-BC56E034BF06} - \DriverScanner No Task File <==== ATTENTION
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Policy restriction <======= ATTENTION
HKU\S-1-5-21-919170129-122027638-1657673225-1001\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Policy restriction <======= ATTENTION
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = hxxp://www.better-search.net/?src=10&st=12&i=998&did=10874&ppd=,,,,,,,,,www.smilebox.com&barid=1523565517676214412
SearchScopes: HKLM-x32 -> DefaultScope {EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847} URL = hxxp://www.better-search.net/?q={searchTerms}&src=6&q={searchTerms}&st=12&i=998&did=10874&ppd=,,,,,,,,,www.smilebox.com&barid=1523565517676214412
SearchScopes: HKLM-x32 -> {EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847} URL = hxxp://www.better-search.net/?q={searchTerms}&src=6&q={searchTerms}&st=12&i=998&did=10874&ppd=,,,,,,,,,www.smilebox.com&barid=1523565517676214412
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-919170129-122027638-1657673225-1001 -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = 
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-919170129-122027638-1657673225-1001 -> {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = 
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-919170129-122027638-1657673225-1001 -> {EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847} URL = hxxp://www.better-search.net/?q={searchTerms}&src=6&q={searchTerms}&st=12&i=998&did=10874&ppd=,,,,,,,,,www.smilebox.com&barid=1523565517676214412
         

Speichere diese bitte als Fixlist.txt auf deinem Desktop (oder dem Verzeichnis in dem sich FRST befindet).
  • Starte nun FRST erneut und klicke den Entfernen Button.
  • Das Tool erstellt eine Fixlog.txt.
  • Poste mir deren Inhalt.



Schritt 3
Downloade Dir bitte Malwarebytes Anti-Malware
  • Installiere das Programm in den vorgegebenen Pfad.
  • Starte Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM).
  • Sollte die Benutzeroberfläche noch in Englisch sein, klicke auf Settings und wähle bei Language Deutsch aus.
  • Klicke im Anschluss auf Suchlauf, wähle den Bedrohungssuchlauf aus und klicke auf Suchlauf jetzt starten.
  • Lass am Ende des Suchlaufs alle Funde (falls vorhanden) in die Quarantäne verschieben. Klicke dazu auf Aktionen anwenden.
  • Lass deinen Rechner ggf. neu starten, um die Bereinigung abzuschließen.
  • Starte MBAM, klicke auf Verlauf und dann auf Anwendungsprotokolle.
  • Wähle das neueste Suchlauf-Protokoll aus und klicke auf Ansicht. Wähle Exportieren auf Textdatei (.txt) und speichere die Datei als mbam.txt auf dem Desktop ab.
  • Füge den Inhalt der mbam.txt mit deiner nächsten Antwort hinzu.

Schritt 4
Da der Scan mit Eset sehr gründlich ist, kann er unter Umständen mehrere Stunden dauern

ESET Online Scanner

  • Hier findest du eine bebilderte Anleitung zu ESET Online Scanner
  • Lade und starte Eset Online Scanner
  • Setze einen Haken bei Ja, ich bin mit den Nutzungsbedingungen einverstanden und klicke auf Starten.
  • Aktiviere die "Erkennung von eventuell unerwünschten Anwendungen" und wähle folgende Einstellungen.
  • Klicke auf Starten.
  • Die Signaturen werden heruntergeladen, der Scan beginnt automatisch.
  • Klicke am Ende des Suchlaufs auf Fertig stellen.
  • Schließe das Fenster von ESET.
  • Explorer öffnen.
  • C:\Programme\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt (bei 64 Bit auch C:\Programme (x86)\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt) suchen und mit Deinem Editor öffnen (bebildert).
  • Logfile hier posten.
  • Deinstallation: Systemsteuerung => Software / Programme deinstallieren => Eset Online Scanner V3 entfernen.
  • Manuell folgenden Ordner löschen und Papierkorb leeren => C:\Programme\Eset



Schritt 5
Starte noch einmal FRST.
  • Setze den Haken bei addition.txt und drücke auf Scan.
  • Wenn der Scan abgeschlossen ist, werden zwei neue Logfiles FRST.txt und addition.txt erstellt und auf dem Desktop (oder in dem Verzeichnis in dem FRST liegt) gespeichert.
  • Poste den Inhalt dieser Logfiles bitte hier in deinen Thread.

Alt 07.12.2014, 23:36   #2
SunshineFfm
 
Windows 7: sehr langsam, C ist weg, Defrag geht nicht, DVD Laufwerk arbeitet nicht u.s.w. - Standard

Windows 7: sehr langsam, C ist weg, Defrag geht nicht, DVD Laufwerk arbeitet nicht u.s.w.



Hallo Sandra,

ich wollte nicht draengeln. Ich dachte da antwortet jeder, dem dazu was einfaellt. Sorry.

Ich werde jetzt mal anfangen alles abzuarbeiten. Kann Dir aber schon schreiben, dass mein PC nur im Internet sehr langsam ist (obwohl es heute mal wieder geht) und ich den CCleaner nur unter der Option "Cleaner" und dann "Cleaner starten" benutze.

Melde mich spaeter wieder.

LG
Christel
__________________


Alt 07.12.2014, 23:47   #3
SunshineFfm
 
Windows 7: sehr langsam, C ist weg, Defrag geht nicht, DVD Laufwerk arbeitet nicht u.s.w. - Standard

Screenshot



Hier ist mein Screeshot
__________________
Angehängte Grafiken
Dateityp: jpg Screenshot.jpg (54,2 KB, 170x aufgerufen)

Alt 08.12.2014, 00:03   #4
SunshineFfm
 
Windows 7: sehr langsam, C ist weg, Defrag geht nicht, DVD Laufwerk arbeitet nicht u.s.w. - Standard

Windows 7: sehr langsam, C ist weg, Defrag geht nicht, DVD Laufwerk arbeitet nicht u.s.w.



Java 7 Update 71
Java(TM) 6 Update 22
habe ich deinstaliert.

Und hier ist das fixlog (Schritt 2)
Code:
ATTFilter
Fix result of Farbar Recovery Tool (FRST written by Farbar) (x64) Version: 07-12-2014 02
Ran by Christel at 2014-12-07 17:00:27 Run:1
Running from C:\Users\Christel\Downloads
Loaded Profile: Christel (Available profiles: Christel)
Boot Mode: Normal
==============================================

Content of fixlist:
*****************
Task: {608CC912-EAB9-489D-81C5-BC56E034BF06} - \DriverScanner No Task File <==== ATTENTION
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Policy restriction <======= ATTENTION
HKU\S-1-5-21-919170129-122027638-1657673225-1001\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Policy restriction <======= ATTENTION
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = hxxp://www.better-search.net/?src=10&st=12&i=998&did=10874&ppd=,,,,,,,,,www.smilebox.com&barid=1523565517676214412
SearchScopes: HKLM-x32 -> DefaultScope {EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847} URL = hxxp://www.better-search.net/?q={searchTerms}&src=6&q={searchTerms}&st=12&i=998&did=10874&ppd=,,,,,,,,,www.smilebox.com&barid=1523565517676214412
SearchScopes: HKLM-x32 -> {EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847} URL = hxxp://www.better-search.net/?q={searchTerms}&src=6&q={searchTerms}&st=12&i=998&did=10874&ppd=,,,,,,,,,www.smilebox.com&barid=1523565517676214412
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-919170129-122027638-1657673225-1001 -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = 
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-919170129-122027638-1657673225-1001 -> {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = 
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-919170129-122027638-1657673225-1001 -> {EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847} URL = hxxp://www.better-search.net/?q={searchTerms}&src=6&q={searchTerms}&st=12&i=998&did=10874&ppd=,,,,,,,,,www.smilebox.com&barid=1523565517676214412
         
*****************

"HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Logon\{608CC912-EAB9-489D-81C5-BC56E034BF06}" => Key deleted successfully.
"HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{608CC912-EAB9-489D-81C5-BC56E034BF06}" => Key deleted successfully.
"HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\DriverScanner" => Key deleted successfully.
"HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer" => Key deleted successfully.
"HKU\S-1-5-21-919170129-122027638-1657673225-1001\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer" => Key deleted successfully.
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\\Start Page => Value was restored successfully.
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\\DefaultScope => Value was restored successfully.
"HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847}" => Key deleted successfully.
"HKCR\Wow6432Node\CLSID\{EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847}" => Key not found.
HKU\S-1-5-21-919170129-122027638-1657673225-1001\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\\DefaultScope => value deleted successfully.
"HKU\S-1-5-21-919170129-122027638-1657673225-1001\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}" => Key deleted successfully.
"HKCR\CLSID\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}" => Key not found.
"HKU\S-1-5-21-919170129-122027638-1657673225-1001\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847}" => Key deleted successfully.
"HKCR\CLSID\{EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847}" => Key not found.

==== End of Fixlog ====
         

Alt 08.12.2014, 00:57   #5
SunshineFfm
 
Windows 7: sehr langsam, C ist weg, Defrag geht nicht, DVD Laufwerk arbeitet nicht u.s.w. - Standard

Schritt 3



Hier ist der naechste Schritt.


Alt 08.12.2014, 21:39   #6
Bootsektor
Ruhe in Frieden
† 2019
 
Windows 7: sehr langsam, C ist weg, Defrag geht nicht, DVD Laufwerk arbeitet nicht u.s.w. - Standard

Windows 7: sehr langsam, C ist weg, Defrag geht nicht, DVD Laufwerk arbeitet nicht u.s.w.



Hallo Christel,

sieht malwaretechnisch gut aus.

Mache bitte noch einen Scan mit Eset

Schritt 1
Da der Scan mit Eset sehr gründlich ist, kann er unter Umständen mehrere Stunden dauern

ESET Online Scanner

  • Hier findest du eine bebilderte Anleitung zu ESET Online Scanner
  • Lade und starte Eset Online Scanner
  • Setze einen Haken bei Ja, ich bin mit den Nutzungsbedingungen einverstanden und klicke auf Starten.
  • Aktiviere die "Erkennung von eventuell unerwünschten Anwendungen" und wähle folgende Einstellungen.
  • Klicke auf Starten.
  • Die Signaturen werden heruntergeladen, der Scan beginnt automatisch.
  • Klicke am Ende des Suchlaufs auf Fertig stellen.
  • Schließe das Fenster von ESET.
  • Explorer öffnen.
  • C:\Programme\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt (bei 64 Bit auch C:\Programme (x86)\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt) suchen und mit Deinem Editor öffnen (bebildert).
  • Logfile hier posten.
  • Deinstallation: Systemsteuerung => Software / Programme deinstallieren => Eset Online Scanner V3 entfernen.
  • Manuell folgenden Ordner löschen und Papierkorb leeren => C:\Programme\Eset



und dann:
Schritt 2
  • Lade Dir bitte Windows Repair - All in one von tweaking.com hier herunter und installiere es.
  • Deaktiviere bitte (wenn möglich) Dein Antivirusprogramm.
  • Bedenke, dass die einzelnen Reparaturen einige Zeit benötigen. Starte keine anderen Anwendungen in dieser Zeit.
  • Starte das Programm und führe die Punkte 1-5 durch. (Siehe Bildanleitung)
  • Achte darauf, dass bei Dir die Häkchen so gesetzt sind wie unter Punkt 4.
  • Setze auch ein Häkchen bei "Restart/Shutdown System" und klicke "Restart System" an bevor Du Punkt 5 durchführst.
[/QUOTE]

Teste nun, ob das Tool eine Verbesserung gebracht hat und teile mir das mit.

Mir fehlt auch noch ein FRST-log, bitte reiche dies nach

Schritt 3
Starte noch einmal FRST.
  • Setze den Haken bei addition.txt und drücke auf Scan.
  • Wenn der Scan abgeschlossen ist, werden zwei neue Logfiles FRST.txt und addition.txt erstellt und auf dem Desktop (oder in dem Verzeichnis in dem FRST liegt) gespeichert.
  • Poste den Inhalt dieser Logfiles bitte hier in deinen Thread.
__________________
--> Windows 7: sehr langsam, C ist weg, Defrag geht nicht, DVD Laufwerk arbeitet nicht u.s.w.

Alt 09.12.2014, 15:26   #7
SunshineFfm
 
Windows 7: sehr langsam, C ist weg, Defrag geht nicht, DVD Laufwerk arbeitet nicht u.s.w. - Standard

Windows 7: sehr langsam, C ist weg, Defrag geht nicht, DVD Laufwerk arbeitet nicht u.s.w.



Hallo Sandra,
bin noch bei Schritt 1.
Gehe jetzt ins Bett und hoffe, dass ich das morgen vor der Arbeit noch zu Ende bringen kann.
Schritt 2 und 3 mache ich dann morgen nach der Arbeit. Das wird bei Dir aber mitten in der Nacht sein, weil wir 7 Stunden auseinander sind.
LG
Christel


ESET Logfile

Code:
ATTFilter
ESETSmartInstaller@High as downloader log:
all ok
# product=EOS
# version=8
# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
# OnlineScanner.ocx=1.0.0.7623
# api_version=3.0.2
# EOSSerial=9ad14154a626c34a9a24bb4cd57f0be8
# engine=21461
# end=finished
# remove_checked=false
# archives_checked=true
# unwanted_checked=true
# unsafe_checked=false
# antistealth_checked=true
# utc_time=2014-12-09 07:44:47
# local_time=2014-12-09 02:44:47 (-0500, Eastern Standard Time)
# country="Canada"
# lang=1031
# osver=6.1.7601 NT Service Pack 1
# compatibility_mode_1='Avira Desktop'
# compatibility_mode=1810 16777213 100 100 0 17537285 0 0
# compatibility_mode_1=''
# compatibility_mode=5893 16776574 100 94 15639237 169654537 0 0
# scanned=168381
# found=5
# cleaned=0
# scan_time=16172
sh=1FCF822C64E707F14C3942AB8DA30946EF0A6D35 ft=1 fh=98fe4c6e5e1ac41c vn="Variante von Win32/DownloadSponsor.A evtl. unerwünschte Anwendung" ac=I fn="C:\Users\Christel\Downloads\HP USB Disk Storage Format Tool - CHIP-Installer.exe"
sh=D52AF6BEA035D223B7E8E0F56AB301CD02326EAE ft=1 fh=8eb00ba01bc0046c vn="Win32/Toolbar.Conduit evtl. unerwünschte Anwendung" ac=I fn="C:\Users\Christel\Downloads\HSS-2.65-install.exe"
sh=E482AD834AA2F21ADC0140FE4ECC2BFDAF3FAA22 ft=1 fh=4bd4252d18724ebe vn="Win32/Toolbar.Conduit evtl. unerwünschte Anwendung" ac=I fn="C:\Users\Christel\Downloads\HSS-2.67-install-chip-389-conduit.exe"
sh=0C7E1F8EB63F9F1C75EB08A156E54A7349853EFF ft=1 fh=d24020069345d3b6 vn="Win32/InstallMonetizer.AQ evtl. unerwünschte Anwendung" ac=I fn="C:\Users\Christel\Downloads\PDFCreator-1_6_0_setup.exe"
sh=CA1DD1BED1A7B1F1375A9E48AF4E0685609D8B2F ft=1 fh=f9c7abb69ab91005 vn="Variante von Win32/Systweak.L evtl. unerwünschte Anwendung" ac=I fn="C:\Users\Christel\Downloads\wz165gev.exe"
         

Antwort

Themen zu Windows 7: sehr langsam, C ist weg, Defrag geht nicht, DVD Laufwerk arbeitet nicht u.s.w.
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